UNA ESPERIENZA DA INCUBO
IL PAGAMENTO VIENE PRELEVATO MA POI ORDINE RIMANE ATTESA PERENNE. NON ESISTE ASSISTENZA. CHIAMATE TELEFONICHE SENZA ALCUN ESITO. ORE PER RINTRACCIARE QUALCUNO CHE SI DEGNI DI RISPONDERE, MA NON SERVE A NULLA. LA PEGGIORE ESPERIENZA ONLINE SI POSSA IMMAGINARE !!!!!!!!!!
ATTENDIAMO ANCORA LA CONSEGNA A DISTANZA DI 15 GIORNI PER MERCE DICHIARATA DISPONIBILE!!!
Reply from Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto accaduto.
Per poterle fornire assistenza, abbiamo bisogno di conoscere alcune informazioni in più, come il suo numero di ordine e il negozio di riferimento.
La invitiamo quindi ad aprire una segnalazione online tramite la sezione “FAQ e contatti” del nostro sito bricoman.it, indicando tutti i dati richiesti. Provvederemo a darle pronto riscontro in merito allo stato del suo ordine.
Speriamo di rivederla in negozio per dimostrarle la nostra professionalità.
La Squadra di Bricoman