mi hanno chiamato per una rete fwa quando gli ho detto che preferivo la rete fwa di eolo da 200 mega a quella adsl di fastweb da 80 mega mi hanno chiuso il telefono in faccia. servizio clienti pessimo ma pessimo scandoloso
pessimo pessimo. ho perso sia soldi che tempo con questa compagnia per nulla seria. dovevo fare un reso in repubblica ceca un pacco di scarpe a carico mio e niente per un errore di smistamento me l'hanno rimandato indietro. mai più con loro mai più. fate schifo. state alla larga ragazzi vi fanno perdere sia tempo che soldi
I would say a very good company. I ordered some shoes for less than a week and they have already arrived. I am more than satisfied. Don't mind the bad reviews they are probably paid for. I found myself great. Thanks sportisimo also because I couldn't find those shoes anywhere haha
avevo ordinato un prodotto che non riuscivo a trovare da nessuna parte ma loro mi avevano assicurato che ce l'avevano così ho fatto l'ordine ma poi mi hanno informato che neanche loro ce l'avevano e mi hanno rimborsato subito tutto il denaro e mi hanno chiesto scusa. li ringrazio sono stati molto gentili. ottima azienda anche se il prodotto alla fine non c'era
mi hanno disattivato il profilo senza motivo. dopo 2 anni che usavo il loro sito dopo un tentativo di bonifico verso la turchia mi hanno disattivato il profilo. spero tanto di riavere i miei soldi. state alla larga fate prima a mandare con la vostra banca che è più sicuro
March 28, 2022
Unprompted review
Reply from Wise
Ciao,
Ci dispiace per quanto accaduto.
Ti preghiamo di considerare che, se il tuo conto è stato disattivato, è solitamente una conseguenza di una violazione ai nostri Termini e condizioni, Contratto con il cliente o regolamentazioni alle quali siamo soggetti come istituto finanziario regolamentato. Puoi trovare maggiori informazioni qui: https://wi.se/account-deactivated
Inoltre, restituiamo sempre l'importo presente nei saldi dopo la chiusura verso le coordinate bancarie fornite, ma in alcuni casi la tempistica si allunga al fine di completare i regolari controlli di due diligence. Questi possono impiegare fino a 60 giorni lavorativi.
Puoi sempre contatare l'assistenza anche dopo la chiusura del conto, in quanto la pagina d'aiuto wise.com/help/contact e' accedibile anche dopo la chiusura. Se non l'hai già fatto, puoi metterti in contatto con il nostro team dedicato qui: https://wise.com/appeals. Il nostro team ti contatterà con aggiornamenti appena possibile.
Allora sono 2 mesi che mi devono restituire i soldi che ho trasferito nel conto di transferwise. Li voglio rimandare nel mio conto bancario ma questi me lo fanno aspettare di proposito da 2 mesi. Sentite non ho mai visto una compagnia così schifosa così pessimo. Io vi denuncio burtti ladri!!! Vi muovete a finire questa transazione #202511275 o no???
January 6, 2021
Unprompted review
Reply from Wise
Ciao Sergio, ci spiace di sapere quanto successo. Quando un conto viene disattivato, agiamo sempre in accordo con le regolamentazioni cui siamo sottoposti come istituto finanziario. Se non l’hai già fatto, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti - i nostri agenti sono sempre disponibili a guidarti in questi casi. Un saluto.