I ordered only once, so maybe I’m not the right person to judge them. The experience was pretty decent, without a spark or something super cool. Just ordered, then a notification came that I could pic... See more
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Review summary
Based on reviews, created with AI
Based on these reviews
Good product and peace of mind, very attractive prices. Good luck to all the stuff
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conforme , tres bien
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Super site, rapide.
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One thing I love about Showroomprivé is their customer service. 98% of them are very polite and humble . Secondly they customer service gives you listen ears to explain yourself to them if there is... See more
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Article conforme à la description, rien à dire sauf question emballage cela laisse à désirer, j'ai vu mieux faite donc un petit effort, merci par avance. Cordialement,
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Quick efficient delivery and products always arrive well wrapped. However, delivery charges very expensive which adds to the price of the product. So a polo 20 euros becomes 25 euros and sometimes... See more
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tee-shirts corrects mais attention à la taille quand on est musclé car la taille L est parfois petite !!!!!!
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J'effectue tout mes achats sur showroom prive J'adore ce site mais je déteste vraiment la nouvelle version de l'application avant c'était beaucoup plus simple et compréhensible
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le produit : tattoo pencil liner, la mine est cassée t sèche ... liner inutilisable.
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first of all, i received a WORN CLOTHS. it is obvious that it is USED before. and when i wanted to return it, the return costs 7 euros!!!! too much for a return! most shops offer free returns. but... See more
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Je suis très contente, j ai commandée la montre Monica Monaco...elle était super
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Article conforme à la description. Super pour le délai de livraison.
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Produit conforme à la description. Belle qualité. Bien emballé
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Trés bien. Je recomande.
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Top. Service clients efficace. Merci
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The product was delivered late, I contacted the service clientele, they said that they would contact me but never did. I then received a message saying that it was waiting in the point relay. But when... See more
Le collier recu be correspond pas a la description: la taille des perles est bizarre, alors que lors de la vente il a ete indiqué un diamètre fixe. Les boucles d'oreille sont d'une qualité médiocre... See more
Super !!!! Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!!Super !!!... See more
It has been fun shopping here and I highly recommend this site. I like that if you are not pleased with the item, you get to return it easily through the relais point closest to you. The only thing i... See more
Not really good experience on showroom privé. I have received my order in time for Christmas even if they send me an email with a delivery date after Christmas. I try to cancel everything with severa... See more
I received extra brush head, but the quality is far more lower than the original ones. Plus, there is no logo of Oral-B on the extra brush head, and it looks quite alike the fake ones. What's more,... See more
I always bought at showroomprive without problems. In the last purchase, I did not receive one of the items ordered and showroomprive promptly refunded the money (the sale of the item was no longer av... See more
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Very good service
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1 article ne correspondai pas a la photo etai d'un qualité qui ne correspondai pas a l'usage de son utilisation le 2e minuteur avec une sonnerie trop faible j'ai retournée les 2 articles
Très facile de s'y balader. Navigation ultra simple. On y trouve des ventes de tout article. On peut se faire plaisir. Les délais de livraison sont bien spécifiés.
IMPOSSIBLE DE RECUPERER UN COLIS ALORS QU'ON M'A INDIQUE UN POINT RELAI où cette commande n'apparaissait pas sur leur machine. J'y suis allée trois fois.
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Parfait top
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They send the package so far away from the place that I chose that I have to expend more money on the transport there that in the entire cost of the things that I bought
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Simple et rapide
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THE BEST, impecable. i’m from portugal and already did 15 orders, all of them were great and arrived in good conditions and in time exactly as promised.
Excellente application pour de bonnes affaires
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EXPEDITION ULTRA RAPIDE. PULL BIEN EMBALLE. CORREPOND A LA DESCRIPTION
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Un article commandé, qui j imagine n'était plus en stock. ...on m envoi à la place un article qui n a absolument rien à voir.
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Good quality my friend
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Un article était non conforme à ma commande, obligation de retourner l'article et je me retrouve sans l'article commandé.
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Commande conforme à la description
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articles conformes aux photos
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Conforme à la description
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commande passée pour une coque d' i phone, quelle déception, direct à la poubelle, du plastique de Chine !!!!!
packaging not good- the hair mask I ordered was broken and went all over the other products.
I like the price.
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Nice one good Web sites
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1 tube de colle pattex junior power stick Astérix mort sur 3 (sec)
Prices are high and delivery is late please so love this problem
Disapointed....one of my wallet was not what i ordered.....
Sweat reçu à la place d'un jeans décu
I dont know why my order while not complètes.
the real products are very far from the picture
Super experience
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About Showroomprive
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Showroomprive.com propose des ventes privées à ses membres.
Pour accéder à nos ventes privées, c'est simple il suffit de s'inscrire gratuitement en ouvrant un compte.
Vous accéderez ainsi à plus de 20 ventes privées par semaine de grandes marques : vêtements (pantalons, pulls, manteaux, t-shirt, robes), accessoires de mode (lunettes de soleil, cravates, montres, bijoux), maroquinerie (sacs à main, portefeuilles, etc.), cosmétique, lingerie, enfants (jouets et vêtements), décoration et équipement pour la maison et bien d'autres produits !
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ZA La Montjoie - 1 impasse du pilier, 93210 , La Plaine Saint-Denis
- 01 85 76 00 00
- trustpilot@showroomprive.com
- www.showroomprive.com
3.9
Great
255K reviews
Replied to 99% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
I ordered only once
I ordered only once, so maybe I’m not the right person to judge them. The experience was pretty decent, without a spark or something super cool. Just ordered, then a notification came that I could pick it up, delivery came the next day, the staff was friendly, and greeted me well, smiling. I think I’m ready to order bigger things like shoes. Let’s see how they handle more expensive items…
October 17, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Bullix,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée !
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
One thing I love about Showroomprivé is…
One thing I love about Showroomprivé is their customer service. 98% of them are very polite and humble . Secondly they customer service gives you listen ears to explain yourself to them if there is fault. They treat your complaint with respect. For me I am not kidding Showroomprivé customer service remains NUMÉRO 1 . The best among other customers service. Sometimes I do have problem with my commande but immediately i call the customer service to complaint, they are always REMORSEFUL. And the situation will be resolved. I do shopping online but I have never seen any customer service better than Showroomprivé customer service. They people there are so Demure. Keep it up. BRAVO. Thirdly, good prices on quality goods and very fast shipping. For the shipping it depends because not all,Sometimes are fast shipping. Thank you Showroomprivé and the customer service.
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Maris,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
When you have problems with your order
When you have problems with your order, no one helps you… My order appears delivered, and when I checked the delivery point my order is not there... when I tried to contact customer service they hung up on me because they don't speak English...
October 9, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Roxana,
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Toutefois, afin de vous aider, je vous invite à contacter directement notre service clientèle par e-mail à l'adresse " serviceclient.fr@showroomprive.com ".
Je vous remercie pour votre compréhension.
Arimbola
I like the price.
September 29, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Akram,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
Verified
Impossible de joindre service clients…
Impossible de joindre service clients par tel et il y a une question qui reste sans réponse
September 22, 2025
Reply from Showroomprive
Bonjour Dima,
Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Après vérifications, je m'aperçois que votre demande a bien été prise en charge par notre service clientèle.
Je vous souhaite une belle journée, Valisoa
Excellente application pour de bonnes…
Excellente application pour de bonnes affaires
September 22, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Ludovic,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
Site
J'effectue tout mes achats sur showroom prive J'adore ce site mais je déteste vraiment la nouvelle version de l'application avant c'était beaucoup plus simple et compréhensible
September 19, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Madame ou Monsieur,
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez vos achats sur Showroomprivé et que notre offre continue de vous satisfaire.
Nous prenons note de votre ressenti concernant la nouvelle version de l’application et transmettons vos remarques à nos équipes afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt sur nos ventes.
Kanto
Verified
Liner Tatto pencil liner mine casée, et sèche
le produit : tattoo pencil liner,
la mine est cassée t sèche ... liner inutilisable.
September 5, 2025
Reply from Showroomprive
Bonjour Mary,
Je suis sincèrement navrée d’apprendre que le liner Tattoo Pencil que vous avez reçu présente un défaut et devient inutilisable.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Je vous confirme que votre réclamation a bien été prise en charge et que notre service dédié prendra contact avec vous aujourd’hui afin de vous proposer une solution adaptée.
Kanto
Verified
tee-shirts corrects mais attention à la…
tee-shirts corrects mais attention à la taille quand on est musclé car la taille L est parfois petite !!!!!!
August 20, 2025
Reply from Showroomprive
Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis que les tee-shirts vous conviennent dans l’ensemble.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les tailles, en particulier pour les personnes avec une morphologie musclée.
Vos observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes pour améliorer la précision des indications de taille sur nos articles.
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur nos ventes.
Kanto
Reply from Showroomprive
Bonjour Ibrahima,
Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que les articles sont conformes à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Théophile
The worst
The worst. Took ages to deliver, i could not return an article, and the one i could return had a nightmare of a precedure only to take 7 euros as retun fees for each item !!
July 18, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Abdell,
Je suis sincèrement navrée de constater votre déception vis à vis de l'expérience vécue sur notre site et vous présente nos vives excuses pour ce désagrément 🙏
Votre ressenti ne reflète en aucun cas l’image que nous souhaitons transmettre 😔
Par ailleurs, je vous informe que vos remarques ont été portées à la connaissance des responsables concernés, ainsi que de nos correspondants chargés du suivi de la qualité de service pour améliorer nos prestations !
Tianasoa
Verified
Reply from Showroomprive
Bonjour Miel,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
Reply from Showroomprive
Bonjour Abdelghani,
Je vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est très importante pour nous !
À bientôt sur Showroomprivé !
Théophile
Verified
Reply from Showroomprive
Bonjour Brice,
Nos yeux brillent quand nous lisons votre commentaire !
Merci beaucoup et à très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
Verified
Article conforme à la description
Article conforme à la description, rien à dire sauf question emballage cela laisse à désirer, j'ai vu mieux faite donc un petit effort, merci par avance.
Cordialement,
June 4, 2025
Reply from Showroomprive
Bonjour Virginie,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires concernant la qualité de nos services.
Vos évaluations nous permettent d'améliorer notre processus et d'offrir une expérience d'achat encore plus agréable à nos clients.
Rassurez-vous, nous travaillons chaque jour pour l'amélioration de nos services.
À très bientôt sur Showroomprivé ! ✨
Fitia. 🤗
Verified
Quick efficient delivery and products…
Quick efficient delivery and products always arrive well wrapped.
However, delivery charges very expensive which adds to the price of the product.
So a polo 20 euros becomes 25 euros and sometimes free delivery sites offer sale prices and have more choices in size and colours.
However, I realize that the seller charges for delivery and that this is not controlled by Showroom.
May 19, 2025
Reply from Showroomprive
Bonjour Terese,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.
Je vous informe que les frais de livraison sont directement fixés par les transporteur et varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis.
Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait.
Néanmoins, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles.
Je vous remercie pour votre compréhension et à très bientôt sur Showroomprive.com !
Arimbola
Good product
Good product and peace of mind, very attractive prices.
Good luck to all the stuff
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site ✨
Notre priorité est la satisfaction de nos clients et c’est avec plaisir que nous constatons que vous en faites partie.
J’espère vous retrouver très prochainement sur nos ventes 🤗
A bientôt !
Tianasoa
Verified
Reply from Showroomprive
Bonjour Jean,
Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme et que vous êtes satisfait. Votre évaluation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !
Théophile
More miss than hits with this company - not honest about their refund / returns policy.
It is always hit or miss with this company but more miss than hit. Ordered shoes in a size 7/EU 40 they sent shoes that were mis sized. (Maybe they didn't know!) They were a 42 or 44 - 2.5cm longer than the the shoes I was replacing (same brand, same style). They still charged me to return them which is against their own policies as detailed on their website. Be very wary of this company....
PS - thanks for the quick reply but I don't speak French!
April 14, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Patricia,
Je suis navré d'apprendre cela et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
En effet, malgré des contrôles intensifs, une erreur d'empaquetage a vraisemblablement eu lieu lors de la préparation de votre colis.
Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.
Si besoin, nous restons à votre disposition.
Arimbola
USED ITEMS
first of all, i received a WORN CLOTHS. it is obvious that it is USED before.
and when i wanted to return it, the return costs 7 euros!!!!
too much for a return! most shops offer free returns. but showroom ....
April 5, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Masume,
Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément rencontré sur notre site.
Pour une meilleure prise en charge de votre réclamation, je vous invite à contacter notre service client depuis votre espace personnel via le formulaire de contact dans la rubrique " Aide & Service Client ". Il se chargera de faire le nécessaire pour vous proposer la solution adéquate.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Tianasoa
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