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Login many times impossible, shopping experience the slowest you can imagine. chat assistance time lost... email assistance time lost... Absolutely not suggested.
we refer to everli italia.

Acquistato un decespugliatore di marca, stihl. Un componente e' difettoso (la testa di taglio). Inviate le foto, spiegazione e dettagli, con richiesta sostituzione o sconto. Il prodotto e' stato scontato e il problema risolto.

Merce varia ordinata per oltre 500 euro. Una valvolina di sfiato aria e' difettosa, del valore di 5 euro circa. Chiediamo cortesemente di sostituirla. Ci viene proposto di versare una cauzione di 100 EURO per la verifica!!!! Oppure pagare le spese di spedizione (che superano il valore del prodotto da sostituire). Risultato: abbiamo dovuto RICOMPRARE a nostre spese il prodotto difettoso da rivenditore terzo.
Per correttezza segnaliamo che tutto il resto del materiale ordinato era corretto , funzionale e ben impacchettato (eccetto le tubazioni in PP ).

IL PAGAMENTO VIENE PRELEVATO MA POI ORDINE RIMANE ATTESA PERENNE. NON ESISTE ASSISTENZA. CHIAMATE TELEFONICHE SENZA ALCUN ESITO. ORE PER RINTRACCIARE QUALCUNO CHE SI DEGNI DI RISPONDERE, MA NON SERVE A NULLA. LA PEGGIORE ESPERIENZA ONLINE SI POSSA IMMAGINARE !!!!!!!!!!
ATTENDIAMO ANCORA LA CONSEGNA A DISTANZA DI 15 GIORNI PER MERCE DICHIARATA DISPONIBILE!!!

Buy one OBD reader but not received it after some days of delay. ICARsoft assistance is zero! not reply email, not have chat: silence! Service and assistance is zero by my experience. Hope we will receive the product and can use it, as the first impression is absolutely zero assistance not only after sale but also not got the product WE pay for!

Ordine PREPAGATO con promessa di consegna in 48/72 ore! Dopo 5 giorni avvisano: ritardo indefinito!!!
CONSEGNA DOPO 10 GIORNI CIRCA!
Abbiamo ricevuto il pacco: SENZA NOSTRA AUTORIZZAZIONE DI PAGAMENTO HANNO FATTO DUE PAGAMENTI SULLA CARTA IDENTICI SPEDENDO DUE PACCHI IDENTICI !!!!!!
INFORMATI VIA EMAIL NON RISPONDONO!
TELEFONANDO: LINEA OCCUPATA!
UN SERVIZIO INDECENTE .

Spedizione richiesta il 18 gennaio, UPS, per una busta, 30 km di distanza!!! OGNI GIORNO UNA SCUSA E NON CONSEGNANO! UPS TRACKING DICE FORSE CONSEGNA IL 25 GENNAIO! QUASI 10 GIORNI PER 30 KM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ARRIVERA' MAI? MA NOI ABBIAMO PAGATO IN ANTICIPO!
SERVIZIO CLIENTI??
MAI PIU'.....