AchmeaRechtsbijstand Reviews 53

TrustScore 2 out of 5

2.0

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews.

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Inhoudelijk vooralsnog geen klachten. Maar verwachtingen managen m.b.t. tijdslijnen heeft men duidelijk geen kaas van gegeten. Beloftes worden keer op keer niet waargemaakt, zowel vanuit Achmea als in... See more

Rated 2 out of 5 stars

De lift in ons pand gaat 2 weken buiten werking en ik ben rolstoelgebonden met baan en hond. Woningbouw geeft geen passende oplossing en Achmea rechtsbijstand praat mij een proces uit mijn hoofd. Afpo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Als iemand deze verzekering heeft zou ik elders een verzekering afsluiten! tot 2x toe een zaak gemeld en dan komen ze 8 weken later aanzetten of ze nog iets kunnen beteken voor je! wat denken ze nou z... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wat een top rechtsbijstandverzekering. Bij het ontbinden van de aankoop van een jacht, perfect geholpen. Onze jurist had het binnen enkele dagen voor elkaar, waardoor wij de verkoop n.a.v de aank... See more

We perform checks on reviews


2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star


Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Erg tevreden

Zeer goed geholpen met een dienst die niet geleverd werd. Altijd vriendelijk en fijn contact.

October 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Account verplicht maar kan niet worden aangemaakt

Het lukt niet eens om een account aan te maken om een zaak te starten: "er is iets mis gegaan" Hier heb je tegenwoordig ook een account voor nodig. Vroeger kon je nog gewoon bellen, met een echt persoon nog wel te verstaan.

October 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Na 28 jaar premie betalen bij SAR worden we keihard in de steek gelaten

Eén ster is nog teveel..

Onze ervaring met Achmea/SAR is zeer negatief. Wat begon als een geschil over slecht tegelwerk (de badkamer is nog altijd maar deels betegeld) is inmiddels een nachtmerrie van meer dan 2,5 jaar: ons gezin van vijf zit al die tijd zonder badkamer.

Achmea/SAR liet een expertiserapport opstellen door TOP Expertise. Wat wij ontvingen, was een rommelig en onzorgvuldig stuk vol fouten: onjuistheden, aannames, spelfouten en helemaal geen toetsing aan de richtlijnen.
In de conclusie stond zelfs een juridische leugen: dat wij verantwoordelijk zouden zijn voor de wandcontrole voordat de tegelzetter begon.
Complete onzin! Die wettelijke waarschuwingsplicht ligt bij de tegelzetter.

Wij hebben daarom zelf een tweede expertise laten uitvoeren. Deze expert heeft wél getoetst aan de geldende richtlijnen. Dit onafhankelijke rapport bevestigde dat het tegelwerk níet in orde was – precies het tegenovergestelde van wat de expert van TOP Expertise beweerde.
Toch bleef SAR dit ondeugdelijke rapport jarenlang verdedigen. Klachten bij zowel TOP Expertise als SAR leverden alleen ontwijkende reacties en stilzwijgen op.

Het lijkt er erg op dat TOP Expertise en SAR onder één hoedje spelen en TOP Expertise met opzet rapporten uitbrengt waarmee je als klant niets kan tegen de tegenpartij, zodat je dossier gesloten wordt en SAR kosten bespaart.

Na 28 jaar premie betalen bij SAR worden we keihard in de steek gelaten.

Heb jij ook slechte ervaringen met een rapport van TOP Expertise?
Laat het ons weten via: rjmoerkens (at) gmail.com
Door onze ervaringen te bundelen kunnen we aantonen of SAR en TOP Expertise structureel elkaars belangen dienen in plaats van die van de klant.

June 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beste mede mensen,

Beste mede mensen,

Ik moest een ster geven anders geen review. Ik heb daar ondertussen wel 7, 8 of negen zaken liggen. Sommige zaken verdwijnen blijkbaar. Een oplichters. U weigert mij een kopie ID van uw paspoort te geven. Dan besteden ze UWV uit naar van As advocaten, die wilt een sofi nummer van mij, ik zeg er wat van: Waarom? En ze stoppen met de zaak. Een letselschade advocaat laat bewijs materiaal verdwijnen. Valse machtiging onder mijn naam naar mijn vorige huisarts versturen met een vals bankrekening nummer. Liegen met mailen, lastig vallen met idiote valse mails. Een brief maken alsof ze aan de drank of drugs zitten. En sinds gisteren bedreigen ze mij. Met een dwangsom en een gerechtelijke procedure opstarten.

Ze hadden mij een mail gestuurd dat ik zou moeten stoppen met mailen. Nooit ontvangen....maar het zijn zware criminelen.....die willen je het zwijgen opleggen. Dus je stelt vragen....en dan word je bedreigd: ik door Cris van Merbel....een advocaat van Sar.

Dus dit is Achmea rechtsbijstand.

Had al aangifte gedaan voor weigeren van Rechtshulp en melding bij politie On West in Doetinchem....deden ze al niks mee....nu ook voor dreigen..maar ondertussen na zaak Letselschade al 10 aangiftes van criminelen.....oplichters....etc.

De Politie On-West ia echt voor Achmea Rechtsbijstand.

Dus niemand pakt hun aan. Ps: de Politie On-West is sowieso al voor alle tegenpartijen. Ze doen hetzelfde bij Achmea Rechtsbijstand. Bewijzen laten verdwijnen, valse aangifte onder mijn naam maken....zelfs een bezwaar is er onder mijn naam gemaakt, dat ik geen aangifte zou willen.

Ook het OM ingelicht en Rijksrecherche en Ressort Parket Den Haag....nee hoor...zwijgen ook allemaal. Ze zijn echt voor oplichters en mensen die andere bedreigen.

Meer mensen ook al aangifte gedaan tegen Achmea rechtsbijstand voor weigeren van Rechtshulp?

Misschien met z'n allen....staan we sterker.....en kunnen ze ons geld en geleden schade terug betalen....en in de gevangenis.

Samen staan we sterk!

Met vriendelijke groet,
Heidi Seegers (06 25147782)

Zie Roy Kable .... de politie...ff op reactie drukken. Bijna een nieuwsforum. Sorry Roy voor de overlast. Hopelijk laar het management van Roy dit staan. Misschien dat de overheid het wilt verwijderen?

September 16, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nooit heen gaan! Geldklopperij en geven niet thuis bij zaken.

Nooit heen gaan, zelfs 1 ster is nog te veel!

Goh waar zal ik beginnen.
We hebben inmiddels drie zaken lopen (woning gebonden) maar alle drie de zaken worden afgehouden op basis van informatie die niet juist is.
Inmiddels twee zogenaamde juristen verder die totaal niet bekwaam zijn.
Zelfs luisteren kunnen ze niet, normaal abn trouwens ook niet maar dat terzijde.

Ik ben ontzettend kwaad omdat ons enorm onrecht aan is gedaan, de verzekering laat het nu gewoon afweten terwijl zij hier een prima zaak van kunnen maken. Het zijn een stel boeven, mooi geld vangen en zogenaamde juristen die een advies geven wat nergens op is gebaseerd.

Alsjeblieft mensen ga hier niet naar toe. Het is zonde van je geld, maar daarnaast geeft het enorm veel stress. Juist op moeilijke momenten moeten ze er voor je zijn en dan krijg je zo'n feeks aan de lijn die wel even vertelt hoe alles moet.

Nooit maar dan ook nooit meer Achmea voor ons. Wij hebben per direct alles opgezegd. Dan maar via een advocaat en via vereniging eigen huis, zij helpen ons wel netjes.

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wat een top rechtsbijstandverzekering

Wat een top rechtsbijstandverzekering.
Bij het ontbinden van de aankoop van een jacht, perfect geholpen.
Onze jurist had het binnen enkele dagen voor elkaar, waardoor wij de verkoop n.a.v
de aankoopkeuring konden ontbinden. Zelf kwamen wij niet verder en kregen zelfs een ingebrekestelling. Onwijs blij met Achmea. Bedankt!!!!!!!!!!!

August 20, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastische hulp door Achmea…

Fantastische hulp door Achmea rechtsbijstand. Ik had een zaak aangespannen tegen modehuis Deqalli. Deze presenteren zich op het web als modehuis en de plaatjes zien er fantastisch uit. Echter krijg je de allerslechtste en goedkoopste rotzooi toegestuurd. Ik mocht de spullen retourneren naar China voor eigen kosten. Ik heb ze gewezen op de Nederlandse rechtsbescherming voor kopen op afstand. Hierop werd inadequaat gereageerd. De zaak bij Achmea rechtsbijstand aanhangig gemaakt en binnen 1 week was het probleem opgelost en het geld op mijn rekening. FANTASTISCH!!!

August 1, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ik en de klant zaten bij de zelfde…

Ik en de klant zaten bij de zelfde Rechtbijstand maar door dat we niet bijde bij de zelfde partij kunnen of ik via een partner partij wou. Ik zeg ik vindt alles best als maar geen extra geld kost. Nee dat kost u helemaal niks meneer. Eind van verhaal betaalde ik meer dan de klant mij moet betalen. En verwees hij me naar die dikke voorwaarden waar ze iets anders over vertelde dus vertrouwen kan je ze blijkbaar niet.

August 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze rechtsbijstandverzekering

Waardeloze rechtsbijstandverzekering! Willen alleen dekken als de zaak kan slagen en wimpelen alle zaken af waarvan zij denken dat zij die niet kunnen winnen. Heb je niks aan! Een jaar voor niks premies betaald! Meteen opgezegd!

July 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een buurvrouw die psychisch niet…

Ik heb een buurvrouw die psychisch niet in orde is. Jaren minimaal last van gehad. Nu ik vroeg of ze haar een briefje wilde schrijven dat ze me geen doodsbedreiging meer moest doen, geeft deze rechtsbijstand niet thuis. Viel buiten dekking. Wat een onzin.

June 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 ster is al teveel

1 ster is al teveel. Ik had een hele simpele vraag die in mijn beleving zo betantwoord kon worden door ARB. Krijg eerst een jongedame aan de lijn die van toeten nog blazen weet en die niet de moeite neemt om te luisteren. Ik heb haar hier op een nette manier op aangesproken. Was ze niet blij mee. Werd doorverbonden met een collega die het wel zou weten, maar helaas deze nam ook niet de moeite om te luisteren. Inmiddels hang je al 20 minuten aan de telefoon. Kon of wilde mij niet helpen. Ze nemen de gesprekken op dus ik zeg: luister eens terug. Gebeld met de DAS, kreeg direct antwoord zonder dat ik daar een klant ben. Mail naar ARB gezonden met een vraag over een opzegging van de verzekering, beginnen ze over een zaaknummer. Wil je dat weer uitleggen (zucht) kan de mail niet beantwoord worden. Wat een bedrijf. Dit is nu de 2e keer dat zij de plank volledig mis slaan. Mag duidelijk zijn dat ik hier niet blijf. Oh ja, nog wel een mail gestuurd als klacht, automatisch antwoord........ over vijf dagen. En ik denk dat ik recht van spreken heb over ARB, heb zelf 25 jaar gewerkt bij Achmea, maar dit slaat echt alles. Ondanks mijn personeelskorting ga ik mijn heil elders zoeken, en het maakt hen niets uit.
Conclusie: weg rechtsbijstand, opstal,inboedel, avp, sparen. Deze mensen moeten nog veel leren.

May 13, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Afspraken nakomen!

Je mag abonnement betalen maar daadwerkelijk doorpakken doen ze niet! Niet op afgesproken tijden terugbellen en geen daadwerkelijke acties ondernemen!

May 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ondeskundig en niet voor de verzekerde…

Ondeskundig en niet voor de verzekerde werkende juristen. NIET allemaal, maar de meeste wel. Is mijn ervaring.
Traag, geen eigen initiatief.
Klacht daarover indienen, heeft geen zin, oordeel is altijd “reactie binnen de termijnen”, “geen nadeel”…..OOK GEEN VOORDEEL DUS!
Maar over initiatief nemen, zicht beter inlezen en met een voorstel komen, waar je wat aan hebt, communiceren wat hebben ze gedaan of gezocht en uitgezocht, zodat de gedupeerde niet zelf hoef te zoeken, smeken……Tja, dat staat blijkbaar niet in hun werk beschrijving.
Oh ja, de premie innen zijn ze heel snel en goed in. Maar als je ze echt nodig hebt, komen allerlei reactie termijnen weer te voorschijn.
Eerste keer dat ik hulp nodig had, vonden ze dat het niet haalbaar was, wilde dus afwimpelen met helaas pinda kaas, dossier sluiten. Gelukkig second opinion laten afgeven en bleek DUS WEL DEGELIJK HAALBAAR te zijn! En heel erg voordelig voor mij uitgevallen. Echt jammer dat het zo moet.

May 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Klacht over stagiaire Achmea Rechtsbijstand wordt integraal doorgestuurd aan externe advocaat

Ik heb een klacht ingediend omdat ik bij een stagiair terecht kwam bij Achmea rechtsbijstand die nergens verstand van had.

Deze klacht werd door Achmea Rechtsbijstand integraal doorgestuurd aan de externe advocaat die dus wel mijn zaak inhoudelijk zou gaan behandelen.

B I Z A R je eigen rechtsbijstandsverzekering je als klant voorziet van een etiket en je nog een extra probleem bezorgt.

March 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ik ben naar een advocaat toe gewezen…

Ik ben naar een advocaat toe gewezen van achea. de advocaat van achea rechtsbijstand praat als tegen partij advocaat.ik ben gedupeerd ik word met dingen beschuldigd door werkgever. Wat niet heb gedaan! Let op mensen verhaal van werkgever weegt zwaarder. Jij als een mens moet bewijzen. Dat wordt vechten tegen beerkaaiI ben
zeer verbaasd over de service van achea!
Beste mensen voor dat Julie rechtsbijstand afsluiten bij een verzekering stel je vragen en kiest geen achea naar mijn mening.

March 22, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Slecht verwachtingen management

Inhoudelijk vooralsnog geen klachten. Maar verwachtingen managen m.b.t. tijdslijnen heeft men duidelijk geen kaas van gegeten. Beloftes worden keer op keer niet waargemaakt, zowel vanuit Achmea als ingehuurde externe partij. Loopt inmiddels 8 maanden. Erg frustrerend allemaal. Nu is dossier overgedragen naar andere afdeling. Na telefoontje van ons aan hen, zouden we 'met spoed' teruggebeld worden. Dat is nu alweer 4 dagen geleden en nog steeds niet terug gebeld. Noem het dan geen spoed of wees realistisch maar wederom worden de verwachtingen niet waar gemaakt.

July 8, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look