Annuleren bestellingen zonder gegronde redenen en/of excuses en beschuldigen klanten, er word gereageerd met gekopierende en geplakte antwoorden. Jammer van een webshop waar je al jaren bij besteld. Geen klantenservice, een fout kan gemaakt worden maar bied dan je excuses op zijn minst aan richting de klant en een compensatie was ook zeker gepast geweest.