Inkompetente medarbejdere
Det er sidste gang, der handles her..
Bestillingen gik fint osv, men flere uheldige episoder er hændt.
1. Bestilte en torsdag og skrev til dem tirsdag, hvornår leveringen blev sendt. De antog at forsendelsen var tabt med posten og lavede en ny ordre, men torsdag aften får man to mail om at en levering er på vej.
Konklusion: De havde ikke pakket den oprindelig ordre
2. Der bliver leveret samme bestilling x 2, skriver til dem to gange for at gøre opmærksom på problemet, da jeg ikke kunne nægte den ene modtagelse. Får endelig en mail efter 1 uge at jeg kan få "efterforsendelsen" med et afslag i prisen.
3. Får i samme mail besked om at de ikke kan trække pengene på mit kort og beder derfor om bankoverførelse på den oprindelige og efterforsendelsen, MEN 4 dage senere er pengene igennem kreditkortet trukket nu og jeg afventer svar tilbage..
De har absolut ikke styr på en skid!!!
February 29, 2016
Unprompted review