Martin Manscher

Denmark

Reviews

Review of Chat Chatbotapp

Review of Chatbot App


Rated 1 out of 5 stars

This is a scam

This is a scam. They charge 60 USD/year for access to AI models that are free. Don't fall for it.
---
Update: The reply is just gaslighting. There is no email.

July 3, 2025
Unprompted review

Reply from Chatbot App

Hello Martin,

We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered. Ensuring customer satisfaction is our top priority, and we are fully dedicated to resolving any issues you may face.

Could you please check your inbox and reply to our email we have just sent?

Please be assured that your satisfaction is of the utmost importance to us, and we are here to assist you in any way we can.

If you require further assistance, please don't hesitate to contact us at support@chatbotapp.ai !

Warm Regards

Review of Danica


Rated 1 out of 5 stars

Nægter at tage ansvar for deres fejl

Jeg laver en stor indbetaling på min pensionsordning. Danica sidder på deres hænder i ugevis, indtil jeg selv kontakter dem. Jeg får alle mulige undskyldninger om deres systemer, og de nægter at tage ansvar for deres fejl. Tre ugers afkast - for det bliver det inden de kommer på plads - er mange tusinde kroner i tabt afkast for en stor indbetaling. Er nu i gang med at finde mig et nyt pensionsselskab.

Update: Danicas noget nedladende svar taler behændigt uden om det faktum at de sad på deres hænder i flere uger, og at jeg selv skulle kontakte dem for at få noget til at ske. Hvis de havde sendt mig papirarbejdet den dag de modtog pengene havde det ikke været noget problem.

June 11, 2025
Unprompted review

Reply from Danica

Hej Martin

Som vi har forklaret dig i telefonen skal der foreligge en aftale om indbetaling, så vi ved, hvordan vi skal behandle indbetalingen. Særligt når der indbetales fra et andet CVR-nummer end det, som vi sædvanligt modtager penge fra.

Kontakt os meget gerne i forvejen en anden gang. Så er vi helt klar og kan reagere hurtigt ved indbetaling.

Jeg kan se, at aftalen nu er kommet på plads og pengene placeret.

Venlig hilsen
Rasmus

Review of One Street


Rated 1 out of 5 stars

Undgå for enhver pris

Tøjet var beskadiget ved ankomst. Forretningen overtræder lovgivningen ved at nægte returnering med henvisning til at man ikke har henvendt sig inden for 24 timer(!)

March 19, 2025
Unprompted review

Review of Infshop

Review of INF

Review of INF Company AB


Rated 2 out of 5 stars

Blev leveret en uge senere end lovet

Bestilte en lørdag, og lovet levering den efterfølgende onsdag. Det varede så en uge ekstra...

December 28, 2024
Unprompted review

Reply from INF Company AB


Hej,

Tak for din besked, og vi beklager, at leveringen har taget længere tid end lovet. Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, når en ordre bliver forsinket, og vi tager din feedback meget alvorligt.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores leveringsprocesser for at sikre, at vi kan leve op til de forventede leveringstider. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer omkring din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på support@inf.se, så vi kan hjælpe dig videre.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation.

Med venlig hilsen
Alice
INF Company AB

Review of Brobizz A/S


Rated 2 out of 5 stars

Lange svartider skaber problemer for Brobizz, som de gør til mit problem.

Mit kreditkort var udløbet. Udeståendet findes ikke i brobizz systemet, selv om jeg får en notifikation på mail.SKriver til brobizz kundeservice der tager evigheder om at svare. I mellemtiden dukker udeståendet op, og en faktura på mail. Fordi kundeservice har taget evigheder om at svare, kan de ikke trække udeståendet på det opdaterede kreditkort, og jeg skal manuelt betale i netbank. Råd til brobizz: Få styr på jeres forretning, og lad være med at gøre jeres problem til kundens problem.

September 25, 2024
Unprompted review

Reply from Brobizz A/S

Goddag Martin

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi beklager den ekstra lange ventetid, men kan forsikre dig om, at vores kundeservice gør alt hvad de kan for at besvare alle henvendelser, så hurtigt som muligt.

Du kan også chatte med en medarbejder alle hverdage mellem kl. 9-15.
https://brobizz.com/kontakt-os/

Vi sætter stor pris på din feedback, og ønsker dig mange gode ture som kunde hos Brobizz i fremtiden.

De bedste hilsener
Carl-Johan, Brobizz A/S

Review of BARONS


Rated 4 out of 5 stars

Først en skuffelse men Barons rettede op på det

Desværre en skuffelse. Jeg havde fået anbefalet Barons og glædede mig til at prøve den. Desværre er den slet ikke så elegant som jeg havde forventet. Især kraven er ikke glat, og krøller på en mærkelig måde langs folden. Ærgerligt.
----
Update: Efter dialog med Barons kundeservice har jeg fået en ny skjorte, det lader til at være i orden. Så jeg har ændret fra to til fire stjerner.

April 10, 2024
Unprompted review

Reply from BARONS

Hej Martin,

Mange tak for din anmeldelse & feedback!

Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med din skjorte - sådan skal det selvfølgelig ikke være.

Vi bestræber os på altid at levere skjorter af høj kvalitet, så det er ærgerligt, at skjorten ikke levede op til dine forventninger, især med hensyn til kraven.

Vi kan se skjorten er på vej retur til os til et kvalitetstjek, så vi kan finde en løsning sammen, og du kan få den oplevelse, du havde håbet på!

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at give os feedback. Det hjælper os til at blive bedre.

De bedste hilsner,
Team BARONS

Review of Wise


Rated 1 out of 5 stars

Stay away - this is a scam

The company advertises itself as "Fair prices, no hidden fees. No subscriptions, no monthly fees. You’ll always see the fee upfront, and only pay for what you use." But when you money arrives at the recipient, suddenly part of your money is gone (in my case 45 USD). They make verious excuses about banks charging fees, not themselves - effectively making their problem your problem. I think it's downright fraudulent not to be transparent about fees, especially when advertising that you always see the fee upfront.
-----
Update: As the reader can see from Wise's boilerplate response, Wise thinks it's "transparent" to charge 13 USD fees and then send your money out into the world with a note that says "Take whatever you like on the way". In my case, they took 45 USD. So my fees were FOUR times as large as promised. Wise's excuse is "we don't take the money, others do". Whether you, the reader, thinks that's transparent, fair, or an attractive price, is up to you. I'm never touching this firm again. And, I'll be filing a complaint with UK's financial ombudsman.

November 23, 2023
Unprompted review

Reply from Wise

Hi Martin,

We appreciate your feedback, and we want to assure you that transparency is at the core of our values.

We’re upfront about our fees, and you’ll only ever pay for what you use. The cost of your transfer depends on various factors, including currencies, payment methods, and market exchange rates. You can find detailed information about our fees at https://wi.se/ourfees.

In the case of SWIFT transfers, intermediary banks might apply additional charges. While these aren't our fees, we understand it's frustrating. We're transparent about this, and when setting up a SWIFT transfer, you'll see a notice about potential extra charges. For more about SWIFT transfers, visit: https://wi.se/swiftpayments.

If you have other questions, reach out to us at https://wi.se/contactus or on Twitter, Facebook, or Instagram with your email and user number. We're here to help.

Wise

Review of SHARE NOW Danmark


Rated 2 out of 5 stars

Uhjælpsom kundeservice

Appen insisterer på kørekort-validering når man står en kold aften og skal bruge en bil hjem. Ingen hjælp eller forståelse fra kundeservice - jeg kan sende et billede til kørekort-afdelingen der måske svarer i morgen. Sender billedet til kundeservice, da jeg ikke har mailadresse på kørekort-afdelingen. De gider ikke engang sende det videre, men svarer med angivelse af mailadresse.

January 9, 2023
Unprompted review

Reply from SHARE NOW Danmark

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse.
Vores system anmoder løbende om kørekorttjek hos vores kunder, og det er for at sikre vores kunder køre med et gyldigt kørekort. Det kan ske at app'en anmoder om nyt kørekort på et uheldigt tidspunkt. Det er selvfølgelig ærgerligt.

Vores app kan læse og acceptere nyere kørekort af plastik, desværre ikke foldekørekørt. I de tilfælde er man nød til at kontakte vores kørekortafdeling, som er klar til at hjælpe. Vores kundecenter må ikke tage imod kørekortsbilleder på mail, da vi på grund af de personoplysninger, som fremgår af dit kørekort skal sikre os, at dine oplysninger bliver behandlet fortroligt.
Derfor er man med et foldekørekort nødsaget til at kontakte den korrekte afdeling direkte, som kan modtage billederne via en særligt sikret mailadresse. I den givne sag er der noteret på opkaldet at der blev lagt på inden samtalen var færdig og derfor nåede kundecenteragenten ikke at informere om maliadressen.

Hvis du stadig har behov for at kontakte dem, så kan de kontaktes på korekort@share-now.dk. Vi er klar til at hjælpe dig!

Rigtig god dag
Med venlig hilsen
SHARE NOW

Review of Gucca.dk


Rated 2 out of 5 stars

Opgav levering efter en måned

Opgav levering efter en måned. Helt til grin at det skal tage så lang tid.

September 5, 2022
Unprompted review

Reply from Gucca.dk

Hej Martin,

Da du ikke har medsendt et ordrenr. er det svært at svare konkret på din anmeldelse. Det kan dog tyde på, at det bestilte produkt ikke har været på lager ved bestillingen.

Vi afventer en levering fra leverandøren, før vi kan sende produkter afsted.

Med venlig hilsen

Gucca

Review of Azimo


Rated 2 out of 5 stars

Desværre meget dårligt konstrueret

Desværre meget dårligt konstrueret. Kunne kun vælge to banker, og ingen af dem var modtagerens bank. Kan ikke lukke min konto online, skal skrive til dem. Sjusket og dårlig oplevelse

-------

Answer to Marta: No transfer ID since I could not transfer. But selecting Galapagos region, Ecuador only listed two banks, and none of them were Banco Pacifico.

February 27, 2022
Unprompted review

Reply from Azimo

Dear Martin,

Thanks for taking the time to leave a review and our apologies for not replying sooner.

Can we ask that you share a few more details with us so we can target the specific issue in question? Sharing ID of your transfer would help us.

Thanks again for your patience.

Best regards,
Marta from Azimo Customer Support

Review of City Container A/S

Review of Bring Danmark


Rated 2 out of 5 stars

Leverer det forkerte sted med åbningstider og kø

I stedet for at levere i den bestilte pakkeboks, hvor jeg kan hente på "skæve" tidspunkter, valgte Bring at lægge min pakke til afhentning et andet sted, i en butik med snævre åbningstider (lukker lørdag kl. 14, lukket søndag), og hvor der advares om kø. Jeg bestiller i pakkeboks for IKKE at stå i kø, og for at kunne hente når det passer mig.

Hvis Bring ikke kan levere det bestilte sted, må man levere hjemme, i stedet for at gøre deres elendige logistik til mit problem.
-----
Update efter Brings svar: Som det ses vælger Bring at "løse" problemet med en for stor kasse til pakkeboksen ved at levere en dårligere service end jeg har betalt for (længere væk fra hvor jeg bor, dårligere åbningstider, mulighed for kø). Det havde været god stil at tage ansvar ved at levere hjemme i stedet.

October 20, 2021
Unprompted review

Reply from Bring Danmark

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse af os.

Forsendelsen var for stor til at kunne leveres i selvbetjeningsautomaten. Af den årsag rykkede vi den til det nærmeste fysisk bemandede afhentningssted, så du stadig havde mulighed for at modtage pakken samme dag.

Jeg ønsker dig en god dag!

Med venlig hilsen
Daniel / Bring Danmark

Review of Lunar Denmark


Rated 1 out of 5 stars

Desværre en virkelig dårlig oplevelse

Desværre en virkelig dårlig oplevelse. Hver eneste gang jeg skal føre penge ud af banken til min anden bank, begrænses overførslen, og senest har et eller andet automatisk system lukket min konto ned, selv om jeg overfører til den eksakt samme konto som pengene var kommet fra en halv time tidligere. Kundeservice kræver dokumentation for hvor pengene kommer fra (som om det kommer dem ved), og når jeg så indsender denne information, kan de alligevel ikke lukke op, fordi ham der kan først er der i morgen. Sjov fremgangsmåde at have en "kundeservice" der på papiret har åbent til kl. 23, men i praksis ikke kan hjælpe efter kl. 16. Jeg lukker mit engagement ned hurtigst muligt - fravær af negative renter etc. er ikke alt det bøvl værd.

October 5, 2021
Unprompted review

Reply from Lunar Denmark

Hej Martin,

Vi er virkelig kede af, hvis du har oplevet at kontoen er blevet spærret. Vi er en reguleret bank, og vi har derfor pligt til at reagere, når der sker noget på en konto, som kunne udsætte din eller andres sikkerhed.

Når vi er I gang med denne process, kan vi desværre ikke udtale os om kontoen. Vi kan godt forstå at det kan være frustrerende, og vi har derfor skrevet et blog opslag der forklarer lidt mere om det. Det kan du læse her: https://lunar.app/dk/blog/hvorfor-vi-nogle-gange-fryser-en-lunar-konto

Vi gør alt hvad vi kan, for at gennemgå disse sager så hurtigt som muligt, og tager kontakt så snart sagen er afsluttet. Tusind tak for din tålmodighed, og endnu engang vil vi gerne undskylde for ulejligheden.

De bedste hilsner,
Joy

Review of Bogpriser

Review of IMERCO


Rated 3 out of 5 stars

Cook&Baker er tvivlsom kvalitet, og man skal råbe højt for at få en ordentlig behandling

Imercos eget mærke Cook&Baker er elendig kvalitet. Vakuumpakker gik i stykker efter et år, sous vide staven efter to (og den var kun brugt under 10 gange). Når man henvender sig om problemet henviser de til de 2 års reklamationsret. Så hvis man køber noget hos Imerco, skal man åbenbart ikke regne med at det holder mere end to år.
-----
Efter dialog med kundeservice har man sendt mig en ny sous vide stav. Jeg har opgraderet min vurdering, men synes det er ærgerligt at man skal råbe så højt for at få en anstændig behandling.

September 3, 2021
Unprompted review

Reply from IMERCO

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse
Vi er utrolig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med en af vores produkter.
Vi vil meget gerne i kontakt med dig omkring dette.
Du må derfor meget gerne sende en email til vores kundeservice på kundeservice@imerco.dk

Med venlig hilsen
Imerco

Review of Burd Delivery


Rated 2 out of 5 stars

Virkelig dårlig oplevelse

Kl. 22:45 var budet stadig ikke dukket op. Ikke så underligt, for når man følger ham på kortet bruger han lang tid på hver adresse - typisk 5-10 minutter. Web appen sagde levering om over 100 minutter hele aftenen, så den virker elendigt. Og prikken over i'et er at telefonsupport lukker klokken 22 - meget belejligt, så de ikke skal tale med folk der forgæves venter på levering der skulle være sket 18-22.

August 24, 2021
Unprompted review

Reply from Burd Delivery

Hej Martin, tak for din anmeldelse. Jeg beklager og undskylder mange gange din oplevelse. Buddet kunne ikke færdiggøre sin rute på 1. leveringsdagen, men har ikke trykket på den knap i hans app, der informerer dig herom. Jeg er glad for at du fik din pakke dagen efter. Mvh. Jakob

Review of Timm Vladimirs Køkken