MO
Monique
Netherlands
Reviews
Review of MediPreventie
Review of Bosch Bedding
Stof van de box is na een aantal dagen…
Stof van de box is na een aantal dagen gebruik gaan scheuren. Dit gemeld waarop het bedrijf komt met voorwaarden die niet rechtsgeldig zijn.
Geprobeerd om een oplossing te vinden met het bedrijf, herstel of vervanging, dit kan tegen betaling van €100,-.
Nu maar een procedure gaan starten om het bed te retourneren. Het voldoet niet aan de verwachting die je van zo'n product verwacht.
Koop hier nooit is mijn advies. Waardeloze onderneming in dit geval.
N.a.v. de reactie van BoschBedding: wat zij stellen klopt niet. De stof is in dit geval na 14 dagen normaal gebruik gaan scheuren. Denken zij echt dat mensen moedwillig een bed vernielen en dan al deze trammelant willen hebben. Zo de waard is vertrouwd hij zijn gasten.
BoschBedding is in die zin een organisatie die onbetrouwbaar is en niet conform Nederlandse Wetgeving handelt. Het zou ze sieren wanneer een product niet aan de verwachting voldoet, de koopovereenkomst te ontbinden en het geld terug te betalen. Zoals een betrouwbaar leverancier hoort te handelen, wanneer ze niet bereid zijn om de schade te herstellen of een vervangend product te leveren. Zonder bijbetaling.
Niet afschuiven op de consument en deze als leugenaar betitelen in een antwoord op een negatieve review.
Erg kinderachtig.
February 3, 2021
Unprompted review
Reply from Bosch Bedding
Beste Monique,
Wat jammer dat u dit zo stelt, de stof scheurt echt niet zomaar.
Hiervan bent u ook op de hoogte en wij hebben u in het contact met u een duidelijke uitleg gegeven van het ontstaan hiervan.
U bent het daar helaas niet mee eens en dat mag, maar onwaarheden of niet helemaal de waarheid in de media brengen is toch jammer.
Ons aanbod ter oplossing blijft uiteraard staan.
Wij wensen u nog een fijne dag!
Review of Online.nl
Helaas moet ik één ster geven
Helaas moet ik één ster geven. Maar die horen ze niet eens te krijgen.
Wij kijken vanaf juni meer naar zwart beeld met codes dan gewone tv. Ze beloven terug te bellen, maar dat doen ze niet.
Dan krijgen we eindelijk een nieuwe tv ontvanger nog geen resultaat. Dus nog nieuwe modem geen resultaat. We kunnen nog steeds niet normaal tv kijken. Ben zwarte beeld echt zat. Vorig jaar gaan ze wel met €4, - omhoog. Dit jaar met €3, -.
Dit is echt schandalig. We hebben eerder gevraagd naar compensatie, u wordt terug gebeld. Is nooit gebeurd. Na ons boze telefoontje krijgen we ipv €50, - compensatie, maar €30, - terug. Dit geaccepteerd want dit is beter dan niets.
August 25, 2020
Unprompted review
Review of MediPreventie
Review of Euroflorist Nederland
Reply from Euroflorist Nederland
Beste Monique,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij te horen dat uw ervaring met ons goed bevallen is.
Met vriendelijke groet,
Euroflorist
Review of DAKA Sport & Lifestyle
Review of Kwantum
Slecht
Na online besteld te hebben 1-5 wachtdagen bel ik na 7 dagen word er gezegd is er niet en word voorlopig nog niet uitgepakt. Bel ik hoofdkantoor blijkt het er al te zijn. Ik winkel gebeld gebeld o het is er.
Ik na winkel hebben ze grootste deel van bestelling niet apart gelegd. Was wel voor €99,-
April 2, 2018
Unprompted review
Reply from Kwantum
Wat vervelend om te horen dat er hier sprake is geweest van miscommunicatie. Zou je me een mail willen sturen met dit bericht naar webcare@kwantum.nl? Dan zet ik dit door naar de winkel zodat zij dit intern kunnen bespreken. ^Tim