PostNL was mijn favoriete bezorger
PostNL was mijn favoriete bezorger, maar de laatste tijd is mijn vertrouwen enorm gekelderd. Krijg bericht pakket geleverd, maar was de hele dag thuis en er is niemand ook maar in de buurt geweest. Dus ik meteen na een heel gevecht met die takke bot een melding maken via de app, krijg een case nummer, deze werd meteen weer gesloten. Dus bellen, krijg weer een case nummer. Week later nog steeds geen pakket.
Krijg intussen wel een bericht van BVA-IMEC, je hebt een pakket uit t buitenland, wat zit hier in? want je moet belasting betalen. Gezien het een gift is weet ik niet wat erin zit, dus dat meld ik dan ook bij ze. Ze zijn het niet met me eens dat het om een gift gaat, dus gaan ze voor mij kijken wat er in zit, blijkt wat snacks in de doos te zitten. Dan weet ik als nog de waarde niet.... Maar heb het voor ze uitgezocht, waarde is 34,50 USD, dus dat meld ik terug. Krijg vervolgens geen enkele reactie meer. Ik weer bellen, dame aan de lijn kan geen reden geven waarom het daar maar ligt te liggen, maakt ook geen case aan, ik moet maar de leverancier vragen (want die weet waarom ze in NL hun werk niet doen??). Het is nu al 3 weken dat mijn pakket daar ligt. Blijkbaar wachten ze tot die snacks pootjes krijgen en zelf naar mij toe wandelen.
March 20, 2025
Unprompted review