Review of Scandinavian Photo Danmark


Rated 1 out of 5 stars

De har jo fuldstændig tabt sutten i det…

De har jo fuldstændig tabt sutten i det firma. Betalt 55 dkk for en forsendelse der så er adresseret til et pickupsted der ligger 20 km fra min hjemmeadresse. Ingen respons fra kundeservice, trods email tracker der beviser de har modtaget og læst den. Ringe og dårlig kundeservice. Ret op på det med det samme, og denne anmeldelse bliver slettet.


OPDATERING: Som I skrev både i email og her på Trustpilot som svar på ovenstående, så har I endnu en gang sendt pakken til et posthus 20 km fra min hjemmeadresse, selv om I tydeligt ville sende den til min hjemmeadresse. Godt gået. Skal vi ikke bare annuere den ordre, for som skrevet tidligere, så gider jeg ikke at bruge hverken energi, penge eller tid på at hente den pakke.

November 10, 2023
Unprompted review

Reply from Scandinavian Photo Danmark

Hej Christian,

Som jeg også har svaret dig på mail, så har jeg bedt vores lager om, at sende pakken til din adresse, når vi modtager den retur.

Desuden så bestræber vi os på, at besvare emails inden for de første 24 timer, i vores åbningstider, hvilket vi lige præcis har nået.

Hvis du har flere spørgsmål ift. din ordre, er du mere end velkommen til, at træffe os på enten +45 7872 6900 eller på info@scandinavianphoto.dk.

Mvh Alex M

Advertisement