When you have problems with your order
When you have problems with your order, no one helps you… My order appears delivered, and when I checked the delivery point my order is not there... when I tried to contact customer service they hung up on me because they don't speak English...
October 9, 2025
Unprompted review
Reply from Showroomprive
Bonjour Roxana,
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre commande et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Toutefois, afin de vous aider, je vous invite à contacter directement notre service clientèle par e-mail à l'adresse " serviceclient.fr@showroomprive.com ".
Je vous remercie pour votre compréhension.
Arimbola