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This is a provider that never says we do not have. Professional advice, fast shipping all with moderate prices. I always recommend Lampara Direct to my friends. A team with excellent service delivery... See more
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We have not used the lamps yet as they are intended as spares for the ceiling lights in the charity shop. The price was good and the lamps arrived quickly without dammage.
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Did not receive purchase. Reach out to customer service twice, but did not receive any answer.
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Quick delivery and fair price, it was also easy to find the product that I was looking for.
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Written by the company
Nuestro objetivo es dar un fantástico servicio a nuestros clientes, proveyéndoles con la mejor calidad y marcas en iluminarias a los mejores precios, con un rápido y eficiente servicio de envío, un gran servicio de atención al cliente y, sobretodo, una magnífica garantía.
Calidad, seguridad y ahorro en iluminación
Written by the company
- Nuestro compromiso para contigo se llama Noxion
- Ofrecemos las mejores calidades y garantías con nuestros productos de iluminación Noxion. Nuestra marca propia, un producto de altísima calidad con la más innovadora tecnología desarrollada en Europa.
- Las gamas mas altas
- Philips, Noxion y Osram entre otras marcas disponibles en nuestra tienda. No te conformes. Quédate con lo mejor del mercado para disponer de un máximo ahorro durante mucho más tiempo.
Hasta 5 años de garantía!
Tranquilidad y paz mental para tu inversión en iluminaria.
Encuentra nuestros productos Noxion, Philips y Osram entre otros con GARANTÍA TOTAL de hasta 5 años en nuestra web. La mejor calidad en materiales de iluminación para el garantizar el máximo rendimiento a tu inversión.
Contact info
Avenida Cortes Valencianas 58, 46015, Valencia, Spain
- info@lamparadirecta.es
- lamparadirecta.es
4.1
Great
5K reviews
Replied to 98% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
It does not exist
September 9, 2025
Unprompted review
Reply from LamparaDirecta
Estimado cliente,
Hemos comprobado que sus mensajes anterioress fueron enviados a una dirección de correo automatizada del sistema (automail). Estas direcciones son generadas automáticamente y, como es habitual, no están habilitadas para recibir ni gestionar correspondencia entrante. Por este motivo, sus comunicaciones no llegaron a nuestro equipo y no fue posible responderle.
Ahora que ha utilizado la dirección de contacto correcta indicada en nuestra página web, hemos recibido su mensaje y ya hemos abierto una reclamación con la empresa de transporte responsable de la entrega. Estamos siguiendo el caso de cerca y, si en un plazo de dos días laborables no recibe su pedido, procederemos a reenviar un nuevo pedido o a efectuar el reembolso correspondiente.
Queremos destacar que publicar reseñas afirmando que no existimos o que no respondemos, sin habernos contactado primero a través de los canales oficiales, no resulta útil ni para usted ni para otros clientes, ya que retrasa la posibilidad de resolver el problema y puede dar una impresión equivocada. Le invitamos a utilizar siempre nuestra página de contacto oficial para cualquier consulta: https://www.lamparadirecta.es/contact
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Greta service and fast delivery!
August 12, 2025
Reply from LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
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Did not receive purchase.
Did not receive purchase.
Reach out to customer service twice, but did not receive any answer.
June 23, 2025
Reply from LamparaDirecta
Hello Manuel,
Thank you for your review, and we're truly sorry to hear about your experience.
We’d like to clarify that we have been in contact with you regarding an issue with the shipping address provided, which unfortunately prevented successful delivery of your order.
That said, we completely understand your frustration and agree that you shouldn’t be left empty-handed. We've now processed a full refund for your purchase.
If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out directly. We’re always here to help.
Kind regards,
Lamparadirecta.es
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It's Ok (It's Alright)
May 13, 2025
Reply from LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
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My favorite provider for bulbs
This is a provider that never says we do not have. Professional advice, fast shipping all with moderate prices. I always recommend Lampara Direct to my friends. A team with excellent service delivery
January 27, 2025
Reply from LamparaDirecta
Estimado cliente,
Es un placer saber que ha tenido una buena experiencia de compra.
Cada día nos esforzamos al máximo para ayudar a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente esta reseña
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Reply from LamparaDirecta
Estimado cliente,
Lamento sinceramente que haya tenido tantos problemas con su pedido.
Hicimos todo lo posible enviando el paquete a su dirección el mismo día del pedido, y es realmente inexplicable e inaceptable para nosotros lo que ocurrió con el servicio de mensajería. Pediremos una explicación clara de este fallo. Inexplicablemente, el transportista, en lugar de entregar el paquete en su domicilio como indicamos, lo envió al centro de recogida.
Hemos intentado de todas las maneras posibles solicitar al transportista que entregue el paquete en su domicilio.
Será nuestra prioridad presentar una queja por esta falta de servicio.
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Very efficient and fast delivery
Very efficient and fast delivery. Products of quality
September 5, 2024
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Quick delivery and fair price
Quick delivery and fair price, it was also easy to find the product that I was looking for.
January 4, 2024
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Fiable y en plazos
November 30, 2023
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Reply from LamparaDirecta
Estimado Guido,
¡Agradezco por tomarte el tiempo y dejarnos este comentario!
Tu opinión y nivel de satisfacción es muy importante para nosotros y la incluiremos en nuestros procesos de mejora continua de nuestros productos y servicio, y evitar situaciones similares en el futuro.
Por favor contáctanos si tienes alguna inquietud. Puedes contactarnos a través de info@lamparadirecta.es.
Cordialmente,
Equipo de Lamparadirecta.es
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perfect !!!
September 14, 2023
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We have not used the lamps yet as they…
We have not used the lamps yet as they are intended as spares for the ceiling lights in the charity shop. The price was good and the lamps arrived quickly without dammage.
June 1, 2023
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Excellent service 👍
May 10, 2023
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Online purchase carrirec out promptly…
Online purchase carrirec out promptly and efficiently
April 15, 2023
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Perfecto...
August 29, 2022
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Some problems with delivery,since the…
Some problems with delivery,since the carrier was not given our full address.
February 14, 2022
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Very good service from the supplier and delivery company.
The lightbulbs were delivered on exactly on the date expected. They were securely wrapped and were as describe. The carrier could be tracked and this was helpful. Very pleased with the service.
January 28, 2022
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