Arnaque à 100%! Fuyez!
J'ai commandé le tableau Feuille d'or en 80 x 160 au prix de 99,99€ mais je n'ai jamais rien reçu malgré mes nombreuses relances. Le service client répond à peine et ne donne aucune information. J'ai perdu 100€ dans cette affaire, je suis très déçue. Ne vous faites pas avoir par des soi-disant promotion qu'ils vous proposeront car vous ne recevrez rien:
- Commande confirmée le 15/11/2024
- Préparation de la commande: 17/11/2024
- Commande en route: 22/11/2024
- Suivi du transporteur: livraison avec signature effectuée le 09/12/2024 à 15:33
- Relance par email pour non réception de la commande: 17/12/2024
- Retour d'Hestia disant que la commande est toujours en cours de livraison, sans aucune estimation de date de livraison, ni numéro de suivi: 28/12/2024
- Relance par email pour demander une date de livraison estimée et un numéro de suivi: 28/12/2024
J'ai finalement demandé un remboursement mais je n'en espère rien du tout...