Review of Worten Portugal


Rated 1 out of 5 stars

Péssimo serviço de entregas e apoio ao…

Péssimo serviço de entregas e apoio ao cliente. Agendei uma entrega para as 14:00+ no site e o serviço de entrega apareceu às 13:00 quando ainda não me encontrava em casa. Falhei a entrega e ao tentar resolver o problema com o apoio ao cliente encontro-me a tentar ligar há dois dias sem qualquer resposta. Já deixei o meu contacto duas vezes e não fui contactado de volta. Inacreditável para uma loja online não ter suporte telefónico. Não voltarei a encomendar.

December 18, 2023
Unprompted review

Reply from Worten Portugal

Olá André,
Antes de mais, gostaríamos que aceitasse o nosso pedido de desculpas pelo incomodo que a situação lhe causou.
Estamos a acompanhar o seu caso, de forma a garantir a melhor resolução. Logo que tenhamos mais informação entramos em contacto.
Cumprimentos da equipa Worten

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