Cocinas Europa Reviews 91

Todo perfecto. Tanto la atencion recibida como el material. Y ademas llego antes del plazo que non habian dado.

La cocina fue entregada puntualmente y a un precio muy competitivo

Todo bien. El servicio fue excepcional. 10/10

El envio se ha retrasado un poco pero por lo demas bien

Buenos días. Compré una cocina a través de wassup en Cocinas Europa, la atención es buenísima tanto para la compra , mejorar presupuesto sobre medidas y si necesitas ayudas para el montaje, valorable con 5 estrellas.
El envío perfecto sin ningún problema, compré el envío directo de fabrica y en una semana estaban los muebles en Palma de Mallorca. El envío normal está bien, no es necesario comprar el otro. También con 5 estrellaas
Sobre el material de los muebles estoy decepcionada. Compré una gama media y según que zonas se deshacen al montarlos. La calidad es mala. lo valora con 3 ESTRELLAS, viene todo marcado en los muebles para el montaje, pero se deshace con facilidad. No quiero pensar una gama de muebles económica.

Desde el asesoramiento del pedido hasta la entrega del material han estado fenomenal,han cumplido fechas de entregas a pesar que dependía de que llegara el material ya que me había desplazado 1000 km,MARTIN un 10 cualquier consulta está ahí para asesorarte y responderte y rápidamente,la calidad de los muebles perfectos, el diseño muy bonito y el montaje fenomenal,todo un 10 muy contento

Excelente atencion por parte de Martín, tiene un trato muy cordial y contesta bastante rapido.

Un 10!!!! Super atentos en todo la verdad. Llega en 30 días más o menos pero genial en todo momento.
Man exo plano 3d para tener una visión ya que puedes tú personalizar tu cocina a parte ellos ya tienen modelos echos. Muchas gracias

Trato inmejorable y muy atentos desde el principio. En breve obtuve mi presupuesto y con mis modificaciones

Nunca había recibido una atención tan personalizada, rápida y fácil a través de WhatsApp. Martín ha tomado nota de todas nuestras necesidades, nos ha guiado y aconsejado. Un servicio excelente, estamos muy contentos.

Todo estupendo. Lo recomiendo.

Trato inmejorable por parte de Martín. En dos días teníamos el presupuesto hecho y todo a nuestro gusto. Lo recomiendo.

Trato espectacular y están pendientes de todos detalles, sin duda de lo mejor para comprar

Muy bien. Personal serio y muy atento
Les envié un plano y sobre las medidas me mandaron los modelos.

La atención desde el principio un 10, preocupad@s de informar de un presupuesto de una cocina detalladamente fenomenal.deseando que me llegue ya la cocina y valorar sus materiales,que espero que sea como la atención

Trato 10/10. Nos han resuelto todas las dudas, nos han enviado las muestras para verlas en persona y se han preocupado todo el rato de adaptar todo a nuestras necesidades. 100% recomendable.

Atención muy profesional por parte de Martín, nos consultaba todos los detalles para la cocina a medida.

Hemos encargado un set de gama economica y estamos mas que contentos con la compra, los muebles muy bonitos, cumplen con las expectativas y nos viene genial para el piso de alquiler.

ESTAFADOS!! así nos sentimos por esta gente!! A 25 de Junio no hemos recibido el total del pedido pese a haberlo pagado en diciembre del pasado año. Muebles rotos, Calidad pésima, con etiquetas de "muebles baratos", el pedido vino incompleto... Tenemos la cocina sin acabar porque no les da la gana mandarnos un armario especiero que falta.Todo mal!! Lo más grave es que esto no es lo peor sino la atención posventa. NO HAN ATENDIDO NI UNA SOLA DE LAS PETICIONES QUE LES HEMOS HECHO, peticiones tan sencillas como que nos indiquen un par de modelos de vitrocerámica que encajen en sus muebles puesto que dicen que son "estándar" y no hemos encontrado ni una sola que pueda instalarse. La atención por parte de la responsable es sencillamente LAMENTABLE. NO ATIENDEN AL TELEFONO. Contestaciones altivas, chulescas y despóticas a más no poder como si estuviéramos en un colegio de niños malcriados. Como es lógico hemos iniciado un proceso para denunciar todo esto y pensamos personarnos para poner una hoja de reclamaciones en sus oficinas a ver si así nos hacen caso y nos entregan al menos lo que nos falta. Yo trabajo de cara al público y jamás pondría mi reputación en juego ni a mis futuros clientes mucho menos tratándose de presupuestos tan "significativamente altos". Entendemos que el trato recibido debe venir directamente de la dirección porque, en lo personal, si yo hundiera de este modo a mi empresa mi jefe me pondría de patitas en la calle a los dos minutos. Baste con mirar la cantidad de reseñas en las que la gente cuenta exactamente lo mismo que nos ha pasado a nosotros. A quien se esté pensando todavía si comprar aquí le diré que; En nuestro caso NUNCA jamás hemos sufrido una experiencia tan desesperanzadora, calamitosa y penosa con ninguna otra empresa, gasta un poco más de dinero y huye de esta gente, te vas a ahorrar muchos problemas.