Jesper Westendahl

Denmark

Reviews

Review of Gadgetgiganten


Rated 1 out of 5 stars

Stol ikke på leveringstiderne .

Stol ikke på leveringstiderne .. der står ofte 2-3 dag og på lager. Pludselig få man så af vide at det ligger på fjerne lager og at der skal pålægges 6-9 hverdage oven i.
Leveringstiderne vedbliver at være 2-3 dage på deres hjemmeside, selv om de ved at produkterne ikke kan leveres på den tid .. falsk markedsføring.
De trækker iøvrigt pengene prompte men kræver 10 dage, når de selv skal betale, hvilket er dårlig stil.

Og det er også dårlig stil at reklamere på egen hjemmeside med anmeldelser, og bortsortere dårlige anmeldelser, hvilket udvander hele ideen med anmeldelser.

April 25, 2025
Unprompted review

Reply from Gadgetgiganten

Hej Jesper,

Ved ikke om din anmeldelse var tilegnet en af de andre GadgetGigant virksomheder, vi kan i hvert fald ikke genkende meget af det du skriver. Vi håber du vil rykke din anmeldelse til den korrekte profil.

Alle kunder informeres om eventuelle forsinkelse, præcis som alle andre butikker ville gøre, og alle kunder kan naturligvis annullere deres ordre, hvis de ikke ønsker at vente det længere - det kræver dog at det gøres inden pakken er afsendt.

Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundeserivce, vi er altid klar til at hjælpe dig og svarer altid indenfor 12 timer.

God dag.

Review of Dell


Rated 1 out of 5 stars

Think before you buy XPS

Just a warning if you are thinking of buying at XPS laptop .. After a few year the carbon-like plastic cover around the keyboard, will become very sticky. Search and you will notice that Dell dont care about the problem. $3500 (25000Dkr) laptops turns into useless sticky board that cause everything to fastens around the keyboard. Arrgh.

April 25, 2025
Unprompted review

Review of www.nordnet.dk


Rated 2 out of 5 stars

Pinligt .

Pinligt .. det tidspunkt hvor det er vigtigst at NordNet's backend fungerer, er når der er run på .. og så viser det sig at de ikke kan klare belastningen.
Det er der ingen undskyldning for .. blot dårlig planlægning/konfiguration.

April 10, 2025
Unprompted review

Reply from www.nordnet.dk

Hej Jesper,

Vi er klar over, at der er nogle kunder, som havde problemer med at logge ind og handle. Vi arbejder på at sikre, at det ikke kan ske igen. Men vi kan også konstatere, at mængden af trafik var ekstraordinær højt.

Platformen var ikke nede, og det har hele tiden været muligt at handle online – dog har nogle oplevet, at platformen var langsommere end normalt. Det har også været muligt at handle via vores mæglerbord.

Man har altid mulighed for at klage via vores formular, og så behandler vi sagerne enkeltvis.
Vi beklager de gener, det må have medført.

Venlig hilsen,
Nordnet // Rasmus

Review of Lifestylehedensted


Rated 1 out of 5 stars

Vildledende markedsføring

Bare lige til info .. Så er det vildledende markedsføring / handelspraksis, i strid med markedsføringsloven og i konflikt med forbrugeraftaleloven ... At I online tilbyder fuld returret, men samme med den modtagne vare skriver på et vedlagt skrivelse, at en nedsat vare ikke refunderes men kun kan byttes til andet eller gives tilgodebevis.
Iøvrigt fremgår dette heller ingen steder på jeres side ifbm købet online.

April 6, 2025
Unprompted review

Review of TDC Erhverv A/S


Rated 1 out of 5 stars

Føler sig snydt igen igen..

Havde for 5-6 måneder siden kontakt med TDC Erhverv internet over telefonen, da jeg skulle opsige en voldsom dyr forbindelse TDC Erhverv Bredbånd 10/1 Mbit, DSL asap. Det kunne så kun lade sig gøre til primo jan. 2025, hvilket vi jo måtte betale for selvom vi ikke brugte forbindelsen.
Nu her i marts 2025 får vi så en opkrævning på yderligere 6 måneder, hvorfor jeg ringer for at høre hvad hvad der er gået galt. De fortæller så at de aldrig har modtaget en opsigelse, hvilket jeg protesterer over da det skete over telefonen samme dag.
De tilbyder mig så at opsige den med en måneds varsel fra d.d. dvs med opsigelse vi skal betale for april med.
Sjovt nok kan des så lige pludselig godt lade sig gøre at opsige over telefonen !
Det utrolige er så at vi efterfølgende har modtaget en opsigelse til 30-jun-2025 og ikke som med den måneds opsigelse som de fortalte i telefonen fredag den. 28 marts 2025
I guder hvor er jeg træt at TDC som jeg føler gang på gang blot malker kunderne.

Som jeg iøvrigt har sagt til mange, så er det sjældent man har behov for en erhvers internet forbindelse, da dem man køber som privat er fuldt ud lige så gode da man ikke har brug for deres tillægsprodukter.

Aldrig mere TDC som gang på gang udviser utrolig dårlig kunde service.

March 31, 2025
Unprompted review

Reply from TDC Erhverv A/S

Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget for den uheldige oplevelse, du har haft i forbindelse med opsigelse af DSL-bredbånd. Dette ønsker vi ikke for nogen af vores kunder.

Hvis din henvendelse omkring opsigelse af DSL bredbånd mod forventning endnu ikke er blevet løst, bedes du venligst skrive til os på https://tdc.dk/kundeservice/kontakt/ med reference til denne Trustpilot.

Med venlig hilsen Erik – TDC Erhverv

Review of Hatting


Rated 1 out of 5 stars

Kedelige surdejsboller ..

Jeres surdejsboller er godt nok nogle papboller og en skændslet mod rigtige surdejsboller.
10% surdej ud af tilsat gær, er alt alt for lidt til at det burde være lovligt at kalde det 'surdejsboller'.

Rigtige bagere mener, at mindst 50% af den samlede hævekraft skal komme fra surdej for at kunne kalde bollerne for surdejsboller.

March 30, 2025
Unprompted review

Review of Mobilepay

Review of Sparvinduer


Rated 3 out of 5 stars

Fin service med for ringe byggekvalitet

Deres service og hjælp er absolut fin ifbm køb af 7 vinduer og 5 døre.
Men har åbenbart været uheldig med den dobbelt facadedør jeg har bestilt og modtaget. Transportskade som nok ikke er deres skyld. Transport-skrue som er skruet igennem sidekarmen og ind i døren, hvilket lavede en grim skade, da jeg åbnede døren. Den er nu monteret og er nu i vatter og lod (vinkel). Men igen, her må jeg tilføjet der er brugt alt alt for billige beslag uden justeringsmuligheder i midten af døren, som gør at døren virker utrolig løs og formentlig vil klapre ved kraftig blæst .. specielt midter beslaget i toppen er til grin. Sikringsmæssigt mht indbrud ville jeg være bekymret mht midter-beslagene i top/bund.
Oplevede endvidere ifbm montering at flere af de sidehængte vinduer at skruerne til låse beslagene (karm bund) var overspændte (eller for store forboret hul), hvilket betød at beslagene var løse og måtte repareres.
Ved godt at jeg ikke har bestilt vinduer laver af kernetræ, men er spændt på hvor længe de holder, da rammerne er utrolige lette, så man står og tænker om de er lavet af balsamtræ.
Er generelt ikke imponeret og ville nok betænke mig og betale for bedre kvalitet.

February 28, 2025
Unprompted review

Reply from Sparvinduer

Hej Jesper,

Tak for snakken.

Vi beklager at produkterne ikke har levet op til dine forventninger.
Dit feedback tager vi naturligvis til os og ser på om vi kan forbedre vores beslag til fremtiden.


mvh Sparvinduer

Review of HP


Rated 1 out of 5 stars

HP har altid haft den ukronet dårligste…

HP har altid haft den ukronet dårligste support .. købte en laptop i en firma ordning som gik i stykker. 5-7 andre kollegaer oplevede samme fejl hvor maskinen låste, men et tryk i højres side af laptoppen kunne få den igang igen .. Det afviste det blankt som en fejl i deres produkt indenfor garantien og det endte med at min elektronik forsikring dækkede min reparation.
Har efterfølgende holdt mig langt væk fra hp-produkter.

February 21, 2025
Unprompted review

Review of DBA


Rated 2 out of 5 stars

Åeee nej .

Åeee nej .. nu har dba også ændret deres layout på app'en .. Forstår ikke hvorfor man skal ændre noget der fungerer til dårligere !!!

February 7, 2025
Unprompted review

Reply from DBA

Hej Jesper

Jeg er ked af du synes, at DBA er ændret til det dårligere. Vores mål har ellers været at gøre det endnu nemmere og mere brugervenligt at handle brugt - men vi ved godt det kan være frustrerende med ændringer, hvis man var glad for den gamle version. Uanset hvad skal du have tak for din feedback, og vi håber du giver det nye DBA en chance.

Mange hilsner
Marie, DBA

Review of eReolen


Rated 1 out of 5 stars

Meget ustabilt og ofte kan man slet…

Meget ustabilt og ofte kan man slet ikke loggen ind og læse lånte bøger.
Ret irriterende når man er typen der læser når man går i seng.
Jeres udvikler skal også se at få det til at køre med brugere som har adressebeskyttelse, så man slipper for at ringe til sit lokale bib.

February 5, 2025
Unprompted review

Reply from eReolen

Hej Jesper, tak for din anmeldelse - vi er kede af, at du oplever problemer på eReolen. Du er meget velkommen til at kontakte vores support. Du kan kontakte supporten via formularen her: https://ereolen.dk/support-formular eller på telefon: 7026 3636 (hverdage fra kl. 14-18).

Mvh. eReolen

Review of Binance


Rated 1 out of 5 stars

Binance opretter konstant grupper på…

Binance opretter konstant grupper på WatchApp hvor ens mobilnummer kan ses af andre.
Her er jeg ret overbevist om at dette er årsagen til at jeg dagligt modtager Sms'er om at nogen er ved at overføre eller feks har deaktiveret min 2fa m.m.
Binance opfører sig total uansvarlig ved at dele private informationer som feks mobilnumre ...

February 5, 2025
Unprompted review

Reply from Binance

Hello!

We will reply in English to assist you!

We don't share any of your information with no one! If you have been added to any Whatsapp group we can confirm is not official from Binance and if you are also receiving messages that your 2fa has been deactivated we should look it further through our live chat!
Please join here: https://www.binance.com/en/chat. Once there, click on "Get Support", then click on "+", and on any question (if it is related to your issue, even better). After the bot's automatic response, select "Unresolved" and then click on "Not relevant" and finally "Yes, transfer to customer service"

.BC

Review of HelloFresh Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Ikke frisk råvarer ..

Nu er den anden gang vi har måltidskasse som indeholder en hel kylling som stinker langt væk .. og ikke kun lige når den åbnes .. det ulækkert. Første gang gjorde jeg intet, men nu synes jeg at det er for meget.
Det virker også som om at mange af jeres grøntsager ikke er helt friske og specielt friske krydderurter er halvdøde før de tages i brug. Øv
Så nu har vi endnu engang være ude for at købe en ny frisk kylling, hvilket jo var hele ideen med at få det leveret til døren.
Vil lige tilføje at konceptet er fint .. men enten skal i have en alvorlig snak med jeres leverandører eller også har i tingen på lager for længe eller ... !

December 29, 2024
Unprompted review

Reply from HelloFresh Danmark

Hej Jesper

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Jeg er ked af at læse at du har fået dårlige indredienser med i din måltidskasse. Vi lægger meget tid og kærlighed i vores måltidskasser og bliver vældigt skuffede når vi læser dette. Jeg forstår at det skaber både problemer og ulejlighed for dig, og for det undskylder jeg.

Visse ingredienser såsom persille, koriander og babyspinat er følsommere end andre ingredienser og vi anbefaler at du anvender disse så hurtigt som muligt.

Vores kød har forskellige udløbsdatoer og er normalt pakket i vakuumemballage. Eftersom vi ikke anvender kemikalier for at forlænge holdbarheden kan der samles luft inden i pakningen hvilket kan føre til en særlig lugt når du åbner kødet. Dette er helt normalt og du kan uden problemer spise kødet. Lugten forsvinder når det har været udenfor emballagen i 5-10 minutter.

På opskrift kortet kan du se en anbefaling for hvor længe du højst bør vente med at lave det individuelle måltid. Vi foreslår at du spiser kylling og skaldyr først, og derefter svinekød og oksekød.

Vi arbejder altid på at forbedre os, og tager meget gerne din feedback med videre. Tak fordi du deler din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Kaya fra HelloFresh

Review of Lunar Denmark


Rated 3 out of 5 stars

Fra marts 2025 er det slut med at få…

Fra marts 2025 er det slut med at få rente på indestående "kontanter" med mindre man opgraderer til en af jeres betalingskonto og flytter sin NemKonti til jer eller betaler pr måned.
I det foregående måneder har I nok tjent 300 kr pr måned fra min konto pga rente forskellen .. så synes nu nok at i tjener rigeligt på det.
Jeres vilkår for konti degraderet konstant.

Tilføjelse.. hvorfor har i fået slettet denne anmeldelse, når det er hvad jeg føler og har oplevet ?
Det er 'tyveri' ved højlys dag at man ingen rente får for beløb over 100.000 kr for alle jeres konti .. når I selv tjener fuld rente (folierrenten er d.d. 2,85 p.a.) af sammen penge 😱

December 29, 2024
Unprompted review

Reply from Lunar Denmark

Hej Jesper

Vi har ikke slettet nogle af dine anmeldelser. Vi har 5 anmeldelser registreret på navnet Jesper Westendahl. En i 2019. To i 2023 og yderligere to i 2024.

Når det er sagt, så er vi er kede af at høre, at du er skuffet over udviklingen, og vi vil gerne forklare baggrunden for de ændringer, du nævner.

Hos Lunar ønsker vi at tilbyde noget særligt til vores kunder. Derfor har vi valgt at koble vores yderst konkurrencedygtige rente til NemKonto hos os – et tiltag, der ikke kun giver adgang til en attraktiv rente, men også åbner op for en prisvindende og moderne digital oplevelse.

Vi er dedikerede til at skabe en bankoplevelse, der er gennemsigtig, effektiv og fokuseret på at levere reel værdi. Vores mål er at kombinere enkelhed og innovation med vilkår, der giver dig mest muligt ud af din bank. Vi tror på, at denne ændring over tid vil bidrage til at øge den samlede værdi for vores kunder.

Vi forstår, at denne ændring kan være skuffende, men vi håber, at du stadig kan finde værdi i vores øvrige løsninger og tilbud.

De bedste hilsener
Lunar

Review of Ticketmaster Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Overholder ikke egne refusionsregler.

Fup og bedrag .. De overholder ikke deres egen regler !
Købte en billet den 24. dec. 2024 kl 13:00 (The Simon & Garfunkel Story, Glassalen i Tivoli Mandag 10. marts 2025 kl. 20.00) og modtager med det sammen en bekræftelse.
Desværre kan modtageren ikke deltage på koncertdatoen, hvorfor jeg benytter mig af deres refusionsservice om at man kan få 'refundering op til 24 timer efter booking, hvis begivenheden er mere end 14 dage væk..'
Dagen efter den 25. dec kl 11:32 beder jeg så om at få refunderet billetten med samme begrundelse. Herfra modtager jeg bekræftelses email kl 11:33 for anmodningen.

Svaret kommer så kl 11:58 og lyder som følger (stadig under 23 timer fra købet):

Hej Jesper,
Tak for din e-mail. Jeg er ked af at høre, at du ikke kan nå til arrangementet.
Vi forstår, at planer nogle gange kan ændre sig, hvilket kan være uden for din kontrol og gøre det svært for dig at deltage. Med vores Fan Guarantee kan vi typisk tilbyde en refusion eller ombytning på ordrer inden for 24 timer efter booking, hvis begivenheden er mere end 14 dage væk.
Dette gælder desværre ikke for din ordre, da din ordre blev købt Tuesday, December 24, 2024, så vi er ikke i stand til at tilbyde en refusion eller ombytning på din ordre.
Jeg er ked af, at vi ikke kan hjælpe dig yderligere med dette, men hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os.
Venlig hilsen, Ticketmaster

Fup og bedrag .. da det er under 23 timer siden billetten er booket/købt og begivenheden er mere end 14 dage væk. Hvilket opfylder deres egne krav for refusion !!
Så hvorfor gælder det ikke i mit tilfælde ?
Jeg føler mig snydt og bedraget :-(

December 25, 2024
Unprompted review

Review of POWER.dk


Rated 1 out of 5 stars

Sælger brugt defekt som nyt

Sender min far på 80 år ned i jeres Glostrup-afdeling for at købe en HP OfficeJet Pro 8125E All-In -One printer. Jeg kører så 20 km for at sætte den op for ham, men finder ud af at han har fået udleveret en brugt, i åben pakning, uden flamingo-beskyttelse, plastpose liggende krøllet sammen i bunden og brugte patroner holdt sammen med sort elektriker-tape !!
Spørger ham så om han har fået den billigere ? Nej, For ekspedienten sagde at den var ny.
Efterfølgende går jeg så i gang med at installere den og softwaren, hvilket så ikke kan lade sig gøre da den fejler med den medfølgende brugte patroner.
Pænt irriterende at betale for nyt og modtage defekt brugt printer !!

December 12, 2024
Unprompted review

Reply from POWER.dk

Hej Jesper

Jeg er virkelig ked af at høre om den uacceptable situation, din far blev udsat for i vores Glostrup-afdeling. Det er helt uacceptabelt, at han modtog en brugt og defekt printer, når han har betalt for en ny. 😟

Din frustration er fuldt forståelig, især når det handler om at skulle hjælpe din far, og jeg beklager virkelig de gener, dette har medført. 

Tak fordi du har gjort os opmærksomme på dette problem. Vi håber at kunne genoprette jeres tillid til os.

Venlig hilsen,

Mia

Review of POWER.dk


Rated 1 out of 5 stars

Hold da k...

Hold da k.... Hvor er jeg træt af alle jeres reklamer/email flere gange om dagen.

November 20, 2024
Unprompted review

Reply from POWER.dk

Hej Jesper,

Jeg beklager meget, hvis du har modtaget for mange reklamer og e-mails fra os. Det er bestemt ikke vores hensigt at spamme vores kunder, og jeg forstår, hvorfor det kan være frustrerende.

Du har mulighed for at ændre dine præferencer eller afmelde dig fra vores mailingliste, så du modtager færre eller ingen e-mails fra os. Du kan gøre dette ved at følge afmeldingslinket i en af vores e-mails.

Hvis du har brug for yderligere hjælp til dette, er du velkommen til at kontakte os direkte, og vi vil gerne hjælpe med at løse problemet.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette, og vi håber, at kunne forbedre din oplevelse med vores kommunikation.

Venlige hilsner,
Louise

Review of Berlingske


Rated 1 out of 5 stars

Det er efterhånden sindsygt så meget…

Det er efterhånden sindsygt så meget reklamer fylder i jeres artikler .. på nuværende tidspunkt fylder reklame 50% af alt hvad man læser på jeres sider som unødvendig fyldstof som jeres betalende abonnenter får stoppet med i halsen ... Har I overvejet om I er med til at gøre jer skyldige i jeres læsers slidtage / slidgigt m.m. i fingerne ..
Stop det .. jeg er personligt træt af at skulle betale for at halvdelen er reklamer .. I skaber er lo.te-oplevelse for jeres læsere.

November 4, 2024
Unprompted review

Reply from Berlingske

Kære Jesper,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at reklamerne fylder så meget, at det bliver et irritationsmoment - især når man er en betalende abonnent.

Forekomsten af reklamer skyldes, at vi ikke er egenrådige over alle reklamer på hjemmesiden, da de kan komme fra eksterne samarbejdspartnere.
Med det sagt, anerkender jeg fuldt ud din frustration, da jeg godt kan forstå, at det forstyrrer oplevelsen, det beklager jeg.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kundeservice@berlingske.dk eller på 33 75 36 36 i alle hverdage mellem 8-13, så vi kan guide dig til, hvordan du kan slå diverse reklamer fra.
Vi har desværre ikke mulighed for at kontakte dig, da vi ikke har dine kontaktinformationer.

Mvh. Sofie
Kundeservice Serviceleder
Berlingske Media

Review of Skrue Ekspres


Rated 1 out of 5 stars

Så er det gået 30 dage siden de modtog…

Så er det gået 30 dage siden de modtog den returneret pakke (FedEx: Aug 23, 2024 08:12 by B.ARREAU) .. men har intet hørt fra dem og ingen penge modtaget return.
Man føler sig snydt som kunde.
Ordre: OJGMCAMEA afgivet 2024-08-16 00:17:29
Order canceled by email: 16. august 2024 00:28

Selvom jeg "canclede" ordren 11 min efter og ringede næste formiddag påstod de at varerne allerede var afhentet af FedEx, hvilket FedEx (Danmark) kunne fortælle var usandt da alle varer de afhenter bliver registreret ved afhentningen .. Dette skete første flere timer senere (16. august 2024 15:01)

Tilføjelse:
Det er meget fint at I skriver at man skal skrive til jer på 'service.client(at)vis-express.fr' !!
Men hvad hjælper det når I alligevel ikke svarer tilbage på den email adresse !

September 24, 2024
Unprompted review

Reply from Skrue Ekspres

Hej
Vi bekræfter modtagelsen af din kommentar.
Kontakt venligst kundeservice (service.client@vis-express.fr)
så vi kan behandle din anmodning så hurtigt som muligt.
Vi håber snart at høre fra dig.

Review of Norlys


Rated 3 out of 5 stars

For dyre ...

Jeg har fravalgt jeres fiber som I har lagt ind på min adresse, udelukkende fordi jeres månedspris for 1000/1000 Fiber ligger 25% over andres priser.
409 kr/mdr mod 329 kr/mdr er for stor en forskel.

Det er nok også hovedårsagen til at i trænger kunder.

September 24, 2024
Unprompted review

Reply from Norlys

Hej Jesper

Tak for din anmeldelse.

Tak for din feedback. Jeg forstår din bekymring omkring prisen på vores 1000/1000 Fiber løsning.
Prissætningen er baseret på den kvalitet og service, vi tilbyder, og vi arbejder konstant på at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse.

De bedste hilsner
Nicole, Norlys