MO

Monique

Netherlands

Reviews

Review of GLS Netherlands

Review of lampenlicht.nl

Review of lampenlicht.nl

Review of BAUHAUS Nederland


Rated 1 out of 5 stars

Deze ster is niet verdient

Deze ster is niet verdient. We bestellen voor €435,- bij Bauhaus Nederland incl €25,95 verzendkosten.
De bestelling zou 21-6-2025 bezorgd worden. 23-6-2025 maar eens gaan bellen.
Hoofdkantoor klantenservice zeer slecht bereikbaar. Uiteindelijk krijgen wij een link toegestuurd van Bauhaus. Een post.nl link waaruit blijkt dat het pakket op verkeerde adres is geleverd. Wij naar deze mensen. Die hebben het niet ontvangen.
Wij weer na klantenservice gebeld is het ze duidelijk dat er een ander adres staat ingevuld dan wat het heen moest. Niet door ons. Wij hebben goede adres ingevuld. Nu is het weg. Ze doen weinig om het op te lossen. Het gaat om dakplaten. Nu staat de boel te verregenen. Post.nl gaat ons bellen. Geen concrete afspraak. Wanneer?! Hoe nu platen weg ons geld weg !!!! En nog steeds niet door post.nl gebeld.

June 23, 2025
Unprompted review

Reply from BAUHAUS Nederland

Wat vervelend hoe deze bestelling verlopen is. Ik snap volledig dat dit heel frustrerend is geweest. Uiteraard daarvoor onze excuses. Als er nog iets is wat we voor je kunnen doen kun je dit laten weten via het contactformulier op onze website en dan kunnen we kijken of we nog iets voor je kunnen betekenen.

Review of Kitchen&More


Rated 5 out of 5 stars

Goede klantenservice

Bij deze winkel twee mooie potten gekocht voor op het aanrecht. Het duurde vele te lang. Kwam niets. Duurde even voor de winkel erachter aan ging. Gisteren een negatieve review gegeven.
Maar toen de winkel te hulp schoot. Nu heb ik de potten in handen. Deze waren zeer goed verpakt, ze zijn erg mooi.
Bedankt voor de hulp !!

April 29, 2025
Unprompted review

Reply from Kitchen&More

Beste Monique, bedankt voor deze review! Wilt u de oude laten verwijderen gezien de vertraging niet door ons kwam?

Review of ANWB Energie


Rated 3 out of 5 stars

Het zou goed zijn om wanneer er een…

Het zou goed zijn om wanneer er een verwachte verandering van stroomprijs dit regelmatig aan te kondigen, bijvoorbeeld dagelijks, wekelijks.
Het zijn geen exacte waarnemingen, maar de verwachtingen van bijvoorbeeld extra windenergie, of juist weinig, kan redelijk voorspeld worden. Dit geldt ook voor zonne energie.
Het zou ons helpen het verbruik daar op af te stemmen.

February 12, 2025

Review of Emma Sleep NL


Rated 1 out of 5 stars

Jammer. Zeer teleurstellend

Kwaliteit is niet meer hetzelfde. Dan vragen ze wanneer kunnen we je het beste bellen, bellen ze niet. Emailen niet terug op mijn reactie. Jammer dat jullie niet gebeld hebben. Zeg ik je kunt mee helpen door het missende blauwe deel toe te sturen helemaal niets. Dit is mijn vierde kussen, maar kennelijk niet ik wat anders gaan zoeken.

January 25, 2025

Reply from Emma Sleep NL

Hey Monique,

Dankjewel voor je feedback, we waarderen het dat je deze achter laat.

Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Ik wil je graag verder helpen om je ervaring met Emma toch positiever te maken.

Ik zal je een e-mail sturen voor eventuele verdere communicatie.

Mocht je nog overige vragen hebben, stel ze gerust!

Ik wens je een hele fijne dag.


Groetjes,
Paulino van het Emma Team

Review of Google


Rated 2 out of 5 stars

Bakker prins Oude Pekela

Bij de bakker prins voor 6 personen een lunch besteld voor €90,-. Ga het ophalen op de dag zelf. Is heel weinig. Dat geeft ik aan, nheee dat is wat je besteld heb. Dus ik koop nog wat bij omdat niet leuk vind als iemand tekort komt. Onze zoon zegt bestel volgende keer geen lunch maar gewoon losse broodjes dat is stuk goedkoper. Daarna gaat hij naar de bakker die zegt hier heb je wat geld terug we zijn de krentenbollen vergeten. Mail de bakker zeggen ze. Dus mailen wij de bakker die zegt gewoon het is jammer had ook fruit bij moeten zitten. Ook niet gehad. Erg jammer dat er niets mee gedaan word. Hier zit visite voor verjaardag. Erg jammer. Tweede mail reageren ze gewoon niet op. Als zei hun geld maar hebben!!! Dus bestel geen lunch of plan niets met deze bakker.

January 11, 2025
Unprompted review

Review of 2Call.nl


Rated 1 out of 5 stars

Telefoon via Bol.com gekocht bij deze…

Telefoon via Bol.com gekocht bij deze verkoper die vanaf het begin kuren had.
Hierover geklaagd bij 2call, kwamen met allemaal oplossingen, zoals een andere lader enz.
Uiteindelijk gevraagd om ontbinding van de overeenkomst. Hierop kwam een reactie dat het toestel opgestuurd kon worden ter reparatie. Gaan we nu niet meer doen.
Advies aan anderen: Hier niet kopen. Zou Bol eigenlijk moeten adviseren.

July 25, 2024
Unprompted review

Review of Vaessen Creative

Review of Pink Gellac


Rated 5 out of 5 stars

Rubber base

Rubber base. Snelle verzending, keurig verpakt, uitleg erbij. Kan achteraf betalen.

April 7, 2023

Reply from Pink Gellac

Beste Monique,

Bedankt voor de positieve review!

Super fijn om te horen dat je tevreden ben over de producten en verzending :)

Wij wensen je heel veel lakplezier!

Liefs, Sanne
Team Pink Gellac

Review of MediPreventie

Review of Center Parcs NL


Rated 1 out of 5 stars

Liever geef ik geen ster

Liever geef ik geen ster, maar kan niet anders. Laatste jaren is Center Parcs ons algemeen tegen gevallen. Up Grade nou pfff. Nu bij Park Huttenheugte geweest in Dalen. Dit was slecht. Huisje was oke, maar begon met kleine dingen. Wilde wat reserveren als fietsen etc. App deed het niet, zuil ook niet. Receptie geeft uitleg app. Deed niet, zuil ook niet. Kun je niet reserveren bij receptie werd gezegd. Wilde bowlen kon niet, waren werkzaamheden aan verrichten. Stond niet op site vermeld. Eten kon bijna nergens was veel dicht, als je wat kon eten wisten ze een eenvoudige schnitzel en patat te verknallen. Niet lekker, geen kwaliteit wel kwaliteit prijzen. Dan op laatste dag barst het van de vliegende mieren in huis in de douch. Meerdere malen naar receptie gebeld werd niet beantwoord. App werd niet op gereageerd. Heen gelopen, kon voor een nacht ander huisje krijgen daar zaten ze ook binnen. Receptie zei dat is normaal deze tijd van het jaar. Jaaa buiten!!! Konden €75, -krijgen op volgend verblijf. Gezegd niet te willen omdat we al lange tijd niet met tevreden zijn over CP. En op elke negatieve reactie hoor je niets. We zouden nu gebeld worden, worden niet terug gebeld. Het gaat zo maar door. Moeten klachten formulier invullen doen ze toch niets mee.
Google vraagt hoe was het, geef negatieve reactie komt een reactie terug dat is vervelend. Vragen niet waarom etc.
Je betaald €40,- voor schoonmaken wat woord er schoon gemaakt dan. Daar is in alle huisje slecht waar ik ben geweest. Mensen besteed je zuur verdiende geld bij Landal, Roompot dat is vele malen beter in elk opzicht. Als dat niet goed is krijg ik naar redelijkheid geld terug. Ooiw een Dam vergeet ik bijna de lekkende douch bak!!

July 14, 2022
Unprompted review

Review of MUSIC STORE professional


Rated 5 out of 5 stars

Is goed bevallen

Is goed bevallen, onze zoon heeft daar een digitale piano gekocht bevalt goed, snelle levering. Dus heb ik daar ook een gekocht. Is mooi van vormgeving, kruk kan omhoog. Denken me. Levering duurde waar langer, lag niet aan Music Store maar aan koerier. Ook daar hebben ze in me gedacht. Kan achteraf betalen.

June 25, 2022
Unprompted review

Review of Hudson Reed NL


Rated 4 out of 5 stars

Prima levering volgens afspraak

Prima levering volgens afspraak. Mooi product volgens verwachting.
Eerder bij dit bedrijf een toilet pot besteld, daarover zijn we ook zeer tevreden.

Achteraf betalen is voor ons een zekerheid.

April 13, 2022

Reply from Hudson Reed NL

Beste Monique,

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te weten dat u tevreden bent over de bezorgservice en over het product.

We hopen u snel terug te zien op onze webshop.

Met vriendelijke groeten,

Hudson Reed Europa

Review of IKEA


Rated 1 out of 5 stars

Als 'bedankje' € 10,- online korting…

Als 'bedankje' € 10,- online korting gekregen. Kan het alleen niet inwisselen. Telefonisch contact met de klantenservice gehad hierover, zegt de mevrouw dat ze geen gesprek gaat voeren????
Daar zit ze toch voor, bij de klantenservice.
Voelt als cadeautje wat je niet mag uitpakken. Zulke 'bedankjes', daar heb ik een kast vol van.
Waardeloze reactie van IKEA. Hej!

March 29, 2022
Unprompted review

Review of bonprix


Rated 1 out of 5 stars

Koop niet bij hen

Koop niet bij hen! Ze belazeren de boel met verzendkosten. Nadat ik mijn review geplaatst had hebben ze reactie geplaatst met de vraag stuur uw gegevens er moet iets mis gegaan zijn. Dus ik heb hoopvol mijn gegevens gemaild naar het adres daar ze gegeven hadden. Wat denk je ik hoor er niets meer van. Als ik dan zelf contact met ze opneem. Krijg ik mail terug u heeft van ons al antwoord gehad. Vraag dan mijn gegevens niet!! Ik ben klaar met BonPrix!!

February 12, 2022
Unprompted review

Reply from bonprix

Wat een vervelende situatie, Monique. Graag zoeken we een oplossing, daarvoor vragen we je vriendelijk en een korte uitleg met je gegevens te sturen naar sociale.netwerken@service-bonprix.nl. Het team van bonprix

Review of bonprix


Rated 1 out of 5 stars

Ze beduvelen de boel

Ze beduvelen de boel. Houden actie voor gratis verzending. Zie je bovenin balk van hun site bij verzilveren. Werkt niet!!
De code nieuw ingetoetst om gratis verzendkosten krijgen pakt niet. Komt €0, 00 maar door naar afrekenen is het weg.
Met bonprix over gemaild, gaat om twee bestellingen scheelt €9, 95. Kunt u laten zien etc het geld nu niet met dus kan niet laten zien. Heel wat heen en weer gemaild je loopt tegen een deur. Dus mensen niet bestellen daar. Ze verdienen over onze rug op de verzendkosten. Daarnaast credit eren heel laat, wat het niet overzichtelijk houd.

January 24, 2022
Unprompted review

Reply from bonprix

Beste Monique, daar lijkt iets niet helemaal goed te gaan. Als je je gegevens mailt naar sociale.netwerken@service-bonprix.nl zien we dit graag verder voor je na. Het team van bonprix.

Review of HEMA Foto

Review of HotelSpecials.nl


Rated 1 out of 5 stars

2 nachten geboekt bij van der valk…

2 nachten geboekt bij van der valk Avifauna. Kamer was zeer gedateerd met een ontzettend slecht bed. Geklaagd bij zowel hotelpersoneel als bij Hotelspecials.
Hotel heeft de volgende nacht een andere kamer aangeboden. Hotelspecials hult zich in stilzwijgen ondanks de belofte om binnen 15 dagen terug te komen op onze mail d.m.v. een automatische reactie.
Verkoop geen nachten verblijf of vermeld dat de aangeboden kamer niet voldoet aan de eisen van een vier sterren hotel.

July 13, 2021
Unprompted review

Reply from HotelSpecials.nl

Beste Monique,
Bedankt voor je bericht en wat vervelend te lezen dat het hotel niet aan je verwachtingen heeft kunnen voldoen.
Jouw klacht is ontvangen en het streven is/was inderdaad om daar binnen 15 werkdagen op te antwoorden. Je zult dus spoedig antwoord ontvangen van onze klachtenafdeling.
Bedankt voor het delen van je ervaring en je geduld.
Met vriendelijke groet,
HotelSpecials