fabrizio jens

Hej Fabrizio -

Tak for din anmeldelse af Casino House.

Vi er glade for at du synes godt om vores udbud og bonusser.

Hvad angår Spilhusets spilleautomater, så er det de mest volatile automater på markedet, hvor de har skåret størsteparten af de små gevinster væk, men giver utrolig store gevinster.

Desuden er tilbagebetalingen tilsvarende høj på dem med næsten 96%.

God fornøjelse.

Mvh

Casino House

Hej Fabrizio,

Tak for din feedback.

Har du yderligere du vil dele med os, skal du være meget velkommen til at kontakte vores Kundecenter på mail kontakt@danskespil.dk eller telefon 36 72 80 80.

Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen og håber, derfor at du vil kontakte vores Kundecenter, så vi kan følge op.

God dag til dig.

Med venlig hilsen
Danske Spil

Kære Jens

Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder rigtig meget.

De bedste hilsner,
Louise - og resten af Jackpotbet-teamet

Hej Fabrizio Jens

Vi er rigtigt kede af at du har haft sådan en dårlig oplevelse hos os. Hos LeoVegas er målet at lave Danmarks sjoveste onlinecasino, men der er stadig meget vi kan gøre bedre, så det er godt du skriver.

Vi vil gerne i kontakt med dig så vi kan få løst alle problemer du måtte have og høre alt feedback du har til os om din kundeoplevelse.

Derfor har jeg anmodet om dine kontakt oplysninger her på Trustpilot. Hvis du deler dem med os vil jeg kontakte dig hurtigst muligt. Gerne allerede i dag.

God dag fra Leo.

Dear Fabrizio

Thank you for your review of RoyalCasino.dk on Trustpilot.

You have chosen to review several casinos here, but since this is a profile for RoyalCasino.dk, it is of course the casino we will use as a starting point. We can see that you haven't played with us for 6 years and when you closed your account, it was with a profit.

Therefore, we don't quite understand why you only describe losses, but if that's your feeling, we can't take it away from you. Perhaps the many years of inactivity also means that you don't quite remember your winnings at RoyalCasino.dk and this is a bit regrettable.

I wish you a lovely day.

Best regards,

Marianne
RoyalCasino.dk Customer Service

Hi Fabrizio.

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.

We understand that having a wider variety of games is important, and we’re always working to improve the options available to our players. We offer a mix of both in-house and external providers to ensure a good variety of games. However, we’re constantly working to expand and enhance our game library based on player preferences.

We also want to remind you that, as with all gambling sites, the outcomes of our games are based on random chance, and there is no way to influence the results.

Thank you again for your feedback, and we hope you’ll give us another chance to offer you a better experience.

Best regards,
The Spilnu Team 💙