J.A.

Con loro ho fatto dei lavori al mio B&B nel 2017. Questo mese li ho richiamati per un lavoro in famiglia e sono stati professionali e onesti come allora

American tourister trovata ad un ottimo prezzo.

Dear barcelona led

I am writing regarding the SMART Blue Skylight" LED Panel - Sky effect - Daylight - 100W - 120x30cm I purchased from your company less than a year ago for [660,00€ ]. Today, the same product is being sold for less than a third of what I paid, making it impossible for me to resell it even at that price.

I find this situation unacceptable and, frankly, disrespectful to customers who have trusted your company. I would have expected more transparency in pricing or at least a commercial policy that protects previous buyers.

I hope you can provide an explanation and perhaps a solution for customers like me who have been negatively impacted by this drastic depreciation.

I look forward to your response.

Best regards

Estimados Barcelona Led

Les escribo en relación con el SMART Blue Skylight" LED Panel - Sky effect - Daylight - 100W - 120x30cm que compré en su empresa hace menos de un año por [660,00€]. Hoy, el mismo producto se vende por menos de un tercio de lo que pagué, lo que hace imposible que pueda revenderlo incluso a ese precio.

Encuentro esta situación inaceptable y, francamente, una falta de respeto hacia los clientes que confiaron en su empresa. Esperaba una mayor transparencia en la fijación de precios o, al menos, una política comercial que protegiera a los compradores anteriores.

Espero que puedan ofrecer una explicación y quizás una solución para clientes como yo, que se han visto perjudicados por esta drástica depreciación.

Quedo a la espera de su respuesta.

Atentamente

I sent you the same by email

Ho commesso un errore durante la prenotazione: ho selezionato il ritorno un mese dopo rispetto alla data desiderata, anche se la tariffa, l’ora e il prezzo erano gli stessi. Mi sono accorto subito dopo il pagamento e ho chiesto di rettificare la data, ma mi è stato risposto che la modifica era a pagamento, indipendentemente da quanto presto fosse stato segnalato l’errore. È assurdo che facciano pagare così tanto pur di guadagnare. Alla fine, ho dovuto comprare un nuovo biglietto di ritorno perché il costo della modifica superava il prezzo del biglietto stesso.

Per di più, se si cancella un volo, loro richiedono circa 65 euro a persona a tratta per la cancellazione. Le tasse aeroportuali, che non pagano in caso di mancato volo, se le intascano comunque. Dovrebbero esistere leggi che obblighino le compagnie a rimborsare almeno queste tasse, come fanno ITA Airways o altre compagnie di bandiera.

I strongly advise against using this company. I ordered KFC, and I live in Haarlem, but they sent the package to Leeuwarden—to the same address as the KFC there! Not only did they refuse to refund me, but they also failed to understand the situation. Their geolocation service clearly doesn’t work. I had entered my home address correctly. I don’t know how they can operate like this, but I will never order from them again.

Ik raad deze onderneming ten zeerste af. Ik had KFC besteld en ik woon in Haarlem, maar ze hebben het pakket naar Leeuwarden gestuurd—naar hetzelfde adres als de KFC daar! Ze hebben me niet alleen geweigerd een terugbetaling te geven, maar ze begrijpen de situatie ook niet. Hun geolocatie werkt duidelijk niet. Ik had mijn thuisadres correct ingevoerd. Ik weet niet hoe ze zo kunnen werken, maar ik bestel hier nooit meer.

I paid a monthly subscription, and I requested a full or at least partial refund, after only 2 days from the activation of the service because I realized that there were no ads for apartments, but only rooms. According to European law, I am entitled to a refund within 14 days for all contracts concluded at a distance(2011/83/EU) But for them this does not apply. Money counts more for them than happy subscribers. Then the review is necessary,

Assistenza clienti peggiore non si può avere, addebito non dovuto di 35 euro per consegna in ritardo dell’auto, quando in realtà io l’ho consegnata prima dell’orario concordato ed anche se era Pasqua, ovviamente nessun rimborso avvenuto. Un mese fa ho sottoscritto abbonamento bee free evo, non ho inserito il secondo conducente in fase di prenotazione e siccome non si poteva inserire successivamente mi hanno consigliato di chiedere il rimborso, così ho fatto, sempre tramite il famoso servizio clienti, che non fa altro che aprire ticket, ma dopo 3 settimane non avevo ancora notizie a riguardo, ho dovuto mandare PEC di diffida per ricevere il rimborso. Il giorno 21/06/2024 ho sottoscritto nuovamente l’abbonamento bee free evo, questa volta aggiungendo il conducente aggiuntivo, auto da ritirare il 23/06/2024 ore 12 con 24 ore di tempo per ritirarla, ma alle 13 del 23/06/2024 ricevo questa mail: “Non è stato possibile onorare la sua prenotazione IT24BFEl96xa1 del 21 giu 2024 per mancato possesso dei requisiti necessari per accedere ai servizi offerti da DRIVALIA”

Per maggiori informazioni su Termini e Condizioni di noleggio clicca in basso.

Quali requisiti parla? Se ho due carte di credito residenza in italia, non ho altri abbonamenti ecc. Oggi sono andato alla stazione di noleggio drivalia Roma termini e la prenotazione non si trova. Chiedo di chiamare l’assistenza ma mi dicono che devo farlo io( assurdo), allora per l’ennesima volta chiamo la famosa assistenza clienti al numero 06 65211 1 il ragazzo che è sempre lo stesso con accento inglese, apre un nuovo ticket, perché come al solito non mi sa dare nessuna risposta a riguardo, solo cita un ipotetico rimborso, ripeto io non voglio il rimborso voglio l’auto.

Ma come lavorate??!? Chiedo che risolviate la situazione con urgenza, non rispondetemi che volete maggiori informazioni, avete già tutto. Ho inserito anche numero fattura e prenotazione. Datemi una nuova data per ritirare l’auto.

Impossibile trovare parcheggi al coperto, ho perso più tempo a cercare parcheggio che ad arrivare all’aeroporto da Roma. Quando si prenota non viene detto che i parcheggi possono essere anche all’aperto.

Ho subito un ritardo di più di 12 ore. Ci hanno dato alloggio per la notte e cena e volo la mattina successiva. Fin qui tutto ok anche se Ho perso una giornata lavorativa e vari appuntamenti. Come da miei diritti ho richiesto il risarcimento di 250€ attraverso il sito wizzair tramite delega all’intestatario del profilo reclamo 65e6721e. Hanno risposto dopo 1 giorno confermando che ho diritto al risarcimento e richiedendo dati per il bonifico che ho inviato il giorno dopo. Da quel giorno mi hanno completamente ignorato. Sono passati i famosi 30 giorni e anche di più. Ho aperto anche un reclamo su altro consumo ma non si degnano di rispondere. Tengo a precisare che a una persona che viaggiava con me, nello stesso volo, il risarcimento è stato emesso in 7 giorni lavorativi dall’apertura reclamo. A prescindere dal emissione o no del risarcimento, non si ignorano così i diritti dei passeggeri. Farò reclamo enac, piattaforma odr, e incaricherò anche un avvocato per la risoluzione del problema. Se potrò scegliere tra questa e un altra compagnia per i miei viaggi non sceglierò di certo wizzair.