Michela Marelli

"We will be forced to cancel your order, as shipping costs are bigger than the total order amount !"

BUT they decided the minum per order, they offer free shipping.

Gentilissimi e attentissimi al cliente. Di correttezza esemplare e di rara cortesia hanno prodotti superlativamente buoni! Assolutamente da assaggiare i miei francesi e le conserve di pesce danesi. Attenzione a THE MALLOW... danno dipendenza!

La fattura corretta è un diritto!
Non è stato possibile ottenere una fattura per l'acquisto cospicuo effettuato. Nè sul sito direttamente al momento dell'ordine, Nè in seguito tramite il servizio clienti. La fatturazione corretta è un diritto, una necessità per le aziende ed è un costo la sua omissione.

Puntualissimi, precisissimi, BUONISSIMI!
Molti prodotti proposti sono altrimenti introvabili.
I prezzi, sono più che giustificati dall'altissima qualità e dall'eccezionalità dei prodotti. Ed in alcuni casi sono perfino più economici dell'equivalente comprato al mercato (per esempio le uova di quaglia).
Gli imballaggi sono a prova di viaggio movimentato; forse si può renderli più ecologici. Personalmente in futuro accorperò gli acquisti di prodotti surgelati per giustificare il box in polistirolo.

SUPER facile da usare
SUPER economico per gli organizzatori e per il pubblico
SUPER disponibile e sempre presente lo staff di assistenza
Trovare oooh.events ci ha permesso di gestire il nostro festival al meglio.
L'arte della terra
Festival di teatro, musica, arte e natura

Trovato a prezzo inferiore ad Amazon le miglio FFP2.
Arrivate velocemente.

La navigazione è piacevole e chiara, manca la possibilità di selezionare i prodotti venduti e spediti da IBS, cosa molto utile quando si ricevono i buoni sconto.

Un sito ben fatto, piacevole da navigare con sempre ottime offerte e molto assortimento.
Manca solo la possibilità di scegliere di visualizzare solo i prodotti venduti e spediti da IBS.

Adoro questo sito.
E compro un sacco di libri.
Sono cliente platinum... da anni!

Sempre gentilissimi e con ottime offerte.
È un piacere acquistare su IBS.

Il corriere ha passato quasi 5 (CINQUE) minuti al telefono (09.57 - 10.02) per spiegarmi come e qualmente non gli fosse possibile entrare nel mio giardino e fare i 20 (VENTI di numero) passi fino alla mia finestra passandomi direttamente i pacchi.
Sostiene che i suoi capi gli vietano di entrare nelle case.
Lo stesso corriere ha fatto le stesse storie anche nelle tre precedenti consegne. E sempre in tono malmostoso e con assai malagrazia.
Tutti gli altri corrieri mi usano questa cortesia (necessaria per me) e la consegna viene fatta in 2 (DUE) minuti e quasi sempre con gentilezza e sorriso.
Noto per dovere di cronaca che il vostro corriere è un anziano signore italiano, gli altri corrieri sono giovani extracomunitari.
Sarei curiosa di capire come vengono gestite dai vostri corrieri malmostosi e impossibilitati ad entrare nelle case le consegne in alcuni enormi condomini con decine di palazzine.

Negli ultimi tempi ho ricevuto centinaia di pacchi e tutti i corrieri, anche i postini statali, hanno gentilmente fatto i 5 metri che separano il cancello dalla casa per consegnarli direttamente nelle mie mani. L’unico che si è rifiutato di farlo è stato il vostro corriere.

Il sig. Rigotti è gentilissimo, disponibilissimo, fornitissimo e con prezzi assai equi. Mi ha usato la cortesia di riaprire un ordine per aggiungere una cosa che avevo dimenticato. Sul suo shop on-line ho trovato i prodotti al miglior prezzo di Nordic Ware, Zoku e Marcato.

Unilibro offre spedizioni gratuite a partire da una spesa minima di € 49.
Al momento del ceck out chiede se si vogliono ricevere le spedizioni separate, ma non precisa che questo fa decadere il diritto alle spedizioni gratuite.
In data ... ho speso € 106,40 in libri di cui € 19,90 per una agenda Moleskine in edizione limitata che risultava esaurita su tutti gli altri e-commerce.
Chiuso l'ordine ho capito a quanto avrebbero ammontato le spese per la spedizione separata: € 23,94 !!!
Ho provato a contattare Unilibro per cancellare l'ordine: NON E' PREVISTO DAL LORO GESTIONALE!
Mi hanno assicurato che avrebbero fatto il possibile per effettuare un'unica spedizione.
In data ... ho ricevuto tutti i libri con allegata fattura per € 106,45 di cui € 19,95 per le spese di spedizione.
L'agenda Moleskine risultava ancora in ordine con spese di spedizione per € 3,99.
In seguito a mie vibranti proteste, mi hanno garantito che mi rimborseranno tutte le spese di spedizione e mi hanno anche fatto sapere che sono riusciti a trovare l'agenda Moleskine e me la manderanno senza aggravio di spese di spedizione.
Oggi 03.02.2021 è arrivata l'agenda Moleskine SBAGLIATA. Innanzitutto è LARGE e non POCKET, ma soprattutto è la versione 18 mesi, che è disponibile sul sito ufficiale Moleskine a € 9,96.
Ho inoltrato nuove vibranti proteste.
Vi terrò aggiornati sull'arrivo dei rimborsi o dell'agenda sostitutiva da me richiesta.
La qualità di un fornitore si vede nelle difficoltà. Trovare un'edizione irreperibile è un servizio meritevole quanto quello di altre fornitori che - raggiunto lo stato platino - offrono la spedizione separata gratuitamente, e concordo che non si possa avere entrambe le cose.
Soprattutto perché il grande merito di Unilibro è fornire edizioni introvabili. Mi hanno cortesemente spedito libri che negli altri e-commerce non sono nemmeno catalogati. E' comprensibile che il loro reperimento richieda tempo, ed è logico che se qualcuno non vuole aspettare paghi la spedizione dei singoli volumi.
Consiglio al loro UX designer di rivedere la descrizione dell'offerta di spedizioni singole e al loro webmaster di mettere a disposizione direttamente sul sito la possibilità di cancellare un ordine.