Pour une première avec cette marque, j'ai eu une expérience absolument parfaite. Contrairement à beaucoup de canapés sur le site, il n'y avait pas d'échantillons de tissu disponible pour celui que je voulais. J'ai simplement écrit au service client et ai obtenu une réponse dans la journée avec une proposition de m'en faire envoyer un gratuitement. La jeune femme a été d'une gentillesse incroyable, d'ailleurs. De même, la livraison s'est très bien déroulée, dans les temps indiqués sur le site et avec une claire communication. Bref, je recommande ce site à 100% !