Ich bin durch Zufall auf Glowcane aufmerksam geworden, hab mir dann auch gleich ein Parfümöl bestellt. Seit dem bin ich begeistert 🤩. Hab später auch ein Körperspray und einen Lippenpflegestift ge... See more
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Ich hab noch nie so viele Komplimente, sogar von wildfremden Leuten auf der Straße, wie für den cleanelegance Duft erhalten. Ich benutze das Öl jetzt seit einem Jahr und bin echt begeistert ! Außerd... See more
Ich hatte mir auf Verdacht wegen der vielen guten Bewertungen zwei Parfumöle bestellt (Golden Moments und Rose de Paris). Leider haben mir beide überhaupt nicht gefallen, ich empfand den Duft beider Ö... See more
Ich kann nur Positives schreiben. Hatte das Testset mit dem 50-Euro-Gutschein bestellt. Inzwischen habe ich drei Parfümöle (Golden Moments, Coco Sundance und Coco Sundance Caipirinha) und ich plane... See more
Company details
Written by the company
Individuelle, personalisierte Hautpflege für strahlende, duftende Haut und ein leuchtendes Auftreten
Contact info
1st Apriliou 47, 3117, Limassol, Cyprus
- 082124402301
- love@glowcane.de
- glowcane.de
Replied to 42% of negative reviews
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Hervorragender Kundenservice
Ich habe mir das Duftöl und das Bodyspray Clean Elegance bestellt - leider hat der Duft nicht zu mir gepasst. Die liebe Lena von Glowcane hat aber unglaublich kundenfreundlich darauf reagiert - mir wurde angeboten, kostenfrei Produktproben der anderen Düfte zum Aussuchen zu bekommen. Mein Duft wurde problemlos ausgetauscht, ich durfte den ursprünglichen sogar behalten und weiterverschenken. Wirklich ein beispiellos gutes Kundenservice-Erlebnis 💐 vielen Dank
Top Produkte
Leute, ihr müsst unbedingt die Pink Clay Mask testen! Die zieht die Poren so krass zusammen, mein Gesicht fühlt sich danach an wie neu geboren. Und der Duft erst... göttlich! Hab auch gleich das Peeling mitbestellt - beste Entscheidung ever. Meine Haut ist butterweich und strahlt richtig. Echt top, dass die Produkte vegan und ohne Tierversuche sind. glowcane hat einen Stammkunden gewonnen!
Alles super
Hab mir das Set mit allen Düften geholt um zu testen. Jetzt weiß ich gar nicht welcher mir am besten gefällt, sie sind alle so gut! Tolles Konzept und hochwertige Produkte.
Schlechter Service bei Rücksendung
Leider sehr schlechter Service wenn es um die Rücksendung geht. Leider sind die Düfte nicht mein Geschmack und dazu sind sie viel zu stark und das schon bei nur einem Tropfen des Öls. Die Rücksendung habe ich vor 5 Tagen angemeldet und noch immer keine Reaktion oder Rücksendeadresse erhalten. Schade, dass wohl nur der schnelle Versand und Verkauf zählen.

Reply from glowcane
Ich kann euch nur diese Düfte…
Ich kann euch nur diese Düfte empfehlen🥰 mein absoluter Liebling ist clean elegance und love glazed🤗 ich bekomme ständig Komplimente wie gut ich rieche und meine Mädels sind auch schon Fan und bestellen hier. Es sind nicht so 0/8/15 Düfte das man wie jeder andere riecht. Duft hält super lange und der Kundenservice ist auch Mega freundlich, selten so erlebt. Absolute kaufempfehlung ❤️👍
Perfekt! alles super gelaufen
Hab mir das Set mit allen Düften geholt um zu testen. Jetzt weiß ich gar nicht welcher mir am besten gefällt, sie sind alle so gut! Tolles Konzept und hochwertige Produkte.
1A Kundenservice und sehr gute Haltbarkeit
1A Kundenservice und auch die Duftöle sind super!
Ich liebe es frisch geduscht zu riechen und das klappt mit dem Clean Eleganz super!
Es gehört zu meiner täglichen ME Time am Morgen, mich mit dem Parfumöl zu pflegen.
Es hält was es verspricht! ☀️
Toller Shop Glowcane auf die 1 !
Ich besitze insgesamt 4 Parfümöle , einige Duschcremes Bodysprays u.s.w und ich liebe alle Produkte. Bekomme auch immer Komplimente dafür. Glowcane hat mich noch nie enttäuscht und ich habe es auch schon vielen weiterempfohlen. Sehr zu empfehlen !
Toller Kundenservice und tolle Düfte
Habe ein Duft bestellt der mir leider so garnicht gefallen hat. Ich hatte Kontakt mit Maja von glowcane und die hat mir angeboten mir 7Duftproben kostenlos zu und mir stattdessen eines welches mir bessergefallen hat zugeschickt und das was mir nicht so gefallen hat sie mir als Geschenk für eine freundin da gelassen. Bin von paar andern Düften aus sehr begeistert und kaufe bestimmt noch paar Düfte. Leider hält der Duft nicht al zu lange an wie erhofft 12h denke sind das maximum aber für die Größe finde ich es inordnung.
Holprige Erfahrung mit positivem Ausgang
Erstbewertung vom 26.08.2024:
Sehr billige Verpackung und Düfte. Kundenservice nur so lange nett, bis man ernsthaft reklamieren möchte. Bin jetzt auf den Produkten sitzen geblieben, die ich gar nicht behalten wollte. Sehr ärgerlich.
Nachtrag am 28.09.2024:
Habe nun, einige Wochen später, eine Mail vom Kundenservice erhalten mit der Info, dass meine Reklamations-Mail wegen eines Systemfehlers nicht mehr angezeigt worden sei. Es wurde sich sehr herzlich entschuldigt und ein Angebot gemacht samt kompletter Kostenrückerstattung, Überraschungsgeschenk und ich durfte alle bestellten Düfte behalten/weiterverschenken. Daher ändere ich meine Bewertung gern von 2 Sternen auf 4 Sterne. Von den Produkten selbst (Körpersprays Golden Moments, Clean Elegance) bin ich hinsichtlich Qualität der Verpackung, der Haltbarkeit und Duftnote nach wie vor leider nicht sehr überzeugt. Vielleicht sieht das bei den Parfümölen und anderen Düften anders aus, die ich demnächst testen werde.
Begeisterung 🤩
Ich hätte es nie für möglich gehalten aber es funktioniert wirklich!! Ich habe das Clean Elegance probiert und es macht Männer wirklich verrückt.. meinen zumindest 🥰😅 Ich habe es auf den Armen und am Hals verwendet und er hing ständig an mir dran.. 🤣 Es ist sehr langanhaltendend. Ich muss direkt an der Haut riechen aber dort ist es noch nach Stunden wahrnehmbar. Ein echtes must have 😊
Enttäuschende Produkte, sehr guter Kundenservice
Ich hatte mir auf Verdacht wegen der vielen guten Bewertungen zwei Parfumöle bestellt (Golden Moments und Rose de Paris). Leider haben mir beide überhaupt nicht gefallen, ich empfand den Duft beider Öle als unangenehm stechend und penetrant. Gelernt habe ich daraus, nie wieder unbekannte Düfte zu bestellen. Als vorbildlich empfand ich aber die problemlose Rückabwicklung des Kaufs, denn nach ein paar Tagen wurde der Kaufpreis erstattet.
Meine Mutter hat uns zwei Parfum…
Meine Mutter hat uns zwei Parfum bestellt zum probieren. Es ist Geruchsneutral und wie Wasser nicht wie in den Videos ein Öl.
Schade...

Reply from glowcane
Duft hält 10min
Duft hält 10min, meine körpercreme für 3€ bietet mehr dufterlebnis.
An diesem Produkt ist nur die Werbung gut.

Reply from glowcane
Super super liebe Mädels und top…
Super super liebe Mädels und top Kundenservice. Habe im Vorfeld schon mit Lena geschrieben weil ich mir unsicher wegen der Duft Richtung war. Sie meinte ich soll mich melden falls was nicht passt und das wir dann eine Lösung finden. Tatsächlich hat mir ein Duft gar nicht zugesagt, weshalb ich dann gleich Duftproben aller Düfte zugeschickt bekam um meinen mit einem anderen zu tauschen. Neuen Duft gefunden, wieder mit Lena geschrieben, und total unkompliziert wurde der neue Duft versandt. Dann schrieb Lena das ich den Duft, der mir nicht zusagt behalten kann und gern weiter schenken darf. Ich war zu Tränen gerührt. Sehr bemüht. Top.
Nicht vorhandener Kundenservice
Ich habe vor über einer Woche dort bestellt und auch eine Bestätigung erhalten. Anscheinend wurde mein Paket auch am selben Tag schon los geschickt, das hatte mich natürlich gefreut. 8 Tage später immernoch kein Paket. Kunde service nicht vorhanden. Eine Email geschrieben, einmal die Chat Funktion auf der Webseite genutzt, einmal via Instagram kontaktiert und als letzter Versuch ein Video kommentiert in der Hoffnung, dass sie auf mich aufmerksam werden.
Bis jetzt leider ohne Erfolg.
Der nächste Schritt wäre natürlich Paypal einzuschalten.
Längere Lieferzeiten können ja mal vorkommen, aber keinerlei Infos zur Bestellung zu erhalten geht gar nicht.
Edit: Über Instagram hat sich heute 15ter August jemand bei mir gemeldet, mal sehen wie es weiter geht.
Edit 2: Die liebe Lena hat sich direkt darum gekümmert und es ist wohl bei DHL etwas schief gegangen. Sie hat meine Bestellung nun persönlich verpackt und ich hab als Entschädigung noch ein Goodie erhalten.
Mega Erfahrung
Ich habe durch Werbung auf Facebook von Glowcane erfahren und musste natürlich unbedingt die Düfte testen. Neben einzelnen,die meinen Geschmack leider nicht treffen, bin ich umso mehr vom Rest begeistert. Die Düfte halten sehr lange an und pflegen nebenbei super meine trockene Haut. Am meisten fasziniert mich aber die Rasierbutter. Ich liebe dieses Produkt und seit ich es besitze rasiere ich mich auch noch gerne. 1. weil ich keine Problene mit Pickeln und Schnittverletzunhen mehr habe und 2. weil der Duft so super ist und auch längere Zeit nach dem Rasieren noch wahrzunehmen ist. HAMMER Produkt, kann ich jedem nur empfehlen.
Als letzten Punkt möchte ich noch den Kundenservice loben, ich habe bei meiner 1.Bestellung falsche Produkte erhalten und alles wurde sehr zuvorkommend, unverzüglich und mit einer tollen Entschädigung gelöst. Ich würde, wenn es ginge, auch 10 Sterne vergeben und bestelle definitiv wieder hier! ;)
TOP!!!!!!!!
Ich bin super zufrieden. erstmal habe ich einen Duft ausgewählt, den nicht zu mit passte. Glowcane hat sofort auf meine Meldung reagiert und mir mehrere Lösungen angeboten (incl. Rückerstattung). Ich war seeehr positiv überrascht. Ich habe die Pröbchen gewählt und tatsächlich wurde findig: CLEAN ELEGANCE. Den Duft habe ich dann zum Austausch ohne etwas dazu zu bezahlen. TOP Kundenbetreuung ! Hier fühle ich mich gutaufgehoben!!!
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen! Menschlicher Kundenumgang und qualitativ hochwertige Produkte!
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