LG

Lars Gade Møller

Denmark

Reviews

Review of Smashinn


Rated 2 out of 5 stars

Misinformation

Order wilson padel balls. Call the support to confirmed if the text or the picture of product that was the real one. Got confirmed that the picture was the right product, but after receive my order, that was opposite. So got the silver can instead of gold/yellow.

May 22, 2025
Unprompted review

Reply from Smashinn

Hello Lars

We greatly appreciate the time you took to write a review and are deeply sorry for any inconvenience caused.

If you received the wrong item, you must submit a return request through your account. As soon as you complete the process, our returns department will contact you and explain all the steps to follow. Please remember to attach photos of the item and any damage.

Thank you very much.

Review of Aksel


Rated 5 out of 5 stars

Super service

Det fungerer bare og man bliver hjulpet fra start til slut.

Billedeguiden er nem at forholde sig til og alle spørgsmål bliver besvaret. Stor tak til Sebastian for super service

September 8, 2024
Unprompted review

Reply from Aksel

Tak for din anmeldelse, Lars. Og tak fordi du hjalp med at spille os gode. Vi høres ved :-)

Review of zooplus.dk


Rated 2 out of 5 stars

Inkompetente medarbejdere

Det er sidste gang, der handles her..

Bestillingen gik fint osv, men flere uheldige episoder er hændt.

1. Bestilte en torsdag og skrev til dem tirsdag, hvornår leveringen blev sendt. De antog at forsendelsen var tabt med posten og lavede en ny ordre, men torsdag aften får man to mail om at en levering er på vej.
Konklusion: De havde ikke pakket den oprindelig ordre

2. Der bliver leveret samme bestilling x 2, skriver til dem to gange for at gøre opmærksom på problemet, da jeg ikke kunne nægte den ene modtagelse. Får endelig en mail efter 1 uge at jeg kan få "efterforsendelsen" med et afslag i prisen.

3. Får i samme mail besked om at de ikke kan trække pengene på mit kort og beder derfor om bankoverførelse på den oprindelige og efterforsendelsen, MEN 4 dage senere er pengene igennem kreditkortet trukket nu og jeg afventer svar tilbage..

De har absolut ikke styr på en skid!!!

February 29, 2016
Unprompted review