E&

Everything & Nothing

Denmark

Reviews

Review of Cirkelk


Rated 3 out of 5 stars

Vaske abonnement og service

Jeg har Vaske abonnement hos cirkle k og skulle vaske bilen igår. Har fået ny mobil og har logget ind i appen osv.

Kommer op til vaskehallen og skal til at starte vasken? Får en fejl meddeles, at jeg har nået et limit for enheder på
vaske abonnementet og skal kontakte kundeservice.

Ingen nummer at kontakte og efter et stykke tid sendte jeg en mail under generelt spørgsmål.

De kunne godt informere kunder når man logger ind, at man skal kontakte kundeservice. Fremfor når man står ved vaskehallen.

Det burde også være nemmere og komme i kontakt med dem.

Jeg betalte 79kr igår for den de kalder hurtig vask og har abonnement til 199,-

Update:

De løste problemet ergo 3 stjerner

April 23, 2022
Unprompted review

Review of dao


Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg er måske den eneste person, hvor mine pakker altid står ved DAO og ikke kommer videre før man rykker i dem.

Dette er 3 gang...

Har annulleret min ordre hos forhandler. Morgen levering en joke

April 20, 2022
Unprompted review

Review of dao


Rated 1 out of 5 stars

Hvor min pakke?

Hvorfor sidder mine pakker altid fast samme sted. Der er ikke meget dag til dag levering, som forskellige forhandlere reklamere med.

2022-02-28 18:38:12 Pakke ankommet dao Erritsø

2022-03-01 Pakke ved dao Erritsø
2022-03-02 Pakke ved dao Erritsø

Hvis det skulle tage flere dage kunne jeg have bestilt fra tyskland og sparet penge.

Kontakter forhandleren imorgen. Dao's kundeservice
op til 3 dages svartid

March 1, 2022
Unprompted review

Review of Bissellersatzteile


Rated 4 out of 5 stars

Seems a bit off

Seems like Bissell

The company beind this website is 365ersatzteile.de which in reality is a company based in UK. Selling in Germany.

The company seems off but I received my package and yeah turned out ok

January 26, 2022
Unprompted review

Review of Dustin Home Danmark


Rated 3 out of 5 stars

Rimelig bekymret!

Rimelig bekymret bestilte et alarm set til 1198kr fra dem og betalte med mobilpay. Har dog intet modtaget af ordrebekræftelse, kvittering eller lignende som bekræfter køb.

Heller ikke under deres hjemmeside, men pengene er trukket.

January 8, 2022
Unprompted review

Review of Lunar Denmark


Rated 1 out of 5 stars

Forskelsbehandling!!!

Jeg er tilflyttet fra Tyskland og har fået et arbejde i DK. Jeg skal derfor bruge en bankkonto og tænkte lunar way var nemt og min mand anbefalede det.

Jeg har alle dokumenter nem id, opholdskort osv.

Jeg blev afvist i at få en konto. Da jeg skulle fremvise 3 måneders indtægt / konto udtog. Har ikke været i arbejde i et år og har endeligt fundet et. Så vil de ikke engang åbne en konto fordi jeg ikke har været i arbejde.

Du skal bruge en bank konto for, at få en løn ind?

Skal ikke låne penge, men en helt almindelig bank konto / nem konto.

Deres svar var, at de ikke er underlagt samme regler som almindelige banker fordi de er digitale.

Min mand oprettede sin konto på en time, men han er dansker.

16.nov Update
Blev kontaktet af lunar via Trustpilot. De skriver bare her i Trustpilot for, at se serviceminded ud og i bund og grund samme svar. Du skal have en 3 måneders løn for kunne oprette en konto. Det er deres krav de underlagt var svaret.

Så er du ny i Danmark og har fået et arbejde kan du ikke oprette en konto hos dem.

Heldigvis har Sydbank åbnet en til mig uden diskrimination.

Update! 8.feb

Skulle bruge en konto mere. Tænkte jeg ville forsøge igen. For, at se hvad deres argumentation er nu.

De ville have
1. Billede af Pas
2. Billede af opholdstilladelse
3. Skattedokument
4. Arbejdsgiver
5. 3 måneders kontoudskrift
6. Godkende alt med MitID

Alt dette fik de og bliver afvist på, at jeg ikke har nok køb/transaktioner i min kontoudskrift. Der er penge på kontoen og får løbende løn ind? Da jeg er gift, bruger vi mere mit mands kort til daglige transaktioner og udgifter.

Det her er en joke af en bank. Hvis ikke du er dansk statsborger. Så får du heller ikke en konto her.

Så igen henvendte mig til min egen bank. Skrev en mail til Sydbank, om de ikke kunne oprette en ekstra konto til mig. De åbnede en konto uden problemer.

November 15, 2021
Unprompted review

Reply from Lunar Denmark

Hej,

Jeg er virkelig ked af, at du har oplevet problemer med en ansøgning. Vi har desværre lidt anderledes krav fra ansøgning til ansøgning, da vi behandler dem enkeltvis. Vi er underlagt høje krav om sikkerhed, som vi selvfølgelig skal følge.

Jeg vil dog meget gerne kigge nærmere på denne oplevelse og hjælpe med at finde frem til den bedste løsning. Som privatkunde sker det sjældent, at du ikke kan ansøge igen. Jeg har derfor taget kontakt til dig.

De bedste hilsner,
Joy

Review of Amazon.de


Rated 3 out of 5 stars

I ordered a item from amazon

I ordered a item from amazon. Item came damaged and I wanted to return it. It's third party seller who is selling on amazon and he don't have prepaid return label. So it would cost me 50€ to return it, on a item I paid 53€.

I write the seller and gets no answer. I contact amazon customer service and they promised me they will issue a refund.

Today I get a message please send the package back to the seller. I would like to send it back but I haven't received a prepaid return label.

amazon buyer protection is a joke and their promises means nothing. You as a buyer will be stuck with a defective/ damaged item even though it's the sellers fault.

Ebay buyer protection is much better. Well I have used a lot of money on amazon and now Im closing my account.

Bye amazon and thanks for screwing over your customers.

Update:
After Numerous emails and phone calls. Amazon solved the issue for me. therefore I will give them three stars

October 15, 2021
Unprompted review

Review of Muscle Lab

Review of Unoliving.com


Rated 1 out of 5 stars

Købte et skab og fik skadet levering

Købte et skab og aftalte levering blev flyttet med 2 dage. Det er helt ok.

Så ankommer mit skab med dyb rids og kanterne skadet. Heldigvis var det kun toppen og bunden som ikke ses når skabet er samlet.

Skrev en mail samme dag og sendte den ind til dem. Hvor efter en uge svare de

"Tak for din henvendelse.
Hvis der er noget galt udover det som man ser på dette billede, - da returner endelig igen."

Med ønsket om en fin dag
MVH Morten


Jeg handler hvertfald ikke her igen. Forestil dig lige bøvlet og returnere det igen.

Kvaliteten af produktet er heller ikke det bedste.

Handler fremover kun ved kendte virksomheder.

May 20, 2021
Unprompted review

Review of OFFi - Billige printerpatroner og kontorartikler


Rated 3 out of 5 stars

Svært at vurdere

Skete en fejl mellem min mail og deres system. Fejl forklarede til mig og varen er afsendt.

Venligt kundeservice.

Opdatering
Bestilt 11.05.21
Email sendt 12.05.21
Fik et opkald 14.05.21 vedr. Manglende ordrebekræftelse

17.05.21 ingen printer patroner endnu.
18.05.21 leveret.

May 13, 2021
Unprompted review

Review of Bring Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Hvad sker der med pakken?

Pakke indleveret 16.03.21 og idag d. 18.03.21 har status ikke ændret sig.

Sidste opdatering:
Forsendelsen er indleveret til Bring.
16. marts 12.08 - 2620 Albertslund

For mig ser det ud som om de har glemt pakken eller har mistet den.

19.03.21

Sidste opdatering:
Forsendelsen er indleveret til Bring.
16. marts 12.08 - 2620 Albertslund

March 18, 2021
Unprompted review

Reply from Bring Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt, at din forsendelse ikke umiddelbart er kommet videre fra indleveringsstedet. I den forbindelse vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice telefonisk, da vi skal bruge nogle specifikke oplysninger fra dig. Du kan kontakte vores kundeservice på 7028 6070 på hverdage frem til kl.17, så vil mine kolleger være dig behjælpelig med at finde en løsning.

Venlig hilsen Sebastian / Bring Danmark

Review of AliExpress


Rated 1 out of 5 stars

Bad experience! Be aware no EU warehouse

Really bad experience.

I bought a android screen for about 538€ with shipping from a EU warahouse.

The Chinese seller lies about item location, delivery time and t&t number.

I got a DHL number which can't be traced. Seems like the seller ships it from China even though I paid extra for shipping from a EU warehouse. Now I can be taxed if the product if it comes from China and In that case I will file a dispute with PayPal.

Delivery should be latest 27.january or full refund but aliexpress gives the seller time to 03.febuary

The same product could be found from other Chinese sellers for half the price but I chose to buy it from this seller and pay more, as I didn't want to wait long time for delivery and handle tax & customs.

I should have bought it on ebay from a German seller and pay the 150-200€ more and get it within 2-3days and 2 years warranty.

Alixpress don't care about European customers and should be banned in Europe.

Should you buy from Alixpress vs eBay & Amazon?

Alixpress
A little bit cheaper

Ebay & Amazon:
Better buyer protection
Better Delivery time
Better customer service
Better warranty program
Most products no Vat, no Tax

January 18, 2021
Unprompted review

Review of AliExpress


Rated 1 out of 5 stars

De snyder dig i forsendelse

Total fup. Du betaler for hurtigere levering ( alixpress levering) 14 til 21dage og stadig bliver den leveret ligeså langsomt som standard.

Du betaler for en hurtigere levering du aldrig modtager og bliver ikke refunderet når de ikke holder det. Nu snakker vi ikke om 2-3dage forsent.

5-7dages proces tid før sælgeren sender.

Hold jer væk og køb fra ebay eller amazon. Det ikke meget dyre når du regner kvalitet og forsensld

Dette er useriøst Billig Kina møg.

December 22, 2020
Unprompted review

Review of Zalando


Rated 1 out of 5 stars

Defekte bukser - Dårlig service

Bukser kom efter lang leveringstid. Da min kone skulle prøve dem på var de allerede revet op i venstre baglomme. Så enten har nogen prøvet dem før eller produktionsfejl. Orker dog ikke for 120kr og 10dages levering og sende dem retur.

Hvis det har været en retur vare fra en kunde. Så skal zalando bedre undersøge de vare inden de sender dem videre til en ny kunde.

December 7, 2020
Unprompted review

Review of OK


Rated 1 out of 5 stars

Værste service nogensinde

Havde et OK kort m. frivask forsøger at bruge kortet idag. Der står der findes intet kort under min ok?

Har altid betalt regningerne og aldrig haft noget udestående? Har ingen information modtaget, at de havde slettet kortet. Det kan du kun finde ud af når du endelig står ved tanken. Godt jeg havde mine andre kort med til, at vaske og tanke med.

Vasker og tanker bil fremover hos andre og ikke den amatør virksomhed.

Desuden har de tidligere beskyldt mig for at vaske en anden bil med mit kort. Hvor jeg skulle bruge tid og kræfter for at bevise, at det tidspunkt ikke passede. Fejlen var i deres video overvågning men selve straffe beløbet er de hurtige til at opkræve.

Til sidst får man en undskyldning, fejlen var i tidspunktet af video overvågningen.

Generelt skuffet i kan da i det mindste oplyse jeres kunde i sletter kortet samt give den en årsag. Det eneste tidspunkt de ringer er, når de prøver og sælge forsikringer.

October 24, 2020
Unprompted review

Reply from OK

Hej Everything & Nothing,

Tak for din anmeldelse af OK på Trustpilot.

Jeg er ked af, at du ikke føler dig korrekt informeret. Vi vil meget gerne høre nærmere om din om din oplevelse. Jeg vil derfor bede dig om at sende os en mail til ok@ok.dk, hvor du indsætter denne anmeldelse og noget, som vi kan finde dig i systemet på. Det kunne være et kortnummer eller dit kontonummer.

Det er ikke muligt at gå ind i din sag her på Trudtpilot, så jeg håber, ast du til tage dig tiden til at skrive til os.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Torben/OK

Review of SIXT Deutschland


Rated 1 out of 5 stars

106€ for 1min (Sixt mistake)

Location: Sixt, Flensburg
Date: October 12

I went down to rent a sprinter or similar. The seller must have had me misunderstood, because he gave me a huge truck 7.5t. To be clear I only have a (B) drivers license

He gave me the keys and I went outside to se a huge truck. I immediately went inside and told him this is not what I asked for and I can't drive this with my drivers licence.

The seller assured me the agreement would be cancelled.

October 14:
I receive a Bill for 106.26€ and money is drawn from my bank account. I drove down to their agency again and the same agent assured me the money would be returned within 2-3days.
____
Clip from the bill:

Uebergabe:
Am 12.10.2020 / 09:34 Ort: Flensburg
km: 27460

Rueckgabe:
Am 12.10.2020 / 09:35 Ort: Flensburg
km: 27460
____
October 19:
Still no cancellation or return.

To be clear:
1. I have a (B) drivers licens and can't drive a truck
2. I have not touched nor driven the truck.
3. I had the keys in my possession 1 minute and immediately returned them when I saw the mistake.

I don't know how they can give you a truck without having a licence for that? Then still charge you when a mistake is made.

Hope to see this solved and if not I will have to file a dispute with my bank or contact ecc.

The proof will be my bill where it clearly stands.
- I have not driven the truck
- rent periode under 1min
- my drivers licence is B not C.

October 19, 2020
Unprompted review

Review of Trustpilot


Rated 3 out of 5 stars

Burde undersøge flere sider og tjekke…

Burde undersøge flere sider og tjekke deres hjemmesider mere. Nogle virksomheder har flere stjerner end de burde.

Eks. Shoppio.dk

September 18, 2020
Unprompted review

Reply from Trustpilot

Hej,

Tak for din feedback. Vi vil bestemt gerne undersøge virksomheder. Vi har en software som scanner siden for anmeldelser der kunne bryde vores retningslinjer. Denne fanger ikke alt desværre.

Vi vil derfor gerne have så meget info fra dig som muligt hvis du kontakter os via formularen her: https://support.trustpilot.com/hc/da/requests/new

Mange tak.

Med venlig hilsen
Jacob
Trustpilot Support

Review of Coolshop

Review of Bring Danmark

Review of dao


Rated 3 out of 5 stars

Hmm som det kommer

14.08 levering til 0 stjerner

Pakkerne blev stillet under hjulene bag bilen og til frit syn fra vejen af. Havde jeg ikke lige tjekket sidespejlet, var pakkerne blevet kørt over.

15.08 levering til 5 stjerner
Pakken blev stillet i trappetrinnet ved bagindgang. Super og sikkert.

Derfor 3 stjerner samlet.

August 15, 2020
Unprompted review

Reply from dao

Hej Everything & Nothing,

Tusinde tak fordi du vil dele din oplevelse med os, så vi kan forbedre os.

Det ærgrer os, at læse denne anmeldelse og vi giver dig fuldstændig ret i, at vi her ikke har leveret korrekt den første gang.

Vores bude skal helt bestemt følge de leveringsbetingelser vi har - og hvis disse ikke følges, er der bestemt også en procedure der køres igennem.

Jeg har videregivet din oplevelse til rette vedkommende og vi får dermed fulgt op det.

Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsner
Mette

dao