Review of Scandinavian Photo Danmark


Rated 1 out of 5 stars

Amatører

Bestilt online hos scandinavian photo, de sender med post nord, til et pickup sted 20 km fra min bopæl. Efter anmeldelse på Trustpilot kommer der et svar at de vil sende det til min privatadresse efterfølgende, hvilket er fint. Det sker desv ikke, de sender det til samme pickup sted som første gang. Flere henvendelser via mail og ingen svar. Så hold jer fra de amatører, de ved ikke hvad kundeservice er, og holder ikke deres aftaler. Nu har jeg bedt om en kreditnota, men tvivler på at det sker. Købet blev foretaget den 8 nov, det er nu snart 1 md siden, og ingen afklaring. De skriver også at de bestræber sig på at svare på deres mails inden for 24 timer. Mon ikke de mener 24 dage. HOLD JER VÆK FRA DE AMATØRER.


UPDATE: 14 dec. Nu vil de ikke tilbagebetale beløbet, selv om de har modtaget pakken.

November 8, 2023
Unprompted review

Reply from Scandinavian Photo Danmark

Hej Christian,

Som også svaret på mail, så var der sket en fejl ift. genforsendelsen og pengene er blevet krediteret.

Igen, vi beklager denne situaton, men håber at du har haft en god jul og godt nytår. :)

Mvh Alex M

Advertisement