Jeg havde i første omgang en meget dårlig oplevelse med både service og kvalitet, hvor jeg følte mig dårligt behandlet, og cyklen ikke var i orden. Heldigvis tog ledelsen sagen seriøst, og efter en god snak med Jesper blev fejlen rettet, og servicen forbedret.

Jeg sætter pris på, at de lyttede og fandt en løsning. Det giver mig tillid til at bruge dem fremover.