Juan Carlos

No se puede registrar una cuenta nueva. No se puede verificar el teléfono. El servicio de atención al cliente no me solucionó nada

Publicidad engañosa en su Web
Compro un producto Hills y al aplicar el bono que ofrece Kiwoko me quitan el regalo que me ofrecia HIlls, todo ello sin avisar. Me doy cuenta al recibir el pedido

Atención al cliente me contesta diciendo que no volvera a pasar y que lo sienten mucho. Pero yo me quedo sin mi regalo. ¡Menuda atención al cliente!

Empresa dedicada, entre otras cosas, a los cables coaxiales. Te confecionan a medida tu cable coaxial con el tipo de conector que precises. Varias calidades de cable y tipos de conector. No hay ninguna otra que ofrezca este servicio. Buen producto y estupenda atención al cliente. Envios a España a traves de UPS con seguimiento del mismo, pagos a través de PayPal. Empresa totalmente recomendable

Ya son varias las compras realizadas a través de internet en esta empresa y en todas ellas la atención ha sido buena y el envio muy rápido. ültima compra un duplexor el 9/6/25

Esta empresa utiliza metodos engañosos en su página Web. En fecha 14/6/25 recibo un pedido realizado un par de días antes, pero veo que faltan 3 latas de pienso que regalaba la marca Hill,s por la compra realizada.
Tras ponerme en contacto con Kiwoko para reclamar el obsequio prometido por Hill,s me dicen que al haber aplicado un cupon de descuento de Kiwoko no tengo derecho al regalo de Hill,s En resumen que si aplicas un cupon de descuento en tú compra, se quedán con cualquier regalo que ofrezca una marca determinada de producto por tu compra. Pero además lo hacen con engaño, sin avisarte en ningúm momento de que al aplicar el cupón pierdes cualquier obsequio u oferta de la marca
Esto es lo que se conoce como un delito de publicidad engañosa tipificado en el art. 282 del Código Penal

Retraso en los envíos y teléfonos de contacto con prefijos 902, 807, etc) es decir de tarificación especial que suponen un lucrativo negocio para esta empresa a pesar de las disposiciones legales en contra de está práctica y que Seur no cumple, hace que mi valoración sea pesima. Yo animo a que se ponga en conocimiento de la Administracion tales practicas, a través de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones dependiente del Ministerior para Transformación Digital y de la Función Pública,

Centro de opiniones muy útiles para el consumidor. Una Web que merece la pena consultar antes de realizar cualquier compra por internet

Compre un jamon de Teruel DOP Perfecto, en esta empresa y quedé muy decepcionado ya que su calidad no se corresponde con su precio.
El jamón salió con demasiadas zonas secas como se aprecia en las fotos que envié. Pero lo peor es que esta empresa no admite criticas y en vez de asumir su error la mayor preocupación es que cambiara mi opinion y que no les diera una baja puntuación, cosa a lo que me negé y lo que hicieron es no publicar mi opinion. Tambien a través de Google Maps deje mi comentario, pero censuraron el mismo retirando la publicación.
Por todo ello considero que esta empresa NO ES RECOMENDABLE ya que no se responsabilizan de sus errores, cuentan con un servicio de opiniones falso y amañado a su interes.

En un stand de Iberdrola ubicado dentro del Carrefour del Centro Comercial Espacio Mediterráneo de Cartagena, me sugirieron que cambiase mi actual contrato de luz de Endesa a Iberdrola por ser este mucho más ventajoso para mí, ya que según la “experta” que me atendió mi tarifa con Endesa era muy desventajosa con la que Iberdrola me proponía y con la que a buen seguro me ahorraría entre un 20 y un 25% sobre lo que actualmente estaba pagando a Endesa.
A la vista de su propuesta y ya que me ofrecía un contrato sin compromiso de permanencia opté por confiar en lo que me comentaba, accediendo a darme de alta en Iberdrola con el contrato que ella me propuso por ser mucho más beneficioso que el que yo tenía actualmente con Endesa,
Pasado un mes y medio de mi contrato con Iberdrola y ya con las primeras facturas a la vista, observo que nada de lo prometido es verdad y que no sólo no me ahorro ni un duro, si no que además estoy pagando un 40% más de lo que hubiese pagado con Endesa.
Ante tal despropósito, una diferencia aproximada del 60%, entre lo que según Iberdrola me dijo que iba a pagar y lo que realmente estoy pagando, me siento totalmente estafado y consecuentemente ha dado de baja este contrato al que accedí asesorado por la Srta. Hilda perteneciente al personal de Iberdrola que tiene en el mencionado stand
Para cualquier duda al respecto, por si alguien piensa que esta queja es fruto de una pataleta y que no se corresponde con la realidad, estoy en disposición de mostrar toda la documentación que avala mi comentario
Como conclusión de esta mala experiencia aconsejo que en general desconfíen de ofertas en las que el vendedor va en su busca y especialmente lo hagan con esta empresa IBERDROLA

Esta es mi experiencia personal con Próxima Energía
Tras conocer el sistema de “batería virtual” o compensación de excedentes de esta compañía, el 8 de abril de 2022 solicité a Próxima Energía un presupuesto para una instalación de paneles solares en mi vivienda. El día 21 de ese mismo mes, acusaron recibo de mi escrito solicitándome una serie de datos complementarios.
Con fecha 28 de junio me remitieron el presupuesto preliminar solicitado, donde se detalla como quedaría la instalación y las condiciones de la misma. Indicándome que en caso de que fuera de mi interés se lo hiciera saber para proceder a realizar una visita técnica y hacer definitivo el presupuesto
A la vista del presupuesto preliminar me desilusioné enormemente con esta empresa, ya que para proceder a la visita técnica me exigían el pago anticipado de 180€ que perdería en caso de no ser de mi interés su oferta definitiva. Esto no me había sucedido antes con ninguna otra empresa de las que presupuestaron mi instalación.
Por otra parte, en este presupuesto preliminar, nada decían de la compensación de excedentes de mi instalación mediante el sistema de “batería virtual”, si no que hacía referencia a que serían valorados al precio del mercado mayorista y además a pagar una cuota de 2,42€/mes. Sin ninguna referencia al sistema de compensación (batería virtual) por el cual me decidí a dirigirme a esta empresa
Días mas tarde, el 11 de julio, me vuelven a enviar un email de Próxima Energía en el sentido de preguntarme si había visto el presupuesto y si estaba decidido a seguir adelante para concretar la visita técnica. Les respondí que efectivamente había visto su presupuesto paro que estaba muy desilusionado con el mismo por los motivos que anteriormente expuse:
1. Un cobro de 180€ por una vista técnica, cuando ninguna otra compañía lo realiza
2. Ninguna referencia al sistema de compensación de excedentes de “Batería Virtual”
Una vez recibieron el motivo de no querer seguir el proyecto de Próxima Energía, su respuesta fue “Buenos días Juan Carlos, de acuerdo, si en el futuro quieres continuar, dímelo y hablamos”
Ahora tengo muy claro que además de cobrar por darte un presupuesto, esa propaganda de la “batería virtual” no se ajusta a la realidad actual

Por las opiniones vertidas veo que el desprestigio de esta empresa es patente y generalizado. Mi esperiencia con ellos se basa concretamente con su delegacion de Cartagena (Murcia) que si bien empezó con buen pie, actualmente no dista del descontento general que se aprecia en los comentarios.
La delegación de Cartagena, en muchos casos, no reparte la mercancia en la fecha acordada, a veces el repartidor, faltando a la verdad, indica que el destnatario estaba ausente para justificar su incompetencia y falta de profesionalidad. Simplemente no te deja el paquete pòrque no le viene bien o no le apetece hacer la parada. No hay más que ver la valoración y comentarios que tiene esta empresa en Google Maps. No entregan la mercacia a tiempo, se escusan con falsedades, no atienden los teléfonos, etc. etc,
En resumen un desastre de empresa nada recomendable para hacer o recibir un envio,

Nunca más compraré en esta empresa. No cumplen con los plazos de entrega. Muy poca seriedad y mal servicio

Empresa de transportes con la que trabaja Leroy Merlín para entregar los pedidos online. Antes de confiar cualquier producto a esta empresa debes saber que no tienen un teléfono de atención al cliente y que tampoco cumplen los plazos de entrega, por lo que es totalmente desaconsejable comprar online en Leroy Merlín, ya que tú mercancía no llegará en el plazo previsto y nada podrás reclamar. Leroy Merlín se desentiende y estos también

Ni se te ocurra comprar en Leroy Merlín online (Web) No respetan los plazos de entrega, te entregan la mercancía cuando ellos quieren, no hay forma de ponerse en contacto con el transportista, no te facilitan su número de teléfono, atención al cliente se desentiende del tema y si quieres anular el pedido no te lo permiten. Totalmente desaconsejable está empresa.

Autenticos sinvergüenzas, ninguna atencion al cliente, da igual que tengan telefonos de atencion, sólo contestan maquinas que nada tienen que ver con lo que tratas de comunicar. Puedes encargarles y pagarles un envio y ellos vendrán a recogerlo cuando les dé la gana a pesar de haber contratado y pagado un servicio de 24/48 horas. Pueden estar tomandote el pelo una semana

Como bien dicen varios comentarios, no suelen entregar el paquete en el domicilio, se limitan a dejarlo en algún punto de recogida y por supuesto te mienten diciendo que no había nadie en casa o cosas así. A mi ya me ha pasado dos veces a pesar de haber pasado el día en casa esperando el paquete. No me volverá a suceder ya que no admitiré en lo sucesivo que ningún pedido sea enviado a través de DHL y evidentemente que no enviaré nada a través de esta empresa

Buen servicio y precios, rapidez en el servicio, atentos y amables. Totalmente recomendable

Llevan acosándome 3 meses por una deuda que no tengo. Les he enviado todos los comprobantes que me han solicitado, he hablado con ellos por teléfono, pero siguen igual. Son informales y poco profesionales

De lo peor que puedes encontrar, te cobran incluso la primera consulta por preguntar y además te asesoran erróneamente. Por responder de palabra a mi consulta sobre extranjería, me cobraron 50€ y al darme cuenta que su respuesta era incorrecta y decirles si podrían darme por escrito la respuesta me dijeron que en ese caso el coste sería sobre 300€
En mi opinión un despacho de abogados nada recomendable

Casi siempre los mejores precios, envíos gratuitos a partir de 30€, diverso material si bien aconsejo siempre comprar marcas originales para evitar problemas. El envío fue muy rápido y constantemente informado del mismo. Muy buena experiencia en las compras a esta empresa