Review of Bosch Bedding


Rated 1 out of 5 stars

Stof van de box is na een aantal dagen…

Stof van de box is na een aantal dagen gebruik gaan scheuren. Dit gemeld waarop het bedrijf komt met voorwaarden die niet rechtsgeldig zijn.

Geprobeerd om een oplossing te vinden met het bedrijf, herstel of vervanging, dit kan tegen betaling van €100,-.

Nu maar een procedure gaan starten om het bed te retourneren. Het voldoet niet aan de verwachting die je van zo'n product verwacht.

Koop hier nooit is mijn advies. Waardeloze onderneming in dit geval.

N.a.v. de reactie van BoschBedding: wat zij stellen klopt niet. De stof is in dit geval na 14 dagen normaal gebruik gaan scheuren. Denken zij echt dat mensen moedwillig een bed vernielen en dan al deze trammelant willen hebben. Zo de waard is vertrouwd hij zijn gasten.
BoschBedding is in die zin een organisatie die onbetrouwbaar is en niet conform Nederlandse Wetgeving handelt. Het zou ze sieren wanneer een product niet aan de verwachting voldoet, de koopovereenkomst te ontbinden en het geld terug te betalen. Zoals een betrouwbaar leverancier hoort te handelen, wanneer ze niet bereid zijn om de schade te herstellen of een vervangend product te leveren. Zonder bijbetaling.
Niet afschuiven op de consument en deze als leugenaar betitelen in een antwoord op een negatieve review.
Erg kinderachtig.

February 3, 2021
Unprompted review

Reply from Bosch Bedding

Beste Monique,

Wat jammer dat u dit zo stelt, de stof scheurt echt niet zomaar.
Hiervan bent u ook op de hoogte en wij hebben u in het contact met u een duidelijke uitleg gegeven van het ontstaan hiervan.
U bent het daar helaas niet mee eens en dat mag, maar onwaarheden of niet helemaal de waarheid in de media brengen is toch jammer.
Ons aanbod ter oplossing blijft uiteraard staan.
Wij wensen u nog een fijne dag!