Hestia Design Reviews 43

Ce site est une arnaque et j'espère que l'abondance d'avis négatifs permettra à d'autres d'éviter de se faire avoir comme moi
Le site présente très bien, et au passage de commande on reçoit des mails de validation clairs, bref tout inspire confiance
Sauf que si j'avais été consulter le site France Vérif et les avis Trust pilot je me serais méfiée
J'ai effectué une commande le 18 Août pour un montant de 95€ et malgré plusieurs relances je n'ai jamais rien reçu, ni mon colis ni même une réponse à mes demandes
L'arnaque, la vraie surtout ne faites pas comme moi ni comme tous les autres nombreux clients qui ont témoigné de leur expérience ici....

Jamais reçu !!!!! Une véritable arnaque !!!!! Si je vous chope ....

Arnaque site frauduleux

Véritable arnaque, aller directement sur alibaba même produits 10 fois moins cher !!!!
70euros au lieu de 700 euros pour des produits chinois

Une arnaque ce site. J'ai commandé une affiche sur leur site et 3 semaines après toujours rien reçu, impossible de les joindre, par téléphone ni par mail. Je vois que maintenant les autres personnes qui se sont faites aussi avoir comme moi. En tout cas fuyer ce site, une arnaque encore, je vais demander à ma banque de faire opposition au paiement.

Le site est Hestia + Co. hestiaco.co.uk
J'avais enfin trouvé le luminaire qui correspondait à mon salon sur les photos très élégant. Au départ j'ai cru que c'était un site anglais, ayant déjà acheté en Angleterre via internet et la qualité y était je me suis lancée dans cet achat 213€... j'ai attendu puis j'ai vu que le suivi du colis était écrit en chinois.. j'ai contacté le service après vente qui m'a dit de ne pas m'inquiéter le colis est en cours ...je l'ai reçu par la poste dans un carton avec plein de timbres chinois, une notice en chinois, le luminaire est composé de plastique grisâtre avec une bande LEDs visible à l'oeil nu.
J'ai exprimé mon mécontentement et déception au service après vente en précisant que la norme NF n'était pas indiquée.. j'ai été remboursée de 85€.
Je pense qu'ils sont encore gagnants même avec ce remboursement !!
Ça m'a servi de leçon.
C'est effectivement une arnaque qui devrait être interdite sur Facebook et autres..la qualité n'y est pas , rien à voir avec les photos postées.

J’ai acheté un tableau chez eux de 1,80 m sur/90 il devait arriver en 48 heures, il est arrivé en presque un mois, j’ai reçu le tableau l’impression très moyenne et en 70 par 140 alors que j’ai payé un 180 par 90, j’ai envoyé plusieurs messages des mails sans aucune réponse donc je pense que maintenant je vais passer aux injures ça va me faire beaucoup de bien.

Très mauvais site pas eu le bon produit très déçu c est chinois mais leur prix……a éviter

Dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro étoile
A déconseiller
Pas de réponse aux nombreux messages envoyés et commande non reçue! Ne commandez pas chez eux! C'est une arnaque

J’ai acheté mon lustre à quasiment 300€, livraison très lente ,arrivée sans notice,avec des défaillances, j’ai envoyé des photos et le service client reste silencieux . C'est une vraie arnaque croyez moi !!! Les avis positifs sur leur site sont pas écrit par de vrais clients, tout çà pour masquer leur jeu !

Contrairement à ce qui est indiqué … non, le contact d’Hestia Design n’est pas en France puisqu’ils sont basés Royaume Uni …ce qui est beaucoup plus pratique pour mettre en place leur système d’arnaque … information qui m’a été donnée par le service de répression des fraudes.

Je suis dégouté oui pour l argent que l on m'a voulais mais cette toile que j avais choisie qu elle beauté enfin tanpis je ne sais pas comment faire pour blaklister ce site je vais voir avec un informaticien pour résoudre c est voleur

Une honte, scandaleux ! C'est une véritable arnaque. Ne commandez jamais sur ce site. Je ne peux malheureusement pas publier la photo de ce que j'ai reçu. Un tableau qui s'est transformé en Une "affiche" littéralement abîmée par un emballage inexistant. Après plus d'un mois d'attente et de nombreuses sollicitations au service client. Aucun retour de ma demande de remboursement. N'achetez jamais sur ce site, c'est une arnaque.

Nul, chinoiseries mal finies ! Lampe Skydor

Commande jamais reçue et aucun remboursement malgré une demande envoyée par email. Société non sérieuse ou malhonnête ?

J'ai commandé le tableau Feuille d'or en 80 x 160 au prix de 99,99€ mais je n'ai jamais rien reçu malgré mes nombreuses relances. Le service client répond à peine et ne donne aucune information. J'ai perdu 100€ dans cette affaire, je suis très déçue. Ne vous faites pas avoir par des soi-disant promotion qu'ils vous proposeront car vous ne recevrez rien:
- Commande confirmée le 15/11/2024
- Préparation de la commande: 17/11/2024
- Commande en route: 22/11/2024
- Suivi du transporteur: livraison avec signature effectuée le 09/12/2024 à 15:33
- Relance par email pour non réception de la commande: 17/12/2024
- Retour d'Hestia disant que la commande est toujours en cours de livraison, sans aucune estimation de date de livraison, ni numéro de suivi: 28/12/2024
- Relance par email pour demander une date de livraison estimée et un numéro de suivi: 28/12/2024

J'ai finalement demandé un remboursement mais je n'en espère rien du tout...

Ne commandée surtout pas sur ce site .
Tableau jamais reçu .
Le suivi livraison est en chinois .
Il ne répondent pas au mail .
A fuirrrrrrrrrrr
Ce site devrait être signalé comme arnaque
Je compte contacter ma protection juridique pour savoir comment me faire rembourser

C’est un site chinois, la qualité est horrible pour le prix. Ça devait être un cadeau de Noël mais j’ai honte d’offrir ça.

j'ai commandé une toile le 20 septembre 2024.( ref := 3700 ) Rien reçu à ce jour malgré des promesses de livraison ou en cours de livraison en octobre 2024 et PUIS plus RIEN malgré les relances par E-mail.
C'est une arnaque totale FUYEZ. Ne commandez pas.
En plus l'adresse est à Londres et hors juridiction française pour déclarer les faits auprès du service Fraude.

J'ai reçu 5 tubes de luminaires d'une valeur de 30 euros de la part de Ailexpress alors que je les ai commandés pour 275 euros chez Hestia +co .
Arnaque totale !!!!