Mindy

Très fluide
Très bien
Très rapide
Merci

Leur crème solaire pédiatrics "spécial enfant" a créé une allergie énorme sur tout le corps de mon fils de 5 ans. Je les ai prévenus mais cela semble ne pas les intéresser plus que cela. Personnellement j'ai du jongler entre les rendez vous dermato et les crèmes sans parler de voir son petit bout se démanger et pleurer de douleur... Je suis plus que déçue par cette marque. Je ne la prendrai plus jamais et ne peux que la déconseiller sans parler du manque de prise en compte de mon alerte auprès d'eux.

Expérience horrible.
Deux commandes passées pour Noel jamais reçues et encore moins remboursées. Aucune réponse à mes mails. Uniquement des mails automatiques qui ne cessent de demander les mêmes informations depuis des semaines (n° commande, nom...).
Mon argent n'est plus sur mon compte j'ai du racheter des cadeaux en dernière minutes à mes proches. Au final c'est très cher le vol !

Very good experience on H&M online store !
For my son of 21 monthes.
Good quality
Fast shipment
BUT YOU HAVE TO KNOW that sizes are not perfect. If you want to avoid any mistake take the size in centimeters (it is good) and do not pay attention to the age indicated on the label (it is always wrong.)

Not really good experience on showroom privé.
I have received my order in time for Christmas even if they send me an email with a delivery date after Christmas. I try to cancel everything with several mails but the customer service never answer to my mails...