Review of Green Motion International


Rated 1 out of 5 stars

abili furbeschi truffatori

GREEN MOTION EDIMBURGO MAI PIù: AVEVO UN VOUCHER prepagato con CAR RYANAIR, al ritiro dell'auto, il loro l'operatore ha cercato di venderci di tutto: assicurazione integrativa ( noi avevamo già acquistato l'AXA), il gps, l'eliminazione della limitazione dei km, e noi abbiamo sempre detto di no...lui ,a ns avviso armeggiando in metodologia furbesca il loro lettore, ha fatto si che il chip della carta di credito non funzionasse. La carta INVECE funzionava perfettamente è l'ho usata per tutto il viaggio, era il loro lettore che non leggeva il mio chip.
Poi però pagando 306 sterline e con un deposito di 200 , andava bene anche la VISA DEBIT!!!
Alle ns rimostranze, il loro operatore, ci ha pure insultato ed offeso. STATE ALLA LARGA DA QUESTO RENT A CAR
AGGIORNAMENTO 11/9
la GREEN MOTION pur essendo stata contattata sia da noi che da CAR RENT RYANAIR, ha minimizzato l'accaduto non volendo dare nessuna spiegazione sia sull'offensivo atteggiamento del loro addetto che disse :" no car for you..bye bye italian's"...e sia sul fatto che la carta di credito nostra funzionava correttamente ( abbiamo dimostrato l'estratto conto ) .Anche rent car ryanair se ne è lavata le mani!!! La realtà è che vendono voucher a prezzi competitivi ed incassano e poi lasciano i clienti alla berlina dei noleggiatori furbi come questo che lucrano alla grande con balzelli vari ed esosi. Auspico che questa ns brutta esperienza sia d'aiuto per altri utenti x non incappare nella ns medesima fregatura subita in vacanza.

August 28, 2019
Unprompted review

Reply from Green Motion International

Hi Paolo,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are extremely sorry to hear that you found our deposit requirements to be unexpected. Green Motion make every effort to inform customers during the booking process that a major credit card in the main driver's name must be available for the security deposit. If you would like to discuss this further with us please feel free to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

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