J.I.

Wat een vreselijk bedrijf is dit geworden! Respectloos gewoon en negeren alle klachten die je indient. Medewerkers bezorgen pakketten niet, droppen OF in de lift van een flat met 7 verdiepingen OF nemen gewoon mee en je krijgt bericht - u was niet thuis. Maar ik ben thuis, zit ook daar gewoon op te wachten! Zitten medicijnen in! Of andere keer 2 zware dozen met wijn!
Nee hoor, bezorgen zoals het hoort aan de deur bij je, daar heeft post.nl nooit van gehoord blijkbaar. En de klachten, denk 50 stuks als niet meer is door alle bewoners hier, dat is waarschijnlijk ontvangen en deleten. En wij hier maar in spanning elke keer waar wordt je bestelling nu weer gedropt.
Aangesproken bezorger lacht je gewoon uit waar je bij staat en zegt - je moet klacht indienen. Weet zelf blijkbaar dat hier toch niets mee gedaan wordt.
Verschrikkelijk.

Ondeskundig en niet voor de verzekerde werkende juristen. NIET allemaal, maar de meeste wel. Is mijn ervaring.
Traag, geen eigen initiatief.
Klacht daarover indienen, heeft geen zin, oordeel is altijd “reactie binnen de termijnen”, “geen nadeel”…..OOK GEEN VOORDEEL DUS!
Maar over initiatief nemen, zicht beter inlezen en met een voorstel komen, waar je wat aan hebt, communiceren wat hebben ze gedaan of gezocht en uitgezocht, zodat de gedupeerde niet zelf hoef te zoeken, smeken……Tja, dat staat blijkbaar niet in hun werk beschrijving.
Oh ja, de premie innen zijn ze heel snel en goed in. Maar als je ze echt nodig hebt, komen allerlei reactie termijnen weer te voorschijn.
Eerste keer dat ik hulp nodig had, vonden ze dat het niet haalbaar was, wilde dus afwimpelen met helaas pinda kaas, dossier sluiten. Gelukkig second opinion laten afgeven en bleek DUS WEL DEGELIJK HAALBAAR te zijn! En heel erg voordelig voor mij uitgevallen. Echt jammer dat het zo moet.

Levering duurt super lang. Geen communicatie mogelijk. Wordt nergens op gereageerd. Levering ook nog eens niet compleet ontvangen.

Geen idee wat hier staat!? In het Frans iets vertellen terwijl ik in NL woon???

Super geholpen. Zelf kom je nergens met je claim waar je gewoon echt recht op hebt bij de vliegmaatschappijen. Via EUclaim was het wel zo geregeld! Al kost het je best veel, maar goed, anders heb je helemaal niets.

Nooit kopen bij deze winkelier!!!! Communicatie en hoe je als klant behandeld wordt, is buitengewoon onbeschoft te noemen! Kwalitatief slechte spullen die je zeker terug gaat sturen, maar je geld heb je niet eerder dan 14 dagen later na ontvangst van je zending. En echt aangetekend sturen!!!! Foto's maken van inhoud!
Het ergste, je hebt 14 dagen onvriendelijke en onaangename communicatie e-mails achter de rug! Als je je geld al überhaupt terug krijgt. Niet doen dus aub!! Nooit kopen daar.