voor 1600u besteld 3 dagen later pas binnen
Op de site staat voor 1600u besteld, volgende dag in huis. Op een maandag 2 bedels besteld voor een verjaardag. Volgende dag niets ontvangen, keek op de site, was nog niet eens behandeld. Volgende dag weer niets, toen ik later wou bellen was de status op behandeld. Donderdag avond kwam t eindelijk aan. Maar ik kreeg een gigantische doos met 1 pietluttig bedeltje, de andere bedel was nergens te bekennen.
Dan stuur je een mail en krijg je t antwoord dat t over 2 of 3 dagen in behandeling word genomen. Morgen dus maar bellen. Maar niet hier bestellen als je haast hebt en meerdere producten wil.
Reply from Trendjuwelier
Beste Sabrina,
U heeft 2 producten besteld waarvan 1 bedel met een langere levertijd. Deze was voor u besteld en samen met de andere bedel naar u verzonden.
Inmiddels hebben wij via de mail contact en hebben wij u gevraagd om nogmaals in het pakket te kijken. De orderafdeling meldt namelijk dat ze beide producten hebben afgetekend en verzonden. Wij wachten op dit moment op uw antwoord en komen met een oplossing als de bedel niet is gevonden. Team Trendjuwelier.