Spain
Review of O2 España
Desde el principio perfecto: Servicio funcionando, ninguna solicitacion, gente bamable y profesional al telefono. El router acaba de tener una averia y en 2 dias recibimos un router de reemplazo y tambien mas datos en el movil mientras tanto. Gracias por vuestro servicio de momento muy bueno
Review of Securitas Direct España
Securitas da un servicio pessimo: No cumplen con el contrato por no llamar cuando hay una incidencia. Nunca mandan a seguridad o a la policia. Lo peor es que ni saben llegar a la casa. Les he dado instrucciones como llegar porque la calle es privada. Tenia hoy una cita y otra vez es igual, no llegan. Les intento llamar la ultima media hora y nadie contesta. No vale la pena contratar con ellos. La mitad de los clientes estan descontentos con el servicio y el.
Informacion adicional: Ya me he dado de bajo y hecho oposición a los pagos al banco. Me Mandan un mensaje de llamarles por debajo pero ya me tienen hartos. Ellos me tenian que haber llamado y no lo hicieron cuando era cliente... ahora me piden hablar y yo ya no quiero. Esta gente solo entienden el problema cuando te das de baja. Voy a instalar un sistema personal sin tener que luchar contra una empresa que no sabe cumplir con su contrato.
Reply from Securitas Direct España
Hola. Para que podamos revisar lo que nos comentas, por favor, contacta con nosotros a través del chat de tu APP/WEB, envíanos un mail a atenciononline@securitasdirect.es, o llámanos al teléfono gratuito de Atención al Cliente 91 012 11 22. Estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Review of We Sell Mobiles
Don't buy from We Sell Mobiles. I did buy an iPhone 11 Pro through BackMarket and the mobile was supposed to be in perfect condition: It has an 84% life battery and minor scratches on the screen. I decided to as for a refund. We Sell Mobiles never respond since the start. They sent me a label for DHL. DHL refuses to send it because the seller should fill a Customs Invoice as I bought from Spain in Europe. For the moment nothing is happening, they don't respond and they don't provide the custom invoice.
Just don't buy from them, when you are lucky they provide you with the right stuff but in my case, they don't verify what they send and when you are not satisfied they don't respond and don't do a thing. I guess it will end up with bad reviews all over the internet and a claim in justice. If they do respond, send me the expected document and refund, I will of course be honest and change my review.
At this moment, they just show they are not professional and can't be trusted so don't bother buying from them.
Review of Back Market - España
He comprado un iPhone 11 pro con BackMarket with "We Sell Mobiles" de Irlanda Reino Unido. El telefono tendria que ser en estado perfecto pero la bateria esta a 84% de vida, la pantalla tiene rasguños. He pedido el retorno del paquete y devolucion de mi dinero. Me dan una etiqueta de DHL pero no se puede mandar porque ni Back Market, ni el vendedor (We Sell Mobiles) quiere hacer la factura de aduanas par la exportacion hacia el Reino Unido. Es una experiencia horrorosa. En BackMarket no son profesionales, tampocio la empresa irlandesa que no cveruifica el material, engañan con el estado del aparato que no es como acordado y tampoco respondieron una sola vez desde el principio. Hacen los muertos.
A los compradores, les aconsejo no comprar en BackMarket y ademas porque no son fiables, no verifican con que proovedores trabajan y tampoco ayudan realmente a resolver los problemas. Esto se va acabar en justicia si no se mueven.
Si la empresa que vende esta en el Reino Unido no acceptar porque luego es un lio con aduanas.
Huir de esta empresa porque va a perder el tiempo, solo vais a tener problemas. Cuando les venden algo que funciona es solo suerte y no me gusta jugar a la loteria.
No se moleste con BackMarket, no compre con ellos
Comentario adicional: BackMarket descubren los que es un document de aduanas para devolver un telefono en el Reino Unido. Estse documento tiene que ser rellenado por la emprasa irlandesa que vendio. Estoy esperando el documento para poder mandar.. BackMArket descubre como funciona y esto es muy preocupante. Que poco profesional
Review of ASISA
No coger seguro con ASISA. Mis padres mayores pagaron 5000€ al año por una atención pessima. Mi padre murio pero continuaron con los pagos. Mi padre estaba en una clinica de ASISA muy mal tratado, tuvimos que cuidarlo nosotros : no le limparon a diario, se fue de su estancia con escarras graves. Las enfermeras, nos dijeron que no habia suficiente gente par cuidar a los pacientes... 5000€ al año. Mi madre se puso de baja enseguida y nunca violvera a ASISA. Hicieron pagar un seguro a un muerto! Daron cuidados pessimos, no merecen que la gente firme contratos y paguen.
Comentario tras mi reseña:
ASISA tomo contacto con nostros al poner esta y otras reseñas en internet les dimos todos los detalles y referencias pedidos pero todo se queda en palabras, ninguna accion por parte de ellos. No se puede confiar en ellos para nada
Reply from ASISA
Buenas tardes, Román. Sentimos su pérdida y lo que expone. Si lo desea, nos puede facilitar datos de su caso para que podamos averiguar lo sucedido. Para ello, le remitimos una solicitud de información a través de Truspilot. De igual modo, si lo prefiere, puede escribirnos en Twitter (@asisa_hablamos) o en Facebook.
Review of UPS
Just stay away from UPS, they do everything wrong. Sent a package to the UK from Spain and tey took a week to return it to me. The package never went to the UK they decided that customs papers were not OK: They never called me and didn't email me. They are totally useless, and I will never use that unprofessional service anymore. They wasted my time
