AL

Alessandro

Italy

Reviews

Review of Four X Rocker garage


Rated 2 out of 5 stars

Bulloni classici da ferramenta invece dei ricambi

Ho acquistato bulloni per l'albero di trasmissione della Suzuki Samurai. Invece dei bulloni con filettatura a metà e valore resistenza 10.9 (come raffigurati nel sito), mi sono arrivati dei semplici bulloni da ferramenta con valore 8.8 e filettatura integrale. Distrazione o furbizia, non so. So però che può mettere in pericolo chi non se ne accorge.
Non chiedo il reso solo perchè la spedizione vale più dei bulloni.

July 29, 2025
Unprompted review

Review of Beactive.it


Rated 2 out of 5 stars

Leggere attentamente il contratto

Contratto sottoscritto dal sito nel novembre 2023. Attivazione in tempi ragionevoli e connettività buona. Tuttavia segnalo due aspetti molto spiacevoli. Il primo è che per un disservizio loro, nonostante avessi addebito su CC, mi sono arrivate ogni mese lettere che intimavano a pagare bollette che risultavano non pagate e che invece lo erano regolarmente. Alla mia richiesta di chiarimenti, poichè venivano regolarmente addebitate sul mio conto, davano colpa ad un problema loro interno. Il secondo, ed è quello più fastidioso, è scoprire a distanza di anni (COLPA MIA NON AVER APPROFONDITO ALCUNE VOCI DEL CONTRATTO) che per 3 anni si è vincolati a loro, quando orma anche a seguito di sentenze della Cassazione la durata massima dei contratti è 24 mesi, e che ci sono penali capestro a distanza di anni per la cessazione. Nel mio caso sarebbero circa 159€, nonostante avessi usfruito dello sconto per i primi 6 mesi e avendo pagato regolarmente a prezzo pieno alti 14 mesi e con router di mia proprietà. Sarebbero stati comunque 39€ se avessi portato a termine il contratto fino alla scadeza dei 3 anni. Leggere attentamente il contratto

Aggiornamento.
Dal momento della disattivazione continuano ad arrivarmi mail per saldare 2 mensilità. Una, canone intero, perchè la disattivazione è avvenuta 1 giorno dopo la scadenza, e un'altra per la mensilità successiva, nonostante io ovviamente non usufruisca più del servizio.

June 24, 2025
Unprompted review

Reply from Beactive.it

Salve, in linea generale, i nostri contratti non hanno più una durata prestabilita, sono concepiti con una formula a tempo indeterminato che comunque lascia libero il cliente di recedere in qualunque momento senza pagare penali.
I costi a cui fa riferimento riguardano i benefici di promo fruiti (che vengono calcolati di volta in volta in base alla situazione reale del cliente al momento della presa in carico della richiesta di recesso) e i costi tecnici di dismissione del servizio, uguali per tutti e stabiliti in 39 euro.
Forse il suo contratto è più vecchio e quindi aveva ancora la precedente formulazione con il vincolo temporale.
Spero di averle chiarito meglio le caratteristiche amministrative dei nostri servizi e la ringrazio per aver sottolineato anche gli aspetti positivi della sua esperienza con noi.
Accogliamo di buon grado anche le critiche che ci aiutano nel nostro costante lavoro per migliorarci e migliorare la nostra offerta. Un saluto.