Sparkasse Krefeld Reviews 25

Sparkasse Willich bewerte ich mit 1 Stern !Es wurde grundlos ohne Gründe anzugeben mein Geschäftskonto der 100%ig nur Umsätze mit EC Karten hatte einfach gekündigt!Ich denke die haben es nicht verkraftet das ich mein privates Konto bei der VB M“Gladbach eingerichtet habe !Ich wurde wie nichts behandelt!Hoffe die Sparkasse wird noch auf kleinkunden angewiesen sein und keiner mehr dahin geht ! Unmöglich!

Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Anja Müller für die hervorragende Beratung und Betreuung bei unserer Immobilienfinanzierung bedanken.
Von Anfang an haben wir uns bei ihr bestens aufgehoben gefühlt. Sie hat sich viel Zeit genommen und hat uns mit ihrer fachlichen Kompetenz und ihrer freundlichen Art jederzeit ein gutes Gefühl gegeben.
Wir können Frau Müller absolut weiterempfehlen und würden uns jederzeit wieder an sie wenden.
Vielen Dank für alles!

Wenn man kein Konto bei dieser Bank hat, wird einem kein Geld gewechselt . Unglaublich,wo ist da der Sinn ? Die Diskussion über das warum hat deutlich länger gedauert. Nie wieder.....

Mehrere Male dort angerufen: Ein Durchstellen zur Sparkasse Bockum war nicht möglich. Ein Rückruf wurde angeboten aber nicht gemacht.
Provinzbank mit weniger Service-Qualität einer Direktbank, die ich direkt erreichen kann. Traurig aber wahr.

Eben an Vorstand Birnbrich geschrieben (ob das ankommt in diesem bürokratischen Insitut???)
Guten Tag Herr Birnbrich:

Ich hatte gestern morgens und nachmittags unter 02151.6854800 in Ihrer Firma angerufen, um als Nichtkunde ein Problem für meinen senilen (dementen) Onkel, ein langjähriger Kunde und früherer S-Zweigstellenleiter, zu besprechen oder idealerweise zu lösen - heute auch mal, mit der Standardfrage "Wie ist Ihre Kontonummer".

Ein Durchstellen zur Sparkasse Bockum war nicht möglich. Ein Rückruf wurde angeboten aber nicht gemacht.

Um es deutlich zu sagen, die Telefonzentrale funktioniert nicht, und die Zweigstelle ist telefonisch nicht erreichbar!

Seit nunmehr 40 Jahren bin ich Kunde bei diesem Dre...verein !!! Und ich muss sagen, dass ich damit nicht zufrieden bin. Durch gewisse Umstände war ich gezwungen, ein P-Konto zu eröffnen, Und da greifen die mir regelmäßig richtg viel Geld ab. Habe pro Jahr um die 120 € und mehr an Kontoführungsgebühren, für ein privates Girokonto wären die Hälfte angemessen !!! Leider bekomme ich woanders kein Konto, weil mein Schufascore nicht gut ist. Also muss ich mir weiter in die Tasche greifen lassen. Ich hoffe nur, dass mir bald eine Onlinebank die Möglichkeit auf ein kostenloses Girokonto gibt, ich arbeite daran. Aber wenn ihr die Sparkasse meiden könnt, dann tut das. Unfreundlich sind sie teilweise auch noch, deshalb nutze ich hauptsächlich Online-Banking.

Kurz und bündig wurde ich mit meiner Frage heute in unserer Filiale Anrath abgefertigt, weil ich eine neue Pinfreischaltung erfragt hatte. Hätte auch kurz und höflich zugleich erklärt werden können.
Leider kein Einzelfall mehr in den letzten Jahren hier. Nachbarn teilen diese negative Tendenz.

Wir haben gute Erfahrungen mit der Sparkasse Krefeld gemacht. Die Beratung für Standartprodukte und Immobiliendarlehen ist sehr gut und es gibt Bankschliessfächer. Insbesondere die Betreuung von Kindern mit Sparbüchern und Jugendkonto ist gut.

Es gibt einen zuverlässigen Geldautomaten und auch Bargeldabhebungen für höhere Beträge sind nach Anmeldung in der Filiale Krefeld Fischeln möglich.

Für Geldanlagen und Wertpapiere sind Konten bei anderen Banken besser geeignet.

Es dauert immer alles so ewig. Sparkasse ist leider schon lange nicht mehr das, was sie mal war.

Ich habe heute versucht, an einen Freistellungsantrag der Sparkasse Krefeld zu kommen. Da in unserem Ort die Filiale vor ein paar Jahren geschlossen wurde, dachte ich mir, den kannst du ja von der Sparkassenseite downloaden. Leider konnte ich dieses Formular zum Downloaden nicht finden. Deshalb habe ich dann bei der Hotline mit der Frage angerufen, ob sie mir einen Antrag zumailen könnten. Die Antwort kam prompt: "das kann man nicht". Auf die Frage, warum man so einen Antrag nicht zum Download zur Verfügung stellt, kam die Antwort ebenso prompt: "das machen wir nicht". Wir einigten uns darauf, dass sie es versuchen würde, mir den Antrag zu mailen. Mal sehen ob es klappt!!! Die Schlussfolgerung ist allerdings: So ein Service ist überflüssig!

Frau Martina Strotmann hat meine Eltern über Jahre bestens in finanziellen Dingen betreut, auch bei der Abwicklung unserer Erbschaftsangelegenheiten haben wir mit Frau Strotmann eine mehr als professionelle Mitarbeiterin an unserer Seite gehabt. Darüber hinaus habe ich bei der Eröffnung eines Mietkontos und deren Abwicklung stets auf Frau Strotmann zählen können. Es war schön, einen Ansprechpartner zu haben und nicht in irgendwelchen anonymen Chats zu verharren. Alles in allem kann ich Frau Strotmann wärmstens empfehlen. Mfg Birgit Goßler

Als ich heute den Kundenbereich der Filiale Hüls betrat, wurde ich wieder herauskompimentiert. Man hatte wohl vergessen, den Kundenbereich für die Mittagspause zu schließen. Das kann passieren. In Zeiten, in denen Filialgeschäft rückläufig ist und Kunden sich noch durchringen für ein serviceorientiertes Unternehmen etwas mehr zu zahlen, hätte ich mir allerdings eine kurze Nachfrage nach dem Grund des Besuches gewünscht. Jeder soll seine Mittagspause haben. Aber dieses Verhalten führt zu einem Überdenken der über 42-jährigen Geschäftsbeziehung. Schade.

Kundenfreundlich von Anfang an.

Leider nicht mehr die Bank meines Vertrauens. Privatkunden werden in den letzten Jahren zunehmend ausgenommen. Überhöhte Kontogebühren, Gebühren für Überweisungen usw. Jedoch schon nahezu betrügerisch ist das nicht gewähren von Zinsen bei Prämiensparverträgen obwohl der BGH dies als nicht rechtmäßig beurteilt hat.

Ich war dort fast 40 Jahre Kunde und immer zufrieden. Ich habe die Geschäftsbeziehung komplett abgebrochen. Es gab und gibt Banken die bessere Leistungen/Produkte bzw. Konditionen angeboten haben. Aber der Service und die Kompetenz der Mitarbeiter hat das wieder rausgeholt.
Seit den letzten 3-5 Jahren findet aber kein Service mehr statt und statt Kompetenz erlebet man bei den immerzu wechselnden Ansprechpartner nur Arroganz und Überheblichkeit mit dem absoluten irgendwelchen Willen Vorgaben zu erfüllen.

Betreff: Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung bei der Baufinanzierung

Sehr geehrter Herr Vogels,

ich möchte mich von Herzen bei Ihnen für Ihre unschätzbare Hilfe und Beratung während des gesamten Prozesses der Baufinanzierung bedanken. Ihre Fachkenntnisse und Ihr Engagement haben mir nicht nur Klarheit verschafft, sondern auch das Vertrauen in die Entscheidungen gestärkt.

Ihre freundliche Unterstützung und Ihr Einsatz haben diesen oft komplexen Prozess zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Ich schätze mich glücklich, auf Ihre professionelle Expertise zählen zu dürfen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Zeit, Geduld und die exzellente Beratung. Ich freue mich darauf, mit Ihnen in Zukunft zusammenzuarbeiten und kann Sie wärmstens weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Dr. Maher Bakkar

Ich habe bei der Sparkasse Krefeld, in der Filiale Uerdingen, außerordentliches erlebt. In einer schwierigen Lebenslage wurde mir, als Neukunde, auf respektvolle und menschliche Art und Weise Unterstützung entgegengebracht. Offensichtlich wurde das ich als Mensch wichtiger bin, als der direkte finanzielle Vorteil der Bank. Besonders hervorheben möchte ich den Filialleiter.
Vielen Dank
TF

Mitarbeiter an der Kasse nicht entgegenkommend; lässt Kunden für bestimmte Banknoten Stückelungen sich wieder neu in der Schlange anstellen, an statt ein neues Scheine Pack zu öffnen. ( bei ihrem Kollegen!

Heute die 45 jährige Geschäftsbeziehung mit der Sparkasse Krefeld beendet! So wie man in der Filiale Anrath von einer Mitarbeiterin behandelt wird, muss ich nicht haben! Nach so vielen Jahren so arrogant behandelt zu werden, hat mich so verärgert das ich ab nächster Woche zu einer anderen Bank wechsel.

06/06/2023 bei Geld wechseln danish krone- Euro wechseln rate 7.41 krone zu Euro.....gekriegt 7.01 unverschämt.