Cocinas Europa Reviews 91

Es una cocina pequeña, lo que necesitaba. La calidad de los muebles para el precio que tiene es muy buena. Me ha sorprendido

Envío muy rápido. Bien embalado, las explicaciones y los tornillos por separado para cada mueble. Tuve unas dudas contacte por WhatsApp y me respondieron muy rápido y amablemente. Volvería a comprar sin dudarlo.

Al principio desconfíe no los conocía,había visto estos muebles en otro sitio pero mas caros,de pronto me salto una publi de Amazon con ellos y los compré por probar,muy contenta con el proceso, cumplieron con el tiempo de entrega,los muebles son preciosos y tal cual en la foto,aún estoy montando los.

Fuimos atendidos por Martin, muy amable, dispuesto y muy eficaz a la hora de todo, presupuestos y modificaciones para adaptarse a lo que le pediamos.

Muy bonita la cocina. Os recomendaremos sin duda.

Fantástica la atención y precios muy económicos !! Gracias por la atención recibida!!!

Increíble que lleven cierre suave sus puertas para ser gama media contento somos con la compra

Desde el principio ha sido todo un despropósito (lo digo así por educación, claro). El "comercial" que nos llevó todo para remodelar nuestra cocina nos hizo un dibujo en 3D en la que se aprecia que la puerta del lavavajillas es completa (lavavajillas integrado) y luego nos envió una puerta para lavavajillas semiintegrado ( es decir, pequeña), lo que demuestra que no verificó nuestro expediente de pedido. Además nos echó la culpa a nosotros por no fijarnos en el modelo que pedimos de puerta. Pero es que en la época en la que se hizo el pedido no aparecía la puerta semiintegrada, fue después, cuando formalizamos el pedido final, que en cocinas Europa ofrecían el modelo de puerta para lavavajillas semiintegrado y de ahí que nos confundiéramos. Aunque si el comercial hubiera revisado el dibujo que nos mandó bien podría haber preguntado...
Finalmente tuvimos que pedir y pagar una nueva puerta. La puerta que nos llegó en el primer pedido era en color "madera", en el nuevo pedido nos ha llegado en color "negro". Nos preguntamos por qué si nos envían una puerta en madera que es demasiado pequeña y pedimos el tamaño grande nos cambian el color, cuando sólo era un cambio de tamaño. Esto también está en nuestro expediente de pedido si se revisa de vez en cuando.
Hay más cosas que decir. Cuando pedimos presupuesto por primera vez no había un desglose de lo que vale cada mueble o pieza de mueble, sólo nos mandaban el precio total. Por eso desde el primer presupuesto, en el que claramente se olvidaron de cotizar uno de los muebles que habíamos pedido, hasta el último presupuesto recibido, el precio casi se había duplicado.
Más cosas. Pedimos presupuesto a este señor en agosto de 2023. Pero lo rehicimos en septiembre. Nos recotizó con la subida de precios de septiembre. Si nos hubiera avisado de esta subida habríamos hecho el pedido en agosto. Pasaron más cosas y al final el pedido definitivo lo hicimos en enero de 2024. Entonces nos volvió a recotizar sin habernos avisado en diciembre que en año nuevo subían otra vez los precios.
Ahora hemos pedido que nos envíen la puerta del lavavajillas en color madera, grande, para lavavajillas integrado. ¿Qué puede ocurrir? Por ejemplo, que nos la hagan pagar por tercera vez, o que nos la envíen en negro y pequeña, o que manden otra vez la pequeña, y así pagando y pagando hasta que un día vayamos a Logroño a buscar nuestra puerta de lavavajillas, grande y de color madera, que eso seguro nos sale más barato.
Para terminar, el comercial nunca ha asumido ninguna responsabilidad en todo el proceso, cuando hay errores flagrantes y demostrables en su gestión.
Ah, sí, y seguimos sin entender cómo una puerta de lavavajillas cuesta lo mismo que un mueble completo.

La atención fue excelente desde el primer momento. El personal fue muy amable y siempre estuvo dispuesto resolver nuestras dudas ayudándonos a elegir el diseño que mejor se ajustará a nuestro espacio y presupuesto.

Excelente trato,muy amable siempre atento a cualquier duda

Totalmente recomendado, hemos hecho varios cambios y Martín nos atendió con mucha paciencia y amabilidad :)

La cocina es hermosa, estamos muy contentos.

Encargamos una cocina de alta calidad y estamos satisfechos con la compra y el trato profesional que hemos recibido en cada etapa. Nos resolvieron todas las dudas, nos asesoraron en la configuración y demás detalles. También te envían un diseño 3D para que revises cada aspecto antes de realizar la compra. Al recibirla, nos ofrecieron consejos sobre el montaje para ahorrar tiempo; una experiencia de 10

Encargué una cocina de gama media para un piso que tengo en alquiler el 19 de Agosto y me indicaron que la fecha de entrega estimada sería en la segunda semana de Agosto.

Finalmente los muebles llegaron el 17 de Septiembre. Faltaban cosas que había comprado en el pedido. Los muebles llegaron golpeados. Tuvimos que repararlos como pudimos porque no podíamos esperar a que nos los repusieran.

Son de una calidad mala. Ha habido que sustituir los frenos de los cajones por otros de mejor calidad. Hay que indicar las medidas exactas que necesitas de encimera y los cortes porque a nosotros nos lo calcularon mal.

Hemos montado otra cocina con muebles prefabricados de una gran superficie y es de mejor calidad. La entrega más rápida al mismo precio o incluso más barato.

Compré una cocina pequeña, y el montaje lleva su tiempo,por lo demás tal y cómo se ve en la foto...
Me encanta 😍😍
Recomiendo calidad precio 💯%

Un trato excelente, muy atentos a todo. Una pena que esteis tan lejos por ahora…Gracias!

Es un buen producto calidad precio, pero ya que lo pides xon wlectrodomwsticoa, deberían llevar en la madera los huecos para ponerlos.

Muy buena y rápida atención gran variedad de modelos recomendable 100%

Excelente, muy contenta con la cocina que he comprado mejor de lo que me esperaba al ser gama media, lo recomiendo 100%.