Mehrere Male dort angerufen: Ein Durchstellen zur Sparkasse Bockum war nicht möglich. Ein Rückruf wurde angeboten aber nicht gemacht.
Provinzbank mit weniger Service-Qualität einer Direktbank, die ich direkt erreichen kann. Traurig aber wahr.

Eben an Vorstand Birnbrich geschrieben (ob das ankommt in diesem bürokratischen Insitut???)
Guten Tag Herr Birnbrich:

Ich hatte gestern morgens und nachmittags unter 02151.6854800 in Ihrer Firma angerufen, um als Nichtkunde ein Problem für meinen senilen (dementen) Onkel, ein langjähriger Kunde und früherer S-Zweigstellenleiter, zu besprechen oder idealerweise zu lösen - heute auch mal, mit der Standardfrage "Wie ist Ihre Kontonummer".

Ein Durchstellen zur Sparkasse Bockum war nicht möglich. Ein Rückruf wurde angeboten aber nicht gemacht.

Um es deutlich zu sagen, die Telefonzentrale funktioniert nicht, und die Zweigstelle ist telefonisch nicht erreichbar!