Non-binary human

Netherlands

Reviews

Review of Amazon.com, Inc.


Rated 3 out of 5 stars

Meestal gaat alles wel oke

+ Groot aanbod producten, deels goede spullen maar ook veel Chinese rommel.
+ Over het algemeen scherpe prijzen.
+ Lage of geen verzendkosten.
+ Duidelijkheid over de voorraad.
+ Retourneren van door Amazon verkochte producten is makkelijk, gratis en zonder gedoe.

- Filters op de webshop die onverwachts resetten / verspringen.
- Irrelevante gesponsorde producten die bovenaan verschijnen.
- Klantenservice na de retourperiode is slecht voor producten die niet door Amazon zijn verkocht. Amazon verwijst dan naar de verkopende partij (Amazon ziet zichzelf in dat geval slechts als platform, niet als verkopende partij).
- Levertijd van soms wel een week vind ik te lang voor een multinational.
- Weinig productinformatie en weinig productfoto's.
- Koperreviews gaan soms over andere producten.
- Bij iedere aankoop probeert Amazon me een Prime abonnement aan te smeren.

October 8, 2025
Unprompted review

Review of Update.nl

Review of Cameranu


Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende deal!

Gebruikte lens gekocht die niet goed stond geadverteerd. Ik durfde de gok aan die te kopen en kreeg een lens die het geld meer dan waard is. Heel blij mee!

October 2, 2025
Unprompted review

Review of Marktplaats


Rated 1 out of 5 stars

Namaakproducten laat men staan

Namaakproducten aangeboden als echt laat men staan ondanks mijn melding met bewijzen en aangifte bij de politie. Oplichters kunnen hun Chinese namaakrommel op Marktplaats ongestoord verkopen als echt.

October 7, 2025
Unprompted review

Review of Geekenspiel


Rated 5 out of 5 stars

Would buy again

I have placed several orders here over the years.

+ Large assortment stickers
+ High quality
+ Affordable
+ Cheap and quick international shipping

September 30, 2025
Unprompted review

Review of ING Nederland


Rated 2 out of 5 stars

Duur

Bij ING zakelijk betaal je voor iedere keer dat je een kijkje op je rekening in de app neemt. Jawel!

August 26, 2025
Unprompted review

Reply from ING Nederland

Beste relatie, bedankt voor je reactie. Het klopt dat je betaald voor elke keer dat je op je zakelijke rekening kijkt. In onderstaande link kun je de kosten terug vinden. https://www.ing.nl/zakelijk/betalen/tarieven/rekening-en-saldo-informatie ^Kirsten

Review of Google


Rated 1 out of 5 stars

Censuur Google Reviews

Google Reviews verwijdert 1 ster reviews voor bedrijven die heel goed scoren en verwijdert ook 5 sterren reviews voor bedrijven die heel slecht scoren.

August 1, 2025
Unprompted review

Review of ASN Bank


Rated 1 out of 5 stars

ID check

Opnieuw identificeren met de ASN app werkt niet. De gezichtsscan gaat iedere keer niet goed.

Ander probleem is dat een rijbewijs niet als ID voor identificatie wordt geaccepteerd.

Waardeloos. Raak ik straks mijn ASN rekening kwijt?!

July 5, 2025
Unprompted review

Review of Tinder


Rated 1 out of 5 stars

Betaald en geverifieerd lid, maar geen goede ervaringen

Betaald voor Tinder Gold en met video selfie geverifieerd. Ik ben een aantrekkelijk persoon.

Waarom beoordeling met 1 ster?

- Ik like ieder feminien persoon (vrouw en non-binair) binnen een bepaalde straal (ca. 100 per dag). Ik krijg 2-3 matches per dag. Sommige matches verdwijnen vrijwel direct. De matches die blijven zijn zeer onaantrekkelijke personen (e.g. femcels), ze hebben een onvolwaardig profiel en/of ze reageren niet.

- G4y mannen die zich voordoen als single vrouw.

- Prostituees die zich voordoen als single vrouw.

- Koppels die zich voordoen als single vrouw.

- Filters werken slechts gedeeltelijk.

- Nog nooit een reactie op een super like ontvangen.

- Account opeens vergrendeld. Heb opnieuw mezelf geverifieerd. Nog niet duidelijk of dit lukt.

March 20, 2025
Unprompted review

Review of Kamera Express


Rated 3 out of 5 stars

Opruiming artikelen niet allemaal in orde

Update: Ik heb die ring vergoed gekregen, daarom beoordeling verhoogd.

-------------------------------------------------

Diverse artikelen uit de opruiming besteld. Sommige opruiming artikelen zijn niet in orde.

1) Ik had o.a. een step up adapterring van Heliopan besteld. Kreeg een merkloze step down ring toegestuurd (maar wel in geopend Heliopan doosje). Deze geretourneerd en omgeruild. Wederom een merkloze step down ring toegestuurd gekregen! Ik ga nu proberen mijn geld terug te krijgen.

2) Een nieuwe Nissin flitser besteld. Flitser is weliswaar nieuw, maar 'new old stock' (model uit 2016/2017). Dat stond niet in de artikelbeschrijving. Een rubberen dopje over een socket brak af toen ik het probeerde te openen (rubber verpulverd na verloop van tijd). Zonde, maar flitser lijkt wel goed te werken.

3) Twee filters die ik toegestuurd heb gekregen waren al eens geopend en gebruikt (getuige geopende verpakkingen en gebruikerssporen). Na inspectie en schoonmaak heb ik ze wel oke bevonden en gehouden, maar ik vind het niet eerlijk zoiets als nieuw te adverteren.

Ook is het me opgevallen dat mijn bestelde opruiming artikelen (deels?) van voormalige Duitse fotowinkels afkomstig lijken te zijn (getuige enkele stickers).

De overige opruiming artikelen die had besteld zijn wel echt nieuw.

Ik vind dat Kamera-Express beter hun voorraad moet controleren.

February 20, 2025
Unprompted review

Reply from Kamera Express

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat je bestelling niet in orde was. We gaan in de toekomst beter letten op de voorraad en productomschrijvingen om dit te voorkomen. Ik zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om dit verder te bespreken.

Review of MPB


Rated 3 out of 5 stars

Niet zo'n geweldige ervaring

De website werkt wel aardig, maar ik zou het liefst meer en grotere foto's van de producten willen zien.

Hier een oudere fotocamera van ca. 200 euro besteld. Camera is technisch in orde, maar moest wel goed worden schoon gemaakt. De inbegrepen draagriem was aan het verpulveren, dus die weggegooid.

De bezorging als economy pakket met DHL Express was een drama. DHL Express werkt met hele ruime bezorgintervallen en kwam zelfs een keer ruim een uur te vroeg. Het pakket laten bezorgen bij een servicepunt kan niet. Na drie afleverpogingen maar gekozen het pakket in de tuin te laten zetten (dat kan vreemd genoeg wel zonder handtekening). Zelfs DHL Parcel is een betere bezorgservice.

January 1, 2025
Unprompted review

Reply from MPB

Goedemiddag,

Bedankt voor je beoordeling.

We bieden inderdaad afbeeldingen van hoge kwaliteit van onze producten aan, en als je op een afbeelding klikt, zou je deze veel groter moeten kunnen bekijken.

Om veiligheidsredenen is het vereist dat alle bestellingen worden geleverd en ondertekend door de naamgeoppte ontvanger. Voor internationale zendingen kunnen we helaas geen levering naar een afhaalpunt aanbieden.

Mijn oprechte excuses voor de problemen die je hebt ervaren met deze bestelling en bedankt voor je feedback. Als je nog andere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
MPB EU

Review of UPS

Review of DHL Express Nederland


Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze koerier

DHL Express stuurt geen bericht een kwartier voor aankomst. Hanteert afleverintervallen van vele uren. Nu al voor de tweede keer een koerier gemist. Bovendien loopt koerier na 2 seconden al weg van de deur. Ik krijg niet eens de kans de deur open te doen. Feitelijk moet ik de hele dag achter de deur gaan zitten. Opnieuw een afleverafspraak maken kan, maar dat kan dan niet op dezelfde dag, zelfs niet als de koerier nog in de buurt rijdt! Haha, je verzint het niet!

Zelfs DHL Parcel heeft de bezorging beter voor elkaar.

Waardeloos!

December 13, 2024
Unprompted review

Review of Evides Waterbedrijf


Rated 1 out of 5 stars

Stuurt snel aanmaning met incassokosten

Evides stuurt een betaalverzoek per email, stuurt een tijdje later een onopvallende herinnering per email en daarna een aanmaning met incassokosten die even hoog zijn als de termijnfactuur zelf. Sorry hoor, maar die emails van Evides vallen niet op tussen alle andere emails die ik dagelijks ontvang.

Evides stuurt wel meerdere herinneringen voor de meterstand door te geven, waaronder ook een per post. Overigens is die watermater nog analoog en zit die onder de vloer. Waarom geen digitale meter? We leven in 2024.

October 17, 2024
Unprompted review

Review of Trustpilot


Rated 2 out of 5 stars

Geen deugdelijke controle

Laat een negatieve review over mijn onderneming staan ondanks dat de reviewer niets van mij heeft gekocht en ik nog nooit contact mee heb gehad.

August 29, 2024
Unprompted review

Reply from Trustpilot

Beste,

Bedankt voor de review en daarbij de eerlijke feedback!

We begrijpen uw zorgen over de negatieve review die is blijven staan. Het is belangrijk voor ons om een eerlijk en transparant platform te bieden, maar we begrijpen ook dat er situaties kunnen zijn waarin een review niet terecht lijkt. Zeker als u op deze manier de reviewer niet herkent of een ervaring kan terugvinden. Het Content Integrity team kijken dit soort situaties altijd na op basis van het rapporteren en beoordelen aan de hand van de informatie die zij hebben en kunnen bemachtigen. Vanaf daar vormen zij een besluit en bieden zij deze aan.

Echter kunt u hier uiteraard bezwaar tegen maken wanneer u het niet eens met deze beslissing bent. Het Content Integrity team zal dit dan opnieuw bekijken en u kunt enige benodigde documenten en verdere uitleg aanbieden om dit te verzorgen. Door een bezwaar in te dienen, kunnen wij de situatie onderzoeken en indien nodig actie ondernemen om dit op te lossen: https://support.trustpilot.com/hc/nl/articles/5635306394642-Hoe-kan-ik-bezwaar-maken-tegen-een-beslissing-van-het-Content-integrity-team

U kunt uw bezwaar indienen via dit formulier: https://trustpilot-help.zendesk.com/hc/nl/requests/new?ticket_form_id=17128022033565&tf_18057003092765=lang_nl_cf

Als u verdere vragen heeft of aanvullende hulp nodig heeft, staan we altijd voor u klaar en kunt u ons bereiken via: https://support.trustpilot.com/hc/nl/requests/new.

Fijne dag!

Met vriendelijke groet,
Jeroen - Trustpilot

Review of Oxxio


Rated 1 out of 5 stars

Misleiding over kosten

Kosten op jaarnota vallen flink hoger uit ten opzichte van de totale(!) kosten zoals vermeld onder 'mijn verbruik' op hun website.

Op de website van Oxxio, onder Mijn Oxxio > Verbruik, staan de totale kosten per jaar, maand, week en dag. De totale kosten op die pagina zijn misleidend doordat gerekend wordt met sterk afwijkende bedragen (t.o.v. bedragen op de jaarnota) voor energiebelasting gas, vermindering energiebelasting stroom, netbeheerkosten gas en netbeheerkosten stroom. Klanten hebben daardoor geen goed actueel inzicht in hun totale energiekosten en zullen voor de totale kosten moeten wachten op de jaarnota. In mijn geval viel die flink hoger uit dan verwacht op basis van Mijn Oxxio > Verbruik.

Een medewerker aan de telefoon, die mij niet liet uitpraten en nogal incompetent overkwam, kon het grote kostenverschil niet verklaren anders dan dat ze beweerde dat de totale kosten op Mijn Oxxio > Verbruik een indicatie betreft. Nou, dat wijkt dan wel heel erg veel af.

Verder heeft Oxxio de nare gewoonte het contact te laten leggen door de klant per telefoon (kan maar tot 16u). Soms is email een betere contactmogelijkheid.

August 29, 2024
Unprompted review

Review of OHRA


Rated 1 out of 5 stars

Geen communicatie

Email naar hun debiteuren emailadres wordt geweigerd.

Bovendien doet deze zorgverzekeraar allerlei dingen achter mijn rug om, zonder eerst contact op te nemen.

August 29, 2024
Unprompted review

Review of Simpel


Rated 1 out of 5 stars

Helemaal klaar mee. Ik ga de ACM inlichten.

- Geen datastop noch waarschuwing zodra databundel is opgemaakt
- Dataplafond inschakelen kost extra geld
- Rekent krankzinnige buiten bundel kosten per MB overschrijding die niet in verhouding staan tot de abonnementsprijs
- Klantenservice reageert niet op email
- Dreigende emails en SMSjes als u de factuur met torenhoge buiten bundel kosten niet betaalt

July 15, 2024
Unprompted review

Reply from Simpel

Hi en wat jammer om te lezen dat er buitenbundel zijn gemaakt, niemand zit natuurlijk op extra kosten te wachten!

In onze voorwaarden staat dat voor elke klant het buitenbundeltarief in rekening wordt gebracht, zodra de internetbundel op is. Je bent akkoord gegaan met de voorwaarden, toen je het abonnement bestelde.

Wij zullen altijd twee waarschuwingssms'jes sturen als je 80% en 100% hebt verbruikt van je internetbundel. Ook heb je het Simpel account tot je beschikking, waar je het verbruik kan inzien. Wij kunnen zwart op wit een overzicht sturen van de verstuurde sms'jes. Mocht je graag dit overzicht willen, dan kan je contact met ons opnemen via www.simpel.nl/klantenservice/contact.

Op basis van je referentienummer, zie ik dat je inmiddels reactie hebt gekregen per e-mail en dat er nog een factuur openstaat. De kosten zijn terecht in rekening gebracht en er is sprake van een betalingsverplichting. Ik kan dan ook aanraden om zo snel mogelijk de factuur via iDeal te betalen via het Simpel account.

Groet, Chantal
Simpel

Review of ZorgkaartNederland


Rated 2 out of 5 stars

Censuur

Mijn oprechte review over mijn huisarts werd niet geplaatst op zorgkaartnederland wegens ''een opeenstapeling van negatieve kwalificaties gaat tegen onze gedragscode in.''

Zorgkaartnederland past zeer strikte censuur toe. In de praktijk kan de gebruiker alleen nog cijfers geven, de toelichting wordt vrijwel altijd afgekeurd (enkele ervaringen mee gehad).

May 2, 2024
Unprompted review

Review of Primera


Rated 1 out of 5 stars

Primera Polder Carnisse Veste Barendrecht

Niet meer wat het is geweest.

Ik kwam hier een aangetekend pakketje brengen, dat alleen gescand hoefde te worden: welgeteld 2 seconden werk voor een medewerker. Vroeger kon ik direct doorlopen naar het Postnl deel van de balie, waar ik meestal vlot werd geholpen. Nee, zo werkt het niet meer bij deze 'klantvriendelijke b4llentent'. Een medewerker die hier nog niet zo lang werkt vertelde mij dat ik achteraan in de algemene verkooprij moest aansluiten, jawel, de rij met klanten die allerlei troep zoals loten en tabak kopen. Ook misgenderde die medewerker mij. Na minutenlang wachten was ik eindelijk aan de beurt. Ik ging weer voor het Postnl deel van de balie staan, want daar werd ik altijd geholpen. Echter de 'helpende' (andere) medewerker wilde per se dat ik het pakketje bij het algemene deel van de balie overhandigde (waar geen scanner staat!). Op dat moment vond ik wel genoeg geweest. Ik vertelde de medewerkers wat ik van hun klanten'service' vind. Ik was boos en de andere klanten konden toekijken. Ik heb een van de medewerkers de m1ddelvinger gegeven omdat die niet wilde toegeven hoe arr0g4nt ze is. Vreselijke tent. Zum k0tz3n. De medewerkers begrijpen niets van retail. Ga hier niet naar toe, zeker niet als u voor Postnl komt: u wordt mogelijk als klant gesch0ffeerd en ze lijken het nog normaal te vinden ook. Ze hebben het voor elkaar hoor. Chapeau!

Met vriendelijke groet,

Een klant die hier al 19 jaar kwam.

March 20, 2024
Unprompted review