Vaske abonnement og service
Jeg har Vaske abonnement hos cirkle k og skulle vaske bilen igår. Har fået ny mobil og har logget ind i appen osv.
Kommer op til vaskehallen og skal til at starte vasken? Får en fejl meddeles, at jeg har nået et limit for enheder på
vaske abonnementet og skal kontakte kundeservice.
Ingen nummer at kontakte og efter et stykke tid sendte jeg en mail under generelt spørgsmål.
De kunne godt informere kunder når man logger ind, at man skal kontakte kundeservice. Fremfor når man står ved vaskehallen.
Det burde også være nemmere og komme i kontakt med dem.
Jeg betalte 79kr igår for den de kalder hurtig vask og har abonnement til 199,-
Update:
De løste problemet ergo 3 stjerner
April 23, 2022
Unprompted review