Review of VET SECURITE


Rated 1 out of 5 stars

Annulation non prise en compte !

Annulation non prise en compte !
Envoi du produit, non pas au domicile mais dans un point relais..
Obligé d'y aller pour refuser le colis, qui apparement n'est toujours pas repartir.
Donc pas de remboursement !!
Pénible !

January 21, 2025

Reply from VET SECURITE

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. L’annulation aurait dû être prise en compte avant l’expédition. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions suivre le retour du colis et accélérer le remboursement. Merci pour votre patience, nous restons à votre disposition.