Fotografiarte Reviews 5

He tenido una experiencia muy decepcionante.
En su web aparecen sus productos con posibilidad de compra y financiación a través de Cetelem, lo que transmite la sensación de que están realmente disponibles. Tras invertir tres días en gestiones, validaciones de financiación y envío de documentación, finalmente me informan de que no había stock.

En pleno 2025 no es comprensible que una tienda online permita tramitar pedidos y financiación sin mostrar la disponibilidad real de los productos. Es una práctica que considero un clickbait para captar clientes: muestran artículos como disponibles cuando en realidad no lo están.

El resultado: pérdida de tiempo, frustración y desconfianza. Un comercio serio debería tener su web actualizada en tiempo real con el stock real, o al menos informar al cliente antes de iniciar trámites tan delicados como una financiación.

La atención fue seca y despectiva.
El trato cambia radicalmente cuando surge un problema.
No recomendaría este comercio.

Les llamé para devolver una cámara de unos 900€ y me dijeron que pasara por la tienda. La tienda física no me queda cerca y tarde unos dias, cuando llegué como la compra había sido online, solo disponía de 15 días para su devolución con lo cual no me devolvían el dinero ni me hacian un vale para cambiar por otro articulo. Me ofrecen 200€ por re-comprarmela de segunda mano cuando ni siquiera la he usado!! Me parecen unos usureros y además no es cierto que tengan los mejores precios del mercado. Nada recomendable.

Es curioso, veo un montón de reseñas hablando de mejor precio. Se ve que la gente no se entera pero se puede comprar mucho más barato y exactamente lo mismo. Porque si lo que buscas es servicio, en cuanto tengas el más mínimo problema te vas a encontrar con el dueño que es un tipo extremadamente borde y te va a intentar tangar

Tenía que comprar una adaptador de montura Canon EF a RF para mi nueva cámara y por fin lo encontré en Fotografiarte y al mejor precio de todos.
Tuve que esperar un tiempo a que tuvieran existencias, pero en todo momento fueron transparentes y se tomaron la molestia de llamarme por teléfono varias veces para informar de las existencias. También realicé la compra con el sistema tax free, que me gestionaron adecuadamente.
Tengo que decir que tanto el precio y servicio me sorprendieron gratamente y que la próxima vez que necesite algo para mi cámara, desde luego que les consultaré a ellos y tendré en cuenta el buen servicio recibido.