Faithfulcustomer

UPS handled the shipment of my international parcel. The completely smashed it up breaking it's contents, refused to pay "insurance" and send me an invoice to cover duty and tax (asking to pay within 7 days from date of issue of the invoice and I've received it after 2 weeks). AVOID

All ok, fast delivery and products as described

Jeden z przedmiotów w przesyłce, która była dokładnie zabezpieczona został uszkodzony. Pomimo deklarowanego odszkodowania przy uszkodzeniu przesyłki podczas transportu, nie da się go wyegzekwować. Strata czasu.

Kurier oznaczył w systemie "paczkę doręczono do rąk własnych" co nie było prawdą. po rozmowie przez infolinię potwierdzono doręczenie przesyłek do sąsiada(?) pomimo, że byłem obecny w domu.
Sąsiad twierdzi, że żadnych przesyłek nie otrzymał. Złożyłem reklamację. DPD twierdzi, że paczki zostały doręczone i dowodem na to jest wpis kuriera o doręczeniu przesyłek do adresata. Kpina.

Przetrzymują zagraniczna przesyłkę twierdząc, że kurier był ale nikogo nie zastal w domu lub był jednak adresat nie mógł zapłacić za przesyłkę. Na infolinii usłyszałem, że kurier „pojechał na imprezę i już nie przyjedzie”. Fedex robi z ludzi wariatów.

Takes ages to deliver a small parcel (it’s been 11 days already). Hermes not replying to e-mails.
Feeling hopeless.

Products low quality and not durable. Terrible customer service. The level of disrespect girl.

Being a faithful customer of razers for many years I am deeply disappointed with the customer service I have been provided with.