Reply from Jacobsen Møbler
Hi there,
Thanks a lot for your review! We're really happy to hear you had a good shopping experience with us. We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon.
Best regards,
Jacobsen Møbler
LB
Laura B. M.
Germany
Reviews
Review of Jacobsen Møbler
Review of MEDA Küchenfachmarkt GmbH & Co. KG
Wir haben unsere Küche vor sieben…
Wir haben unsere Küche vor sieben Jahren bei Meda Küchen gekauft und sind bis heute sehr zufrieden mit der Qualität der Möbel – auch wenn die Lieferung damals einige Zeit in Anspruch genommen hat. Die Küche erfüllt nach wie vor alle unsere Anforderungen, was für die langlebige Qualität spricht.
Umso enttäuschender war unser jüngster Versuch, über Meda Küchen eine Erneuerung der Arbeitsplatte vornehmen zu lassen. Der Wunsch war eigentlich einfach: nur die Arbeitsplatte sollte Gegen ein hochwertigeres Material ausgetauscht werden. Leider wurden wir beim Besuch in der Filiale sehr schlecht beraten – oder besser gesagt: kaum beachtet.
Statt auf unsere Anfrage einzugehen, wurden uns direkt alle möglichen Hindernisse aufgezählt. Der Berater machte keinerlei Anstalten, ein Angebot zu erstellen, und gab uns stattdessen zu verstehen, dass sich ein solcher Auftrag wohl nicht lohnen würde. Es entstand stark der Eindruck, dass man bei Meda Küchen nur dann ein echtes Interesse an Kunden hat, wenn es um den Kauf einer komplett neuen Küche geht. Kleinere Projekte wie eine Teilmodernisierung scheinen dort schlicht nicht willkommen zu sein.
Zum Glück haben wir anschließend eine andere Firma gefunden, die uns mit herausragendem Service, Ehrlichkeit und Professionalität unterstützt hat. Heute stehen wir vor unserer rundum erneuerten Traumküche – ganz ohne den Kauf einer neuen Küche, ohne Materialverschwendung und ohne Frust.
Sehr schade, dass Meda Küchen hier eine Chance vertan hat, einen bestehenden Kunden zufrieden zu stellen und langfristig zu binden.
April 21, 2025
Unprompted review
Reply from MEDA Küchenfachmarkt GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Laura B. M.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrer Erfahrung mit uns. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Küche, die Sie vor sieben Jahren bei uns gekauft haben, so zufrieden sind. Es ist unser Ziel, langlebige und hochwertige Küchensysteme anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies bestätigen können.
Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Ihre kürzliche Erfahrung bei dem Versuch, Ihre Arbeitsplatte zu erneuern, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir streben nach einem hohen Maß an Kundenservice und es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Ihre Anmerkungen über die Beratung und den damit verbundenen Eindruck nehmen wir sehr ernst, und wir werden diese intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in Zukunft besser auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Teilen Sie uns hierfür bitte via Mail an marketing@meda-kuechen.de nochmal kurz das Anliegen mit und auf welche Filiale Sie sich beziehen.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrer erneuerten Traumküche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MEDA Team
Review of Connox
Love connox
Love connox, made maaaany purchases already. Best selection for interior design in Europe by far.
September 6, 2024
Unprompted review
Review of Doktorabc.com
Reply from Doktorabc.com
Hello Laura,
Thank you for the positive feedback!
We would also like to thank you for your trust and interest in our service.
Please remember that we will be happy to help you with any questions you may have once you have received your medication.
With best regards
Your DoktorABC Team
Review of TeleClinic
Very easy and uncomplicated
Very easy and uncomplicated. As a foreign in Germany, it was very nice to have the possibility to ask for a English apartment beforehand. Really liked it!
April 27, 2024
Unprompted review
Reply from TeleClinic
We're delighted to hear that you found our service easy and uncomplicated, and that you appreciated the availability of appointments in English. We strive to make healthcare accessible and convenient for everyone, including expatriates and visitors in Germany. Thank you for sharing your positive experience, and we look forward to assisting you in the future should you need our services again. Your feedback is invaluable in helping us improve and continue providing excellent care.
Review of Lookfantastic
Alles super!
April 12, 2024
Reply from Lookfantastic
Hallo Laura,
Wir freuen uns sehr, dieses Feedback von Ihnen zu lesen und danken Ihnen für diese Bewertung.
Wenn Sie in Zukunft Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Einen schönen Tag noch!
LF Kundenberatungsteam
Review of Lampenmeister.de
Review of Zara Home
Terrible customer service
Terrible customer service. I ordered a lamp 15 days ago, it’s delayed for 10 days now and NO ANSWER, formal apologies or anything. Just want my money back, lost my interest for this company’s items.
November 3, 2023
Unprompted review
Review of Jotex Deutschland
Everything Perfect
October 17, 2023
Reply from Jotex Deutschland
Dear Laura,
Thank you very much for your positive feedback.
We are very happy that you are satisfied with us.
We hope you enjoy our products.
Have a nice day!
Your team Jotex//Lisa
Review of Mollie
Scam victim using mollie payment services
Bought a piece of furniture using their payment service, which was supposed to confirm the veracity of the shops they operate for. Happens that it was a scam and I just realized reading the reviews from the shop (Lamöbel) here at trustpilot that I’ll probably not having my money back. I’m so disappointed and desperate about this situation. I just wish I have used paypal as the payment method, it would be definitely easier to have my refund.
June 12, 2023
Unprompted review
Reply from Mollie
Hello Laura,
Thanks for your feedback!
Mollie is a Payment Service Provider (PSP) that processes online payments for companies.
If you see Mollie or Stg Mollie Payments on your bank account, it means you bought something online from a webshop that uses our payment services. I kindly advise you to contact the webshop in this case.
Warm regards,
Gaby from Mollie
Review of Lamoebel
I just want to cry - another scam victim
I just want to cry. Exact same situation from all the others, we were all victims of this scam and I feel so stupid. Just realized I’ll never have my money back. Don’t know what to do 😭 gonna open a police report.
June 12, 2023
Unprompted review
Review of Kave Home
Review of CVmaker.de
Sehr gut und praktiziert
June 1, 2021
Reply from CVmaker.de
Vielen Dank! Wir werden die harte Arbeit fortsetzen.