Processo simples
Foi bastante simples o processo de reembolso e a atendente do posto de FIUMICINO foi muito gentil e prestativa
May 3, 2025
Luis Antonio Araujo
Brazil
Reviews
Review of Global Blue
Review of Civitatis
Dois tour, um ótimo e o outro cancelado
Fiz duas reservas para Free Walking Tours via Civitatis, uma em Barcelona - que ocorreu e foi ótima , e outra em Aix-En-Provence que foi cancelada poucas horas antes com o argumento que não havia quórum mínimo. Isso não nos deixou tempo hábil para conseguir outro tour.
October 25, 2021
Reply from Civitatis
Olá, Luis Antonio,
obrigado pelo seu opinião.
Lamentamos saber que não pôde desfrutar da visita gratuita a Aix-En-Provence. Como afirmamos no nosso sítio web, a atividade não pode ter lugar a menos que seja atingido um número mínimo de participantes. Isto deve ser tido em conta antes da reserva, pois nestes casos os fornecedores cancelam frequentemente em cima da hora porque esperam até ao último minuto para ver se há mais reservas e se a digressão pode finalmente ter lugar. No entanto, estamos contentes por saber que a sua experiência com a visita livre a Barcelona foi positiva. Continuaremos a trabalhar para melhorar os nossos serviços.
Review of Travel China Guide Tours
10 Wonderful days in China
We made a 10 days private tour in China with Travel China Guide, visiting Beijing, Shanghai, Yang Tze River Cruze and Xian. We had memorables moments, All guides were kind and very flexible with our demands, speaking perfect english and willing to show us all aspects about the places we visited. Fantastic hotels and a good timetable of flights and high speed trains made our tour unforgetable.
December 21, 2019
Unprompted review
Reply from Travel China Guide Tours
Dear Luis Antonio Araujo,
How kind of you to have posted this inspiring review! Thanks for your highly recognition on the services of TravelChinaGuide. What a nice thing to learn that we have brought you a memorable tour in China and our guides' accommodating service and excellent knowledge met your expectation in each city you visited. It is our great honor to have offered you an unforgettable China tour experience. We sincerely hope that you will join us to explore other holiday destinations in China again soon!
Best Regards,
Customer Service