K. Lindau

Leider unbrauchbar. Ich habe sieben Suchen gekauft. Das Ergebnis war meistens nicht zu gebrauchen. Ein Photo, das sehr öffentlich im Netz zu finden ist, wurde nicht angezeigt – dafür aber Dutzende andere Personen ohne Ähnlichkeit (die Konkurrenz hat das Bild sofort gefunden). Bei einer Frau mit lockigen Haaren kommen Ergebnisse von glatzköpfigen Männern. Zudem habe ich festgestellt: Bevor ich bezahlt habe, wurden mir sogar Videos als Treffer angezeigt. Nach dem Kauf und in den bezahlten Suchen waren diese dann verschwunden. Ich bin enttäuscht und kann es leider nicht empfehlen. Ich bin mir bewusst, dass die Suche individuell ist, aber die Ergebnisse waren m. E. absoluter Unsinn und für mich daher unseriös. Das Produkt liefert nicht im Geringsten, was es verspricht.

Ich habe mich mit viel Mühe angemeldet und mein Profil über einen ganzen Tag hinweg vollständig ausgefüllt. Am nächsten Morgen war mein Konto gesperrt – plötzlich soll ich eine App installieren und mich biometrisch verifizieren. Ernsthaft? Ein Jobportal will meine biometrischen Daten sammeln wie eine Bank! Ich bin extrem enttäuscht und verlange die umgehende Löschung aller meiner Daten. Sollte es dabei Probleme geben, leite ich den Fall sofort an die Behörden weiter. So viel investierte Zeit – für nichts!

Ich habe einen Xbox Pass erworben für drei Monate. Gekauft vor wenigen Tagen. Hat alles funktioniert und ich bin froh weil mir der Preis Original zu hoch ist. Für den Preis hier ist es für mich in Ordnung.

Edit: Nach Mahnverfahren und weiteren Mails erhielt ich mein Guthaben. Meine Auslagen für das Mahnverfahren + Mahnkosten und Zinsen sollen laut Anwältin von Elektrizitaet Berlin in den kommenden Tagen folgen. <- Edit 14.07.25.

Nach Vertragsende habe ich meinen Zählerstand ordnungsgemäß übermittelt und mehrfach um die Erstellung der Schlussabrechnung sowie die Auszahlung meines Guthabens gebeten.
Trotz mehrerer Erinnerungen kam keinerlei inhaltliche Reaktion. Stattdessen wurde automatisiert auf eine alte, nicht mehr gültige E-Mail-Adresse geantwortet – mein Anliegen wurde komplett ignoriert.

Das Verhalten ist aus meiner Sicht kundenunfreundlich, unseriös und möglicherweise systematisch. Im Netz finden sich unzählige Berichte über ähnliche Fälle.

Ich habe daher eine Schlichtung beantragt. Sollte keine Einigung erzielt werden, werde ich meinen Anwalt einschalten – dank Rechtsschutzversicherung bin ich abgesichert.

Fazit: Finger weg von ElVeBe. Wer sein Geld behalten und keinen monatelangen Ärger erleben will, sollte dringend einen anderen Anbieter wählen.

Kündigung erst nach Anruf wirksam? Das ist nicht legal und ein Skandal! Drillisch hat wohl große Probleme Kunden zu halten und muss sich solcher illegalen Aktivitäten bedienen.

Ich werde jetzt alle meine Verträge kündigen!

"Jetzt können Sie innerhalb der nächsten 6 Tage Ihre Vormerkung telefonisch bei uns bestätigen. Beachten Sie bitte, dass ohne Ihren Anruf eine vorgemerkte Kündigung nicht wirksam wird. "

Ich habe mehrere Paar Schuhe von Adidas gekauft – leider mit enttäuschender Qualität. Die Schuhe waren nach wenigen Kilometern und Wochen bereits an der Hachse durchgelaufen, obwohl ich in der Vergangenheit für deutlich weniger Geld bessere Schuhe bekommen habe.

Aus Neugier habe ich mich damals im Adiclub registriert. Nach einem Jahr erhalte ich nun E-Mails, dass meine 4.000 Punkte bald verfallen – angeblich im Wert von 40 €. Beim Versuch, diese einzulösen, wurde mir allerdings klar: Eine vollständige Gutschrift ist nicht möglich. Die Punkte lassen sich nur anteilig für einen 15 %-Gutschein verwenden. Selbst mit diesem Rabatt sind die Schuhe im offiziellen Adidas-Shop immer noch teurer als bei anderen Anbietern im Netz. Bauernfängerei!!!

Ich habe deshalb beschlossen, mein Kundenkonto zu löschen und eine entsprechende Anfrage an die im Impressum angegebene Mailadresse gesendet. Die Antwort: Die Adresse sei nicht aktiv, ich solle mich stattdessen an Adidas in Großbritannien wenden – auf Englisch. Für ein deutsches Unternehmen ist das inakzeptabel und aus meiner Sicht ein Verstoß gegen Datenschutz- und Verbraucherrechte. Eine Datenschutzbeschwerde (lda.bayern.de) wurde versendet.

Ich werde künftig keine Adidas-Produkte mehr kaufen und meine Erfahrungen öffentlich machen.

Auf der Webseite wird deutlich mit einer Lieferzeit von „1-2 Werktagen“ geworben. Auch bei meinem Produkt, einer Handyhülle, war diese Angabe vorhanden, ergänzt durch „Innerhalb Deutschlands und Österreichs“. Dies erweckt den Eindruck, dass das Unternehmen in einem dieser Länder ansässig ist.​

Tatsächlich hat die Firma jedoch ihren Sitz in den Niederlanden und nutzt eine deutsche Domain. Das wäre akzeptabel, wenn die Lieferzeit realistisch wäre. Doch das ist nicht der Fall: Nach 24 Stunden wurde die Bestellung noch nicht einmal an DHL übergeben, sodass eine Lieferung am nächsten Tag in Deutschland ausgeschlossen ist.​

Aufgrund dieser Verzögerung habe ich den Auftrag storniert. Trotz meiner rechtzeitigen Stornierung erhielt ich später eine E-Mail, dass die Ware nun versandt wurde, mit dem Hinweis, dass ein Storno nicht mehr möglich sei, da der Auftrag bereits im Versand ist. Der Status bei DHL ist auch nach dieser Aussage im Status „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“​ Die Aussagen entsprechen nicht der Warheit.

Aus meiner Sicht sind die angegebenen Lieferzeiten irreführend und entsprechen nicht der Realität. Zudem wurde meine Stornierung nicht berücksichtigt, obwohl sie vor dem Versand erfolgte. Dies empfinde ich als unseriöses Geschäftsgebaren. 3 Sterne weill nach fünf Tagen geliefert wurde und der Preis in Ordnung ist inklusive Versand! Trotzem mag ich ehrliche Angaben!

I have repeatedly requested the deletion of my account, but the company ignores my requests. The account has never been used for any products, and no devices are linked—yet they refuse to delete it. Instead, they now demand that I install an app just to close my account.

This is not only unprofessional but also a clear violation of GDPR. Anyone who values data privacy should avoid this company.

Danke DHL. Brief verloren gegangen. Keine Hilfe in der Filiale. Keine Hilfe im Kundenservice und dann legt der Mitaebeiter nicht auf sondern stellt mich in eine Warteschleife damit er der Bewertung entgeht.

Gelebter Kundenhass.

D H L = Dauert Halt Lange oder in meinem Fall ist halt weg und es ist uns komplett egal.

Interessante Produkte, gute Preise – aber wehe, man braucht einen kompetenten Ansprechpartner bei einem Problem. Dann ist man verloren.

Eine meiner Bestellungen (Schuhregal) wurde laut DHL-Sendungsverfolgung beschädigt. IKEA ist jedoch nicht in der Lage, mir Ersatz zu senden. Stattdessen soll ich das beschädigte Paket zunächst annehmen und dann selbst zurücksenden. Natürlich trage ich ein 18-kg-Paket nicht zur Post, und natürlich warte ich nicht einen Monat darauf, dass IKEA vielleicht gnädigerweise Ersatz liefert.

Meine Entscheidung: Ich werde für zukünftige Einkäufe einfach ein anderes Möbelhaus wählen. IKEA, setzen, sechs!

Ich war im Ikea vor Ort und sah eine TV-Kombination. Ich würde diese gerne kaufen und versuche über mehrere Tage zu erfahren ob der Artikel noch verfügbar ist.

Es gibt keine Möglichkeit in die Filiale zu verbinden. Da der Artikel eine Zusammenstellung ist gibt es keine Artikelnummer, Preisschild liegt vor. Niemand kann helfen. Telefon nicht. Per Mail nicht.

Sicher werde ich nicht vier Stunden hin und zurück fahren.

Ich kaufe einfach woanders meine Möbel :)

Die Legitimation per Videochat war nicht möglich weil der Ausweis (rus Reisepass) „nicht im System hinterlegt ist“. Das Dokument sei „zu neu“ war zu hören. Daher wurde die Legitimation dann in einer Postfiliale per PostIdent durchgeführt.

Danach sollten dann Photos der Aufenthaltserlaubnis per Mail gesendet werden was umgehend getan wurde.

Seit dem habe ich nichts mehr gehört. Das ganze ist jetzt drei Tage her und weitere Mails mit Nachfrage blieben unbeantwortet. Die Telefonnummer ist nicht erreichbar.

Das gleiche ist einer Freundin vor einigen Monaten auch bei der C24 passiert. Sie ist jetzt bei einer Direktbank und ich wohl auch. Die Bank scheint komplett auf automatisierte Systeme zu setzen und hat scheinbar kaum menschliche Mitarbeiter. Was passiert erst wenn ich dort ein Konto hätte und wirklich einmal schnell Menschliche Hilfe benötige?

Habe die Karte erst zwei Wochen bin aber bisher höchst zufrieden.
Der Support ist kompetent. Die Telefonzeit etwas lange aber man ruft ja nicht jeden Tag an ;) .