Ti fanno pagare la spedizione, per cambiarlo devi ripagare la spedizione ed in piu non lo scrivono da nessuna parte ma quando lo ritiri devi pagare altri 45 CHF per l'importanzione da un altro paese. Non mi era mai successa una cosa cosi e se l'avessi comprato sul sito ufficiale Mammut avrei speso meno ed avrei cambio gratuito. Pessima azienda
January 30, 2023
Unprompted review
Reply from Snowinn
Ciao Benedetta,
Grazie per aver dedicato del tempo a fornire un feedback sul vostro acquisto. Siamo spiacenti di sapere che il suo acquisto non ha soddisfatto le sue aspettative.
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Poiché le tasse e la dogana possono dipendere anche dalla categoria del prodotto e dalla quantità dichiarata, non siamo in grado di fornirvi ulteriori dettagli. Si consiglia di consultare l'ufficio doganale locale, che sarà lieto di assistervi per ulteriori informazioni.
Se dai un'occhiata più da vicino scoprirai che i nostri prezzi sono molto competitivi, la differenza di prezzo di questo prodotto è di 90€ rispetto al prezzo del marchio.
WORST PURCHASING EXPERIENCE EVER I've returned a TV for more than a month. On the 21st of December, I've received a confirmation that the TV was back in their stock and that I would have received news about my refund asap. More than a month has passed by now and I have no news about my money when I will receive them or whatsoever. I've been calling the customer service several times, not speaking about the waste of time waiting to have someone on the phone, they have never been able to solve the situation and confirm my refund. GIVE ME MY MONEY BACK!!!!!
Servizio eccellente. Ho ordinato l'orologio Martedì pomeriggio ed è arrivato in perfetto stato il sabato mattina (nonostante il periodo del Covid). Ho contattato l'assistenza per sapere le tempistiche di arrivo e mi hanno risposto in brevissimo tempo. Super consigliato, affidabili e prezzi convenienti!
TERRIBILE ESPERIENZA E ASSISTENZA PESSIMA Il mio ordine è stato effettuato sul sito GARMIN ufficiale in data 16/04/2020. L'ordine non è mai stato processato, mi è stata prelevata l'intera somma quando l'orologio non era stato spedito e ad oggi mi trovo con un prelievo di 319,99€ senza avere niente in mano né visibilità sul mio ordine. Il servizio clienti è a dir poco PESSIMO, oltre a non risolverti il problema e a darti visibilità e certezze sono pure MALEDUCATI. Sconsiglio vivamente di acquistare sul sito ufficiale in quanto i rivenditori sono molto più affidabili. E comunque data il modo in cui trattano i clienti e gli assistono, perchè comprare persino da loro?!?!?!?