Zoro

Kære Zoro,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. 😊 Vi er kede af, at du ikke følte, du fik den hjælp, du søgte. Vores Emma i kundeservice gør sit bedste for at hjælpe alle vores kunder, men vi kan desværre kun tilbyde assistance inden for vores services, som omfatter renovering og fejlsøgning af batterier. Ledelsen sidder ikke i den daglige kundeservice, men vi står altid klar til at hjælpe dig videre!

Du er meget velkommen til at kontakte os på 61104600 (kl. 10:00-15:00, hverdage), via sms eller mail, hvis der er noget inden for vores serviceområde, vi kan hjælpe med. Vi håber at give dig en bedre oplevelse næste gang! 🚴

Med venlig hilsen,
Batteriservice team

Kære Zoro

Det er selvfølgelig meget beklageligt at din oplevelse startede skidt.
Vi er glade for at vi i fællesskab fandt en holdbar løsning.

Tak for at dele din oplevelse :)

Venlig hilsen
Team B-Bikes

Hej Anonym

Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot.

Jeg er rigtig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse. Desværre har vi ikke modtaget et pakkenummer, hvilket gør det svært for os at følge op på sagen.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du kan opdatere din anmeldelse med pakkenummeret, så vi kan hjælpe dig videre.

Vi beklager ulejligheden og ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Kasper / Bring Danmark

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere og hjælpe dig, men har desværre ikke modtaget nogen kontaktoplysninger trods vores forespørgsel. GamerPay er en sikker platform hvor alle handler er overvåget, og det er vigtigt for os at sikre en god oplevelse for alle brugere.

Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig her på TrustPilot, men du har valgt ikke at svare os på relevante oplysninger der kunne hjælpe os med at indentificere dit problem.

Med venlig hilsen
Morten / GamerPay

Hej Zoro

Jeg er ærgerlig over at læse om din oplevelse, og du ikke kan købe mobil over afdrag.

Det er korrekt, at der er kommet en ny lovgivning i januar, som vi skal følge.

Du skal være velkommen til at ringe til os på 70 313 313 mellem 9 og 16 på hverdage, hvor du kan komme i kontakt med vores kreditafdeling, hvis du ønsker yderligere forklaring på din kreditvurdering.

Det er altid muligt at ringe til vores kundeservice på samme nummer som oplyst, da der kan forekomme længere ventetid ved opkald til butikkerne, da de tager sig af kunderne i butikken først.

Med venlig hilsen
Charlotte

Hej Zoro,

Mange tak for din anmeldelse her på trustpilot.

Vi forsøger at gøre alt hvad vi kan for at levere den absolut bedste service til vores kunder!
Vi er rigtig glade for at høre, at du fik løst din udfordring ang. kreditvurderingen og samtidig havde en god oplevelse med vores kundeservice.

Vi sætter stor pris på at du har haft lyst til at dele din oplevelse her på trustpilot.

Venlig hilsen
Anyday - Tobias

Hej Zoro

Vi er meget forundret og kede af at læse din anmeldelse.

Det er en meget alvorlig anklage som du kommer med.

Vi er ikke klar over hvem du er, og hvad du konkret hentyder til.

Er du sikker på at det den korrekte virksomhed, som du har rettet din anmeldelse mod?
Umiddelbart kan vi ikke se at det skulle have noget med vores forretning at gøre.

Vi har gennem mange år arbejdet hårdt på at opbygge en sund og velrenommeret virksomhed, der bygger på gennemsigtighed og tillid, og vi har ALDRIG svindlet en eneste af vores kunder.

Tværtimod arbejder vi hver dag på at rådgive og yde den bedste service i branchen over for alle vores kunder, hvilket også kan ses samlet ud fra alle vores tilfredse kunders anmeldelser.

Hvis du har taget fejl af os med en anden virksomhed, ser vi gerne at du sletter anmeldelsen hurtigst muligt.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os på mail: salg@mkbil.dk.

- MK Biler & Både

Hej
Tusind tak for din anmeldelse.

Med venlig hilsen
Kyr Teknologi

Hej Zoro

Tak for din anmeldelse.

Det ærgrer os altid, når vi ikke har mulighed for at hjælpe en kunde videre med et nyt lån. Og vi forstår også til fulde, den frustration det kan medføre, når vi ikke kan give en uddybende begrundelse. Vi ville ønske, at vi kunne være mere transparente, men da vores kreditpolitikker er fortrolige oplysninger og da vores kreditvurdering er baseret på flere forskellige kvalificeringskrav – kan vi desværre hverken helt eller delvist uddybe årsagen.

Med venlig hilsen
Express Bank

Hej Zoro,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse, at du synes vi svindler. Det er absolut ikke det indtryk vi ønsker at du skal have af os, efter du har udfyldt din ansøgning.

Ud fra din anmeldelse kan vi desværre ikke læse os til, hvorfor du mener vi er dårlige. Vi vil derfor anbefale dig to forskellige ting, alt efter din situation. Hvis du ikke har kunne genkende dit budget eller har fået afslag på din ansøgning af Express Bank, vil vi anbefale dig at tage kontakt til Express Bank. Så kan de nemlig kigge ind i din sag og evt. forklare nærmere ift. deres beslutning.
Har du haft en dårlig oplevelse mens du udfyldte din ansøgning, fx. hvis der var noget i ansøgningen der ikke gav mening, er du mere end velkommen til at skrive din feedback til os på support@monthio.com. Så vil vi læse din feedback, og se hvor der er potentiale for forbedringer i vores produkt.

Hej Zoro

Tak for din besked.

Det ærgrer os, at du sidder tilbage med en oplevelse af, at vi snyder dig og altid er sure, når du ringer ind. Det billede har vi svært ved at genkende. Vi sætter stor pris på al feedback - positivt som negativt - men det er nemmere at agere på en dårlig oplevelse og forbedre vores service, hvis vi kender sagens kerne. Vi håber derfor, at du vil uddybe din oplevelse ved at sende os en mail til: klage@expressbankmail.dk

Med venlig hilsen

Lisbeth
Express Bank

Hej Zoro,

Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.

Vi er enormt glade for de pæne ord!

Tak fordi du valgte Anyday og ha' en dejlig dag! :)

Med venlig hilsen,
Lasse H - Anyday

Hej Zoro

Vi forsøger altid at træffe gennemsigtige beslutninger, som omfavner vores kunder på bedste vis, sammenkoblet med en tydelig kommunikation omkring de bagvedlæggende grunde. Netop i den forbindelse, er din feedback særdeles kærkommen, da vi på den måde bliver opmærksomme på, hvor der er plads til forbedring.

Med det fremhævet, vil jeg samtidig udtrykke, at jeg bliver oprigtig ærgerlig over at læse det indtryk, som du beskriver. Vi arbejder benhårdt for at levere kompetente bankløsninger tilpasset vores kunder, med forståelse for at alle har forskellige behov.

Ud fra dit skriv, kan jeg ikke helt gennemskue, hvor samarbejdet er gået skævt. Jeg vil hjertens gerne undersøge din situation nærmere, men for at kunne gøre det, bliver jeg nødt til at vide mere. Jeg har derfor vedhæftet et link, hvor du kan indtaste dine kontaktoplysninger. Som følge heraf vil enten jeg eller en god kollega række ud til dig.

https://www.nordea.dk/privat/besked-fra-sociale-medier.html.

Jeg håber, at du vil give os chancen for at rette op på din oplevelse.

Venlig hilsen
Lærke