paolo

mi hanno perso il pacco assicurato e non vogliono risarcirmi. State attenti non affidatevi a loro. Servizio clienti inesistente solo un bot di nome sarah !! Mai più

Se potevo davo meno di una stella.Mettono on line merce che non hanno con prezzi competitivi come specchietto delle allodole. Amazon tutta la vita

Condivido anch'io l esperienza di altri. In tempo di pandemia covid19 non rimborsano i biglietti ma solo le tasse e si intascano senza motivo la differenza. They no refund ticket in a time of covid 19 and pandemic world. They are unsensible. Be careful to book flyght with this company!!!

GREEN MOTION EDIMBURGO MAI PIù: AVEVO UN VOUCHER prepagato con CAR RYANAIR, al ritiro dell'auto, il loro l'operatore ha cercato di venderci di tutto: assicurazione integrativa ( noi avevamo già acquistato l'AXA), il gps, l'eliminazione della limitazione dei km, e noi abbiamo sempre detto di no...lui ,a ns avviso armeggiando in metodologia furbesca il loro lettore, ha fatto si che il chip della carta di credito non funzionasse. La carta INVECE funzionava perfettamente è l'ho usata per tutto il viaggio, era il loro lettore che non leggeva il mio chip.
Poi però pagando 306 sterline e con un deposito di 200 , andava bene anche la VISA DEBIT!!!
Alle ns rimostranze, il loro operatore, ci ha pure insultato ed offeso. STATE ALLA LARGA DA QUESTO RENT A CAR
AGGIORNAMENTO 11/9
la GREEN MOTION pur essendo stata contattata sia da noi che da CAR RENT RYANAIR, ha minimizzato l'accaduto non volendo dare nessuna spiegazione sia sull'offensivo atteggiamento del loro addetto che disse :" no car for you..bye bye italian's"...e sia sul fatto che la carta di credito nostra funzionava correttamente ( abbiamo dimostrato l'estratto conto ) .Anche rent car ryanair se ne è lavata le mani!!! La realtà è che vendono voucher a prezzi competitivi ed incassano e poi lasciano i clienti alla berlina dei noleggiatori furbi come questo che lucrano alla grande con balzelli vari ed esosi. Auspico che questa ns brutta esperienza sia d'aiuto per altri utenti x non incappare nella ns medesima fregatura subita in vacanza.