daphne

5 jaar geleden heeft mijn vriend hier een rijpakket van 2K aangeschaft bij deze rijschool. Van start gevraagd of de lessen vervallen binnen een bepaald termijn en er werd aangegeven dat deze nooit komen te vervallen. 5 jaar later blijkt dit echter niet het geval te zijn: bedrijf geeft aan dat de lessen na 1 jaar vervallen ookal staat dit nergens aangegeven en was hem anders verteld. En als de lessen nu nog genomen willen worden dit moet tegen de nieuwe verhoogde prijs van 700 euro extra omdat zij de prijzen hebben verhoogd ookal is het lespakket volledig betaald & geaccordeerd met factuur. Eerst ook gebeld om te vragen of het pakket overgeplaatst kan worden van naam, daar akkoord gekregen met verzoek dat de nieuwe informatie per mail wordt gestuurd, zodra we dit gedaan hadden werden we gebeld en wordt vervolgens wordt verteld dat niet mogelijk is. De 2K houden ze overigens wel omdat dit ‘te lang geleden’ was betaald ookal zijn er maar 3 lessen gebruikt, daar gaat je 2K. Als je deze rijschool nog aan het overwegen bent neem dan niets mondeling aan van deze mensen maar heb alles schriftelijk op papier inclusief termijn etc. anders maken ze hier zelf invulling op op basis van gevoel en niet de afspraken en ben je net zoals ons 2K kwijt. Wens dat iemand dit aan ons had verteld voorgaand had ons veel ellende gescheeld.

Hier besteld vanwege de goeie ratings maar niet gelet op de 1-ster reviews: pas aub op en haal hier GEEN pakket. Je betaalt eerst de kosten van ‘het pakket’ vervolgens moet je allemaal stappen achterlopen en bij het activeren van je pakket blijkt dat er nog extra kosten hangen die je nodig hebt voor ‘de activatie’ en daarom niet gelijk zijn meegenomen. Deze hebben ze er expres niet bijgedaan zodat 1 het pakket goedkoper lijkt zodat je drukt op afrekenen en het al is gedaan en 2 je dan nog kan ‘upgraden’ naar een hoger pakket wat meer kost. Hoewel wat ze doen technisch gezien waarschijnlijk legaal is is het ontzettend onethisch en dat weten zij ook (kijk maar naar de rest van de reviews met 1-ster). Ik wens dat ik het kon opzeggen maar dat laten ze niet toe. Spijt van alles

Used to be a great concept but has gotten terrible over the years and the customer service is even more terrible. They will put stuff on display but most of it will not be available when they deliver, the result? Finding out at 8PM that you have no dinner, not just once but almost each time you order. If you got the stuff on discount they will also not give you the difference back or give you the option to put it again in your cart which means that when they make a mistake you will pay for it especially if you’ve already ordered the stuff around the meal. Customer service gives 0 fs bc they know ppl will continue to buy anyways. Super snarky and definitely avoiding from now on (as someone who only used to buy groceries here).

Used to be a great company but has gotten worse over the years and the customer service is terrible. They will put stuff on display but most of it will not be available when they deliver, the result? Finding out at 8PM that you have no dinner. If you got the stuff on discount they will also not give you the difference back or give you the option to put it again in your cart which means that when they make a mistake you will pay for it. Customer service gives 0 fs bc they know ppl will continue to buy anyways

Horrible business and non ethical practices please please do not order from here even if they offer you ‘free’ stuff. Signed up for boxers and eventually cancelled my subscription but they put up 14 wallz behind it and made it so hard to cancel you will always end up paying more then you want. Next they sent me a link about free socks that i can now claim because i’ve been ‘chosen’ and as soon as i open the link and accept it started another subscription and no, i could not cancel it. They have no one you can call and their customer support takes 2 weeks to respond so that the subscription always goes trough and they say ‘well theres nothing you can do’. When you try to cancel there are 729273883 side steps they make you take that seem like you’re cancelling on purpose. This company has seriously made my blood boil and unless you want to be tied tot heir shady practices forever DO NOT BUY HERE

Wordt geshipped vanuit China of elders en producten zijn NIET zoals geadverteerd en komen vies aan??? Koop je iets uit nederland (denk je) en ben je 3 weken aan t kijken naar hoe je pakket van land tot land reist. Dan komt het aan en is het helemaal geen ‘weighted plush’ van 30-40 euro die op zn minst een kilo hoort te wegen maar een goedkope versie van 2 gram en daarnaast ook nog eens VIES alsof het retour is gestuurd oid. Ik dacht dat het wel oke zou zijn met de reviews maar raad het een ieder af om hier iets te halen. Zelf is dit ook mn laatste keer

Heel onbetrouwbaar bedrijf bestel en haal hier aub niks. Ik heb 2x pakket moeten ontvangen bij hun en als de bezorger het niet kan vinden dan voeren ze gewoon een adreswijziging door en leveren ze het af bij een compleet ander adres die lijkt op mijn adres het is echt absurd. Ik ben door deze bezorgservice honderden euro’s aan spullen kwijt en ze helpen je ook niet verder. Als ik naar het adres van ‘levering’ ga wordt ook aangegeven dat hij daar niet is afgeleverd. Er gebeurt hier achter de schermen denk ik iets heel raars waardoor ik honderden euro’s aan pakketten kwijt raak zonder restitutie

Vreselijke kwaliteit producten maar wat nog erger blijkt is vreselijke klantenservice. Alle producten zijn ontzettend breek gevoelig zelfs details zoals hun logo zijn er gewoon opgeplakt en komen er bijv met hitte vanaf. Koffiemachine gekocht en binnen de garantie kapot gegaan en geen hulp ontvangen voor reparatie of vervanging alleen vage berichten over hoe ik problemen kan oplossen die ik klaarblijkelijk niet heb. Wees bereid dat als er iets mis is dat je dus echt gaat moeten vechten met hun klantenservice om iets gedaan te krijgen en je hoogstwaarschijnlijk nog steeds je geld kwijt bent. Mocht je zoals ik dus twijfelen over aanschaf van een product bij hun omdat het ‘mooi’ is neem aub mijn advies en kies voor de optie die net wat duurder is. Spijt van zowel de koffiemachine als de waterkoker, je kan het echt net zo goed halen van aliexpress en het feit datje extra betaald voor de esthetische waarde maar een slechter product krijgt is in gebruik echt vreselijk.

Niet te vertrouwen, dit bedrijf is een grote scam heb hier 1x iets gekocht toen het nog een ander bedrijf was en naast het feit dat alles wordt gedropshipped vanuit china met slechte kwaliteit blijven deze mensen je lastig vallen via de email wel dagelijks. De links om je uit te schrijven in de emails zijn vals en werken niet en na contact op te nemen nog steeds niet geholpen kunnen worden daarnaast veranderen ze iedere keer van bedrijfsnaam zodat ze je vervolgens emails kunnen sturen op de nieuwe bedrijfsnaam waar je nooit iets van hebt besteld. Ik heb dit al gemeld bij de winkelkring verkoop NL maar wilde anderen even waarschuwen, koop hier niets!!

Het bedrijf is opzich ‘legit’ en is betrouwbaar in de zin dat het een echte betaaloptie is en geen scam. Wat wel opmerkelijk is, is dat ze je expres geen herinneringen sturen over open betalingen (in vergelijking tot services zoals Klarna of andere afterpays waarbij ze je mailen, notificaties sturen etc). Minder klantgericht en doelt erg op winst, het is dus aan jezelf om goed op te letten, de boete is bij hun juist hoe ze winst maken op de service die ze aanbieden :)

nog nooit een pakketje bij mij thuisgeleverd ookal ben ik altijd thuis en dan ‘gemist’ de klantenservice wilt hier niks voor je aan doen tenzij je opeens de verkoper belt. Mijn pakket werd na een maand bij mij geleverd (al die tijd lag het in een parcelshop). Ik koop niet bij winkels als ik weet dat ze gebruik maken van DPD (dit is al de zoveelste keer)

snelle levering en super betrouwbaar, customer service is geweldig. & alrijd geld terug waar nodig. Je betaald voor sommige producten misschien wat meer dan bij andere sites maar voor €2 meer ben je wel zeker van je zaak en heb je het de volgende dag nog in huis